重新审视雅诗兰黛：高端美妆的坚守、创新和蜕变

“下调年度业绩目标，增长放缓？”

“中国消费者需求复苏缓慢，中国市场失速？”

“产品更新缓慢，品牌老化？”

过去一个财年，业绩承压的雅诗兰黛集团，身上环绕着无数冲突和碰撞，在化妆品市场的新旧更迭间，雅诗兰黛行至关口。

11月5日-10日，在第六届中国国际进口博览会（下称“进博会”）现场，第五次参展的雅诗兰黛集团“惊艳”亮相，再一次显露实力和雄心。

值得关注的是，此次进博会，雅诗兰黛集团带来了众多新产品、新技术和新成果，同时以更加开放的姿态展示其创新能力和对中国市场的灵活应变，充分彰显了公司通过创新寻找新驱动力的思路，也让上述疑虑不攻自破。

“加码研发、转化科技成果，雅诗兰黛中国速度越来越快。”现场有参观的行业人士评价说。《化妆品观察》注意到，透过进博传递出的一系列信号，雅诗兰黛集团正在中国市场擘画一张极具长期增长潜力的蓝图。

 

最新产品技术“跑步”进入中国

“我们永远把中国消费者放在最中心的位置，重视真正解决中国消费者的需求，尤其是他们还没有说出来、甚至未意识到的需求。”

今年6月，雅诗兰黛集团亚太区研发高级副总裁Jane Anders接受《化妆品观察》采访时，曾16次提到中国消费者，对中国市场的重视和投入可见一斑。

进博会作为海外新产品入华的重要窗口，见证了雅诗兰黛集团对中国消费者需求的持续关注。据统计，在参与进博会的过去这5年间，雅诗兰黛集团成功引进、运营了5大品牌和几千款新品，包括高端香氛品牌凯利安（Kilian）、馥马尔香水出版社（Frédéric Malle），高端护发品牌艾梵达（Aveda），手工慢香水品牌勒莱柏（Le Labo），以及高功效精简护肤品牌蒂佳婷（Dr.Jart+），不断扩大在中国的品牌矩阵。

今年也不例外。雅诗兰黛集团不仅带来了旗下在中国市场销售的16个品牌的明星产品，更有百款新品通过进博会重磅首发。包括首次在亚洲亮相的倩碧弹力带面颈霜，以及雅诗兰黛白金黑钻面霜、全新12色白金唇膏，悦木之源全新“手膜级护手霜”，芭比波朗纯色奢金哑光唇膏、密集奢采精华粉霜以及汤姆福特雪映流光香水、眼影盘等新品首次亮相。

以“倩碧弹力带面颈霜”为例，作为“倩碧实验室”出品的首款涵盖面部和颈部双效抗老面霜，该产品以肉毒肽+信号肽+弹力蛋白肽创新科技组合，实验室数据证明，其显著提升胶原蛋白再生，并通过敏感肌测试。

现场有业内人士指出，雅诗兰黛集团今年在中国市场推出的新品，更贴近中国消费者的细分需求。透过新品，消费者可以真切感受到雅诗兰黛集团旗下品牌和产品带来的积极变化和崭新体验。

值得一提的是，在众多新品之外，雅诗兰黛集团还首次通过进博会展出多款先进仪器，吸引众多参观者体验打卡。比如皮肤检测界“六边形战士”VISIA CR 5.0新一代科研拍照系统，一次拍摄就可以完成从皮肤颜色到表面轮廓的图像采集；以聚焦能力见长的Moisture Map皮肤水分分布测试仪和Hirox皮肤数码显微镜，可助力逐项攻克肌肤问题。

过去30年，雅诗兰黛集团将许多引领消费风潮的创新产品带入中国，如今在中国内地拥有16个品牌，业务覆盖全国600多个城市。但当前包括雅诗兰黛在内的国际美妆巨头在中国市场面临着“本土品牌竞争”、“消费升级迭代”等普遍性挑战，从愈发高频的的新品动作不难看出，雅诗兰黛中国排兵布阵的步伐明显提速，立志于以引入“新血”为长线增长做布局。

“中国研发”为长线增长注入活力

事实上，透过进博会舞台，雅诗兰黛集团上新的速度并不慢，其产品推陈出新的磅礴动力，则来自于科技创新。

自1993年进入中国内地，雅诗兰黛集团已深耕中国市场30年，一直致力于用本土化经营模式持续潜心了解中国消费者需求，将本地研发与全球研发互融，推动突破性技术创新，不断带给中国消费者更好的新产品、新科技、新理念。

进博会现场，雅诗兰黛集团展现了更加开放的姿态和中国市场、消费者沟通产品技术。11月6日，雅诗兰黛集团在展馆内特别开设皮肤科学趋势分享会，邀请中国创新研发中心的四位科学家揭秘产品功效背后的科技基因。从色提因逆龄科技，到多肽抗老科技，再到负有盛名的自愈新生肌源配方，无不体现了以科技之力让美绽放的行业趋势和愿景。

仅以色提因逆龄科技为代表，这是一项基于诺奖理论延展而来的抗老技术，目前雅诗兰黛集团是破译最多色提因™的美妆企业，也是唯一一家提出“色提因全链网”概念的企业，已经掌握激活不同色提因的多项核心技术。

这一顶尖的科技，被雅诗兰黛集团运用到中国市场。“中国消费者是全球化妆品行业最见多识广的消费者，他们对产品背后的技术科技、配方有着更高的要求，但这也意味着他们对更复杂、更前沿的科技有更好的接受度。”雅诗兰黛研发中心亚太区先进技术高级总监曹健早前在《化妆品观察》采访中表示。

这也体现了雅诗兰黛集团对中国市场的重视程度不断提升。在中国市场，雅诗兰黛集团正以更本土化的方式加速创新，增强竞争力。2022年底，雅诗兰黛中国创新研发中心投入使用，作为集团在全球范围内首家专注于研究、构思、洞察、配方和包装以及临床、感官和性能评估的综合性中心，中国创新研发中心的研发职能和研发深度远超过去，成为集团全球研发不可或缺的重要组成部分和灵感来源。

“我们在中国，为中国；在中国，为亚洲，为世界，服务好中国消费者是重中之重。”Jane Anders在此前采访中谈到。在中国创新研发中心的带动下，雅诗兰黛集团展示了新增长的可能——以更贴近市场的产品形态在中国实现业务复苏。

当初，由中国研发团队开启研发的雅诗兰黛品牌红石榴系列，就是一个鲜活的案例。

10多年前，雅诗兰黛集团中国研发人员充分利用领先的技术平台，为亚洲特别是中国消费者开发适合她们肌肤的产品。如今，在中国研发力量的支持下，见证了雅诗兰黛品牌红石榴系列再度升级面市，并于进博会展出。

据悉，新升级的产品系列，灵感来源于营养基因组学的突破性研究成果。营养基因组学研究表明，均衡多样且丰富的营养素是维持肌肤健康的关键。基于这一发现，全新红石榴系列将绿色化学融入配方设计中，蕴含92%以上天然来源成分，16大风险成分无添加，实现配方设计的可持续化。

借由全新升级的红石榴系列，雅诗兰黛品牌亦宣布加入纯净美妆市场。在行业争相入局“纯净美妆”的当下，雅诗兰黛红石榴系列不仅为纯净美妆市场树立了一个亮眼的产品标杆，更为品牌自身业务发展开拓了新增量。

“雅诗兰黛集团不仅重视创新，更强调本土化创新。中国消费者是我们产品创新的灵感来源。未来，我们会有更多中国主导的研发项目，根据中国消费者的需求进行研制开发，也期待看到更多在中国诞生的新品，走出中国，推向全球市场。”雅诗兰黛集团中国区总裁兼首席执行官樊嘉煜表示。

雅诗兰黛集团中国区总裁兼首席执行官樊嘉煜

深耕中国30年

是里程碑更是新起点

如我们在开篇提到，雅诗兰黛集团在中国市场正擘画一张极具长期增长潜力的蓝图。

此言并非无的放矢。在中国这个“第二主场”，恰逢来华30周年这个起承转合的关键节点，雅诗兰黛正在走上新的征途。

雅诗兰黛集团国际总裁诸葛濮在开馆仪式致辞中表示，“今年是雅诗兰黛集团进入中国内地市场30周年，对中国市场和中国消费者的开放和热情印象深刻，对集团在中国的发展充满期待。未来将继续致力于履行承诺，在集团的‘第二主场’，与各界携手共创未来。”

雅诗兰黛集团国际总裁诸葛濮

在雅诗兰黛集团擘画的蓝图中，长期主义、可持续发展是一个至关重要的部分。

追求美，创造美，但不止于美。作为全球最大的高端美妆公司之一，雅诗兰黛集团早已把“可持续”的理念融入办公空间、原料采购、产品研发等各个方面。今年，雅诗兰黛集团首次以进博会为平台，对可持续发展领域成果进行了全面、系统展示，涵盖绿色配方、绿色生产、绿色包装、绿色零售等产品全生命周期的各个阶段。

如今年展台整体造型，如盛开的花朵，寓意花开盛放，展台选用可再生、可回收的环保纸和环保白纱，突出可持续理念。

产品层面，为了满足消费者对美妆产品安全高效的需求，雅诗兰黛集团在绿色配方领域秉持严选本土原材料，提取高效成分以实现更佳功效的理念，不断提高产品配方中的天然成分比例。

展馆可持续互动区展示的雅诗兰黛全新红石榴系列，蕴含92%以上天然来源成分；其他展品如，海蓝之谜精萃水、悦木之源植愈A醇眼霜，朵梵双生精华等，天然来源成分比例均超过90%，是地球美和女性美的融合。

雅诗兰黛集团承诺，到2025年，在集团及其品牌的产品包装中，消费后再生（PCR）材料的比例将达到25%以上；到2030年，降低原生石油基塑料的使用量到50%以下。

这个承诺也在此次进博会上得到了彰显：集团大范围采用环保玻璃瓶替代传统塑料包装，积极提倡替换芯设计。如朗仕锋范抗老紧致乳液采用环保和替换芯设计，减少超过20%塑料垃圾。

另外，雅诗兰黛集团还在更广的价值链中承担企业责任，如推动办公楼宇和零售门店的绿色转型等。在此次进博会上，雅诗兰黛中国创新研发中心获颁LEED绿色建筑评估体系和WELL健康建筑评估体系铂金级双认证，成为国内美妆行业首个获LEED和WELL铂金级双认证设施。

从这些布局，我们能看到专注、创造、包容与多元等类似的表达，组成了雅诗兰黛集团的核心特征。这些特征更深层，则是雅诗兰黛集团的“长期主义”思维方式，即围绕企业的长期增长与可持续发展来制定企业的业务战略与核心策略，最终形成了公司“长期主义”的复利效应。

而在中国市场，雅诗兰黛集团也正围绕着可持续发展的相关策略，续写新增长故事。

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