彼亿营销｜面对明星效应，品牌营销应如何做？

发布时间：2024-12-10 00:42

近日，H＆M事件，一时间很多明星发表申明，表示自己的立场，与相关品牌解约。某社交平台上出现的话题，#明星代言对品牌营销的作用大吗？#引起热搜，阅读次数高达7055.3万次，讨论次数有5738次，原创人数有2185人。

明星代言真的能为品牌带来更大的营收吗？你觉得明星代言的意义是什么？针对这个问题，很多网友表达了自己的看法，认为明星代言对品牌营销作用大。

据CBNData星数《天猫服饰明星营销白皮书》统计，电商平台明星代言及同款产品搜索热度持续走高，明星代言及同款商品成为消费新热点，吸引了大量的消费者，消费也连年增长，连续两年超过行业整体的增长。

如今，找明星代言，是商家推广自身产品或服务的重要手段之一。通过明星本人的流量和影响力，能直接或间接影响消费者的态度与购买行为，加之饭圈文化，粉丝经济影响，相关产品的销量在短时间内得到快速增长，实现企业的快速盈利。比如说，凭《陈情令》走红的肖战，备受观众喜爱。代言贡献热度指数，是代言后两天（包含代言日当天），代言人对品牌贡献声量的指数化效果。根据AIMAN肖战李宁运动潮流产品全球代言人广告效果数据报告统计，肖战成为李宁广告代言人，代言后2天代言贡献热舞指数是99.94。在他官宣代言李宁运动潮流产品全球代言人后，十几分钟，同款商品多个链接已经纷纷卖光下架，很多粉丝表示没有抢到。

虽然，明星代言产品收益很大，但也要小心塌房和翻车。前段时间，因郑爽代孕弃养风波，郑爽代言的品牌普拉达也受到了牵连，股价突然跳水，一度跌超3%。

在明星代言和品牌营销中，在推动明星效应中，面对不可把控的风险，品牌营销应该如何做，笔者整理了三点建议。

（一）注重提升产品质量和优化服务，获得消费者认可是关键。通过明星效应引流过程中，虽然能在短期内获得效益，但更重要的是让产品获得消费者的认可，不断提升产品质量，优化后期服务，消费者获得了良好的使用感，从而达到使消费者转化为品牌粉丝效果。

（二）注重树立产品良好的口碑，满足消费者需求是必须。塌房事件发生是不可控的，当明星发生负面事件时，品牌不可避免会受到影响。加强与消费者的互动，了解消费者需求，不断改进产品，满足消费者，同时传递积极的价值观和是非观，在消费者心理树立起良好的口碑。同时也要对代言明星报道保持敏感，对负面新闻做出评估，采取应急措施。

（三）注重履行企业社会责任，维护国家利益是底线。积极响应国家号召，遵纪守法，主动履行企业应该承担的社会责任，参加扶贫帮困等社会公益活动，加强相关报道宣传力度，传递正能量，通过正向引导宣传，提升品牌在消费者心中的形象。

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