声明：根据国务院学位委员会、教育部(2013)36号文件，自2014年起，原"在职研究生班"更名为"在职研修班"，在职人员申请硕士学位流程及要求不变。
在这个网络讯息高速发达的时代，作为明星经纪人或者造星团队需要具备的最基本的素质就是危机公关的处理，网络媒介的信息扩散的神速成了一把双刃剑。在新闻满天飞的娱乐圈，如果善于合理运用危机公关的规律性，既可以帮助艺人塑造讨喜的形象也能够形成良好的营销手段为艺人乃至整个团队带来深远的利益。
纵观整个娱乐圈，林林总总的新闻事件已经离不开微博微信等这样比较大的平台和一些主流公众号的推广，网络平台不仅拉近了网民和明星之间的局里也会将一些并不是很重要的问题放大化。这时候很多事实告诉我们，通过科学的危机公关处理，有时候能将坏事变为，同样，不能够正确的应对危机公关处理，很可能将好事变为坏事。这就是危机公关的神奇所在也是其魅力之处。
举个例子，比较成功的危机公关就是王菲和李亚鹏的离婚，对于事后对离婚事件的态度，两个人都表现出了大度和好聚好散的格局情怀，应得了网现内外一致好评，不拖泥带水不消费离婚，使很多人重新定义了王菲和李亚鹏的胸怀和人品，而同样，和前期各种唇枪舌战的汪峰就不再那么走运，不科学的危机公关处理让汪峰的形象大大受损，很大层面上并不是汪峰本人的意图，某种程度上是公关处理的不好。
由此可见，危机公关很可能影响明星的星途，这也是作为明星经纪人或者明星经纪人团队至关重要的素质。
中国传媒大学凤凰学院文化(明星)经纪人高级进修班在危机公关这门课程中，处理结合具体案例，介绍如何应对突发情况，为机构或企业避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略;提升学员规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等能力。
除此以外还开设了文化产业政策与法规，艺人形象定位等课程，从多个角度培养明星经纪人自身的素质，力求将每个前来进修学习的同学打造成合格的职业明星经纪人。
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