CEO智慧｜比尔盖茨的六大经营管理理念

比尔·盖茨20岁开始领导微软，31岁成为有史以来最年轻的亿万富翁，37岁成为美国首富并获得国家科技奖章，39岁身价一举超越华尔街股市大亨沃伦·巴菲特而成为世界首富。疫情无孔不入地影响着我们每个人的自身发展，在这样一个艰难的时刻，谁如果感受不到这一点，谁就会被无情地淘汰出局。此时，我们需要向成功人士学习，那么，从比尔·盖茨身上，我们能学到什么呢？

1、煮蛙效应

比尔·盖茨有一句名言：“微软离破产永远只有18个月。”企业要避免“温水煮蛙”现象，首先要求其最高管理层具备危机意识，企业才不致在战略上迷失方向，不经意之间滑入危机的泥潭之中。值得重视的是，危机管理并非是企业最高管理层或某些职能部门，如安全部门、公关部门的事情，而应成为每个职能部门和每位员工共同面临的课题。在最高管理层具备危机意识的基础上，企业要善于将这种危机意识向所有的员工灌输，使每位员工都具备居安思危的思想，提高员工对危机发生的警惕性，使危机管理能够落实到每位员工的实际行动中，做到防微杜渐、临危不乱。

“煮蛙效应”告诉人们，企业竞争环境的改变大多是渐热式的，如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉，最后就会像这只青蛙一样，被煮熟、淘汰了仍不知道。一个企业不要满足于眼前的既得利益，不要沉湎于过去的胜利和美好愿望之中，而忘掉危机的逐渐形成和看不到失败一步步地逼近，最后像青蛙一般在安逸中死去。而一个人或企业应居安思危，适时宣扬危机，适度加压，使处危境而不知危境的人猛醒，使放慢脚步的人加快脚步，不断超越自己，超越过去。

2、安迪比尔定律

定律源于这句话：“Andy gives，Billtakes away.(安迪提供什么，比尔拿走什么)”

Andy指的是Intel原CEO安迪·格鲁夫；Bill则是微软的比尔·盖茨。这句话的意思是，英特尔公司总裁安迪·格罗夫一旦向市场推广了一种新型芯片产品，微软CEO比尔盖茨就会及时的升级自己的软件产品，吸收新型芯片的高性能。硬件提高的性能，很快就被软件消耗掉了。

计算机是更新很快的一门学科，IT产业有其独特的规律。比如：摩尔定律，英特尔公司的创始人戈登·摩尔提出的，集成电路的集成度每18个月翻一番；反摩尔定律，IT产品每18个月价钱降一半。IT产业的几十年的发展证实了这两条定律的准确性，问题是：会不会有人等18个月花同样的钱买性能两倍的产品呢或者说等十八个月花一半的钱买当前性能的产品事实上，IT产业近30年一直高速发展，供销两旺。原因有两个：购买当前的产品可以提高效率，享受更好的服务，创造更大的价值；第二个就是因为安迪-比尔定律。

3、5小时原则

5小时原则是指本杰明·富兰克林成年以后，每天都会专门抽出一个小时用来学习。称之为富兰克林的5小时原则：每个工作日一个小时。从周一到周五每天保留一小时给自己。

巴菲特每天花5到6个小时阅读5份报纸和500页公司报告；比尔·盖茨每年阅读50本书；扎克伯格每两周至少读一本书。脱口秀女王奥普拉将她的大部分成功归功于书籍：“书籍是我个人自由的通行证。”家得宝的联合创始人亚瑟·布兰克每天都会花两小时时间阅读。白手起家的亿万富翁丹·吉伯特每天阅读1到2个小时。

富兰克林的5小时原则说明了一个很简单的道理：最聪明最成功的那些人，其实正是那些能够持续用心学习的人。

4、棘轮效应

棘轮效应指人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的，其习惯效应较大。这种习惯效应，使消费取决于相对收入，即相对于自己过去的高峰收入。消费者易于随收入的提高增加消费，但不易于收入降低而减少消费，以致产生有正截距的短期消费函数。这种特点被称为棘轮效应。

西方一些成功企业家虽家境富裕，但依然对子女要求极严，从不给孩子更多的零花钱，甚至寒暑假还让孩子四处打工。这些成功企业家并不是苛求子女能为自己多赚一点钱，而是希望子女懂得每一分钱的来之不易，懂得俭仆和自立。

这一点在比尔·盖茨的身上体现尤为明显。微软公司的创始人比尔·盖茨在巴黎接受当地媒体采访时说，将要把自己的巨额遗产返还给社会，用于慈善事业，而只给三个子女继承区区几百万美金。

盖茨认为，拥有很多不劳而获的财富，对于一个站在人生起跑点的子女来说并不是件好事，他觉得子女的人生和潜力应和出身的富贵和贫寒无关。比尔.盖茨称，他和妻子耳濡目染在健康、教育、研究等领域还存在着的很多不平等现象。因此，决定将自己的财产用于解除这样的不平等上。他还希望其他有钱人也能够将自己的财产回归社会、用于解决社会上存在的不平等。

5、价格欺贫战略

价格欺贫，实质上也是一种价格歧视。从市场经营角度上来讲，“价格欺贫”不失为一项十分有效的经营策略。这种策略之所以可以运用得成功，在于市场的区隔性。产品的不可替代性，也是“价格欺贫战略”成功的一个要件。

价格欺贫战略源于两件事，一是“马太效应”——越拥有即越给予，越缺乏即越剥夺；二是“盖茨方法”：世界软件大王比尔·盖茨，在1998年推出Windows 98时，使富有地区的价格远低于贫穷地区的价格，背行“价格规律”而大获成功。这两件事使我们悟到“价格欺贫”是一种不合乎逻辑，但合乎市场特殊规律的奇异战略。

在人均收入较低的地区，把销售价格订得较高，这就是比尔·盖茨的方法。我们称之为“价格欺贫”。

6、高速管理

比尔·盖茨指出：“如果说8O年代是注重质量的年代，90年代是注重再设计的年代，那么新世纪的头10年就是注重速度的时代 。数字信息速度的增加，使企业在未来10年中的变化，将超过过去50年中变化的总和。怎样收集、管理和使用信息将决定您的成败。”由此可见，高速管理也到了大显身手的时候了。谁能较早地认识到高速管理的价值并切实推行之，谁就能挺立潮头，立于不败。

企业应把高速管理作为企业的经营战略。这是一种在全企业范围内实施的综合性战略计划。采取此计划的企业坚信高速管理对企业的长期发展和提高竞争力至关重要，因此不遗余力地建立和完善高速管理系统，推行高速管理战略计划。

努力实现公司内部知识和信息的共享，运用集体的智慧提高反应和创新能力。高速管理的一个重要特点就是要在公司内部迅速实现显性知识、信息与隐性知识、信息的共享，并把它运用在企业的经营实践的最优化中。高速管理应以客户为中心，通过经常性地获取、开发和转移客户的需求、偏爱和业务方面的知识，不断提高企业为客户提供快速优质服务的能力。企业对客户了解得越多、越全面，反应得越快越好，就越能有效地满足客户的需求和欲望，越能有救地推行高速管理。

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