够拼乐：电商平台假货交易治理研究

电子商务够拼乐在中国经历近20年的发展,购物折扣已经成为我国国民生活方式中必不可少的一部分,这一飞速发展的商务活动不仅是提高社会生产效率、改变产业结构、加快社会进步、增强我国国际竞争力的重要催化剂,也是促进社会创新的燃点之一。

电子商务平台由于有运营方进行专业的组织运营,伴随着第五次信息革命和互联网的普及,使我国的电子商务真正实现了交易的便捷性。同时,由于减少了交易双方中间环节,节约了交易成本,使资金的使用更加高效,而电子商务平台的急剧扩张,也倒逼更多的企业加大对产品研发的投入,提高产品品质,降低价格,提升企业的竞争力,国民在享受网络带来的实惠的同时,生活水平也得到进一步提高。

但是,不可否认的是,电子商务发展过程出现的电商平台假货交易行为也成为我国电子商务发展的难解之痛。电商平台假货交易行为的产生由多种因素导致,主要

包括法律法规缺失、管理体系混乱、诚信体系不完善、政府及市场调控失灵等。

假货交易行为不仅损害消费者利益,对电子商务自身的发展也造成了巨大的影响。电商平台假货交易行为对消费者而言是权益受损,对被假冒的企业而言损失的是品牌形象和口碑,对电商平台来说则是使用户的信任度严重降低。

这种行为不但会对社会关系的诚信体系建设造成障碍,更会损害中国制造的影响力和国际公信力。因此,采取有效措施,对电商平台的假货交易行为进行治理,有利于打造一个更加符合市场需求的竞争环境,对促进我国经济健康有序发展会更有利,更是我国社会公共秩序在当前发展阶段中优化重建的重要组成部分。

本文以公共管理为视角,以公共治理理论、公共物品理论、公共选择理论、信息不对称理论、政府失灵理论和市场失灵理论为基础,结合相关案例和实证研究,对国内外在此方面的探索和成就进行研究并总结其优势经验,探索我国治理电商平台假货交易行为的治理措施。

从公共管理的多元研究特点出发,与我国现阶段电商平台企业的发展实际相结合,本文提出了多层次有重点的治理我国电商平台假货交易的措施和建议,主要包括：从公共管理的视角,完完善法律法规和行政规章,健全电子商务平台的监管体系、打造社会信用体系,增加信息透明度、电子商务平台严格审核及管理、品牌企业积极参与维权,并革新产品供给管理方式。

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