一个案例讲透如何做好竞品分析！

发布时间：2024-12-14 06:48

随着国内互联网市场进入下半场，各个领域的相关产品层出不穷，即使是新鲜事物，一旦出现，也会迅速造成行业内部拥挤。行业发展如此之快，闭门造车绝对不是产品迭代更新应有的设计方式。敞开大门，出去看看别人家是怎么做的，这对于完善产品更有帮助。

关于这一切，首先你需要了解竞品分析，这是非常重要的外因分析，本文将介绍竞品分析的常用方法和实施思路。

一、什么是竞品分析？

竞品分析是指对市场上与自身产品或服务直接竞争或潜在竞争的其他产品或服务进行系统性的比较和研究。这种分析通常包括以下几个方面：

市场定位：分析竞品的市场定位，了解它们的目标客户群体和市场细分。

产品特性：研究竞品的功能、性能、设计、技术等产品特性。

价格策略：考察竞品的定价策略，包括价格水平、折扣、促销活动等。

营销策略：分析竞品的营销和推广手段，如广告、公关、社交媒体活动等。

销售渠道：了解竞品的销售渠道，包括线上和线下的分销网络。

客户反馈：收集和分析用户对竞品的评价和反馈，了解其优缺点。

市场份额：评估竞品在市场中的占有率和影响力。

基于竞品分析的概念，我们不难得出竞品分析有以下作用：

市场洞察：帮助企业了解市场趋势和消费者需求。

策略制定：基于竞品分析，企业可以制定或调整自己的市场策略。

产品优化：通过对比竞品，发现自身产品的不足，进行改进和创新。

风险评估：识别潜在的市场风险和竞争对手的威胁。

竞争优势：明确自身产品相对于竞品的优势和差异化特点。

市场定位：帮助企业更准确地定位自己的产品或服务。

需要注意的是，竞品分析是一个持续的过程，做好这一点可以帮助企业在市场中保持竞争力。基本了解完竞品分析后，我们再来看看竞品分析都有哪些原则和技巧。

二、竞品分析的原则和技巧

竞品分析是产品管理和市场策略中的重要环节，它能帮助企业了解市场现状、竞争对手的优势和不足，从而制定有效的应对策略。以下是一些竞品分析的原则和技巧：

1、明确分析目标

在开始竞品分析前，应该明确分析的目的，这关系到后续竞品选择、分析思路和结论的输出。不同的产品阶段（如进入期、成长期、成熟期）应有不同的分析侧重点。

2、全面了解行业信息

在分析之前，需要对整个行业背景、产品定位等有一个大概的了解，这包括产业链、公司规模、市场占有率等。

3、选择合适的竞品

这一步一定要注意，竞品不仅仅是有直接竞争关系的产品。比如原型设计工具Axure，它的竞品不仅仅是直接竞争的摹客RP这种专业原型设计工具，也包括了只画线框的Balsamiq、捆绑在Sketch上的Flinto for mac等。

4、多维度分析

竞品分析可以从多个维度进行，如界面设计、操作流程、信息架构、交互设计、功能模块、数据结构、产品定位、竞争策略、功能范围、内容范围等。

5、使用分析工具和方法

如SWOT分析法、对比分析法、专家评估法、竞品画布、战略画布、比较法、矩阵分析法、竞品跟踪矩阵和功能拆解等。

6、收集和整理信息

信息来源可以是竞品官方公开资料、第三方渠道或自己动手收集的第一手资料。

7、动态跟踪记录

竞品分析不是一次性的，应该长期观察记录竞品的变化，可以通过动态跟踪和版本库来实现。

8、输出竞品分析报告

报告应包括竞品分析的背景、目的、竞品概述、产品特点、功能对比、用户体验、营销策略、技术实现等，并给出结论和建议。

通过这些原则和技巧，企业可以更系统、更深入地进行竞品分析，从而在激烈的市场竞争中获得优势。

三、手把手教你如何做好竞品分析

让我们以一款互联网音乐流媒体服务产品为例，来说明竞品分析的过程。假设你的公司正在开发一款新的音乐流媒体应用，名为“XX音乐”，目标是提供个性化的音乐推荐和高质量的音乐流服务。你希望通过竞品分析来了解市场现状，找到产品差异化的机会。

1、确定分析目标

目标：评估市场上的主流音乐流媒体服务，特别是网易云音乐，以确定XX音乐的市场定位和潜在的改进方向。

行业背景调研：收集信息，比如音乐流媒体市场的现状、用户偏好、技术发展、版权法规等。通过市场研究报告获取音乐流媒体服务的用户增长率和市场收入预测。可查询公开报告或通过其他方式获取行业信息。

2、选择竞品

挑选标准：市场占有率、用户评价、服务特性与XX音乐相似度。假设选定网易云音乐和Apple Music作为主要竞品。

3、收集竞品信息

信息来源：竞品官网、应用商店、用户评价、社交媒体、财务报告等。比如记录网易云音乐和Apple Music的订阅价格、音乐库大小、独家内容、用户界面设计等信息。

4、竞品信息整理

制作表格：列出竞品的关键信息，便于比较。比如创建一个包含价格、音乐库大小、独家内容、用户界面设计、用户评价的对比表格。

5、多维度分析

分析维度：价格模型、音乐库丰富度、个性化推荐系统、用户界面和体验、独家内容和艺术家合作等。比如评估网易云音乐的个性化推荐算法的有效性和用户满意度。

6、SWOT分析

分析每个竞品的优势、劣势、机会和威胁。比如网易云音乐的优势可能是其庞大的中文音乐库和社区互动功能，但劣势可能是国际音乐内容较少。

7、对比分析

直观比较：使用图表直观展示竞品与XX音乐在各方面的对比。比如制作柱状图比较不同音乐流媒体服务的订阅价格和用户评分。

8、用户反馈分析

收集反馈：通过在线评论、社交媒体、用户调查等方式获取用户对竞品的看法。比如分析用户对网易云音乐和Apple Music的音质、用户界面和推荐系统的满意度。

9、制定策略建议

根据分析结果提出改进建议。比如建议XX音乐加强与本土艺术家的合作，扩大中文音乐库，同时优化个性化推荐算法，提供有竞争力的订阅价格。

10、撰写分析报告

整理分析过程和结果，形成书面报告。一般报告应包括市场概述、竞品分析、SWOT分析、用户反馈、策略建议等部分。

以上就是竞品分析的全部内容，希望对你有所帮助。最后有个很重要的小提醒，对于竞品的学习，最害怕出现，也是最容易出现的情况就是盲目跟风。很多初期富有创意的优秀产品，由于盲目的跟风，失去了前进的方向，最终埋没在了产业迭代的潮流中。在学习分析竞品的过程中，一定要不忘初心，切不可随意改变产品的性质。

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