产品对比怎么做?必备的竞品分析方法
无论是功能、用户群体、受众点,还是品牌、市场、资源,我们都需要给自己一个合理的、清晰的定位,你需要确认一个目的,然后按照目的去完成对应的工作,包含寻找竞品,竞品功能对比,竞品用户/市场对比,竞品未来发展等,然后在根据总结出来的结论制定出自身产品的调整方案。那么产品对比怎么做?
必备的竞品分析方法
一、全面认识竞品分析
什么是竞品
我们所处的环境,所用的产品,所经历的事情都是有不同的内容,对应不同的方向,就是一个不同的竞品。从线性的角度去思考,为什么电脑要有不同的操作系统?为什么1块钱一次性打火机和几百一个的zippo打火机很少会在同一个场景下售卖?为什么鸭脖要有麻辣、香辣、甜辣的不同口味?把自己的产品和其他不同属性的产品放在一起比较,就是竞品对比,那么竞品为什么要这样做,他的目的是什么?对我有什么影响?我要如何保持我的状态?
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竞品案例
于老板是小区门口卖麻辣烫的小老板,卖了20年,只有一个好口碑还有一套房子;而B老板卖麻辣烫就能买到上市,盈利按照亿来算?于老板很好奇,他就想知道,B老板是给麻辣烫的汤里加了金子,还是他把一片青菜卖出一只猪肉的价格。
人群:于老板针对的就是青年(B老板会更多的把大众人群都考虑在内),年轻人吃的比较多(B老板会针对老年人和儿童推出一些套餐)。区别点:B老板在人群上会精细化划分。
品味:于老板在小区里找了一件门面房,简单装修一下,环境略微破旧(B老板会统一装修门面,还会让房间明亮,并且区分专门的加工间)。区别点:通过差异化来获取更多的用户。
价格:于老板卖一份就是一份的钱(B老板会做组合套餐,用户可以按照价格来选择不同的套餐,然后外加自己喜欢的菜品)。区别点:用户不想选,那么就帮用户做好好选择,给用户更多更好的服务来满足他,钱到位就好。
喜好:于老板一般就是骨汤,然后日常青菜、荤菜(B老板会有多种汤底,并且还会针对不同的地区增设一些特色食品)。区别点:B老板更多的满足用户的需求,根据用户的喜好来调整自己的产品。
选址:于老板是在小区里卖,早上没生意(B老板早上也没生意);中午比较少,外加一些外卖(B老板中午人很多,而且还有很多外卖);晚上稍微多,外加一些外卖(B老板晚上也稍微多,外加一些外卖)。区别点:B老板会选择人流量大的商场或写字楼。
概念:于老板没什么宣传,顶多就是熟人来了打打招呼(B老板会在各种场景做宣传,比如可以喝汤的麻辣烫、补钙的骨汤)
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竞品说明
我们前面说了从线性的角度去考虑,就拿麻辣烫来来说,针对当前的业务场景,在已知的条件下,你要怎么去改变你的状态,来应对竞品的冲击。竞品分析的目标和结果是非常明确的,你不光要收集竞品信息,要和自己的产品进行对比,找出差异化,还要针对1234给出有价值的结论,并且去调整改变。
竞品分析6步:
明确目标→选择竞品→
确认分析纬度→收集竞品信息→
信息整理与分析→总结报告。
二、竞品分析的步骤
当你发现自己的产品不是唯一的时候,那么你就需要有竞争意识了,这里的竞争并不单指和你相同的产品,比如麻辣烫和冒菜;竞品还会出现在跨行业和品类,比如麻辣烫和奶茶、比如麻辣烫和减肥餐,针对这类的情况出现,要从自身角度思考、要观察外在因素、要考虑主观/客观原因。
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明确你的主要竞争对手是谁
当前要紧的是盯紧主要、直接的竞争对手,然后才是间接的对手以及跨行业的对手。
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要知道你自身产品的优势和缺陷
先明确自身体的情况,然后在去和选定好的竞品做比较,这样才能心知肚明。做对比分析不要单纯看表面,就好像很多火锅店都在学海底捞,摆放很多零食随便吃,让服务员热情的服务,但一直都只是在模仿,连相似都做不到。零食难吃,水果不好份量还很少,让服务员热情又不给服务员加工资。
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未能明确核心的差异点
就拿价格来说,为什么苹果的手机价格比较高,利润比较大?因为他的品牌有价值,供应链体系完善,生态圈成熟,有自己核心的技术。
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要如何改变
既然有了数据,也有了方案,下一步就是落地去做执行。执行的计划是什么?在什么阶段,改变哪些,需要投入多少成本。要从市场、运营、技术、体验、资源、时间等多方面去解决,而不是单纯的一拍脑袋,《老板要4个月打造一个抖音,产品上去就一个耳光“明天就要上线”》。
使用竞品画布可以有效的做竞品分析,一份好的竞品画布,不光可以定位分析,还能针对性的给出解决方案,可有效的帮助产品经理、市场人员、中高层领导对自身产品、对市场、对竞争对手的情况进行分析,针对下一步做决策。
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分析目标
确认目标,是销售的问题,还是产品设计的问题;是要考虑降价提升销量,还是新增加一个新的功能。
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选择竞品
同类行业的,微信的对手不光有陌陌、有钉钉,还有抖音、王者荣耀。要知道打败方便面的不光是外卖,还有健康的问题和人们的收入高了。
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分析纬度
很容易把目标和纬度搞混的原因是,目标是个方向,纬度是量化的。比如要提高宠物食品的销售额度,就要考虑宠物的饮食习惯,狗爸妈对品牌看重的程度,狗狼介绍上的说明,还有关于口碑传播的方式。
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收集竞品信息
从对手官网上,从行业的期刊上,从使用者的调研报告上,从亲自体会的感受上等,根据纬度的需要分别列出来。
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优势
对方领先的,可以长久领先的,独有一份的,因某些客观原因我方无法达到的。
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劣势
牌子不够响亮,质量不如对方的好,数量不如对方的多,用户体验不如对方的好,价格比别人贵,尺码不如对方全等等。
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就会
因疫情原因对方不能开工,因某个事件导致上了热搜黑名单等,一切可以用来超越的都可以称之为机会,甚至包括摸黑对手。
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威胁
把机会切换角色,对应到自己身上。
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建议与总结
把上面8条进行总结,对自己的产品有哪些好的建议,是用什么方法,能够解决哪些问题,要付出什么条件,得到的回报是什么,还要记得实现的可能性有多大。
目的:决策支持、学习借鉴、市场预警
目标:自我提升、发现差距、取长补短
三、三种画布的应用
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精益画布
精益画布是关于产品商业模式的一种工具,可以帮助产品经理更全面的思考、决策,从系统、商业的角度来规划产品、分析产品。精益画布中有对应问题、用户、卖点、方案、指标、壁垒、成本、收入去单独定义,每一个节点都有各自的目的,需要对应目标。就拿问题来说,当前场景下,用户/客户最关心的问题是什么?用户到底是想要什么?比如筋膜枪,SKG给的定义是高端、高贵,可作为高端礼物赠送,美好品质生活的享受,其次才是按摩、热敷、续航、小巧。而某多多上面的一些筋膜枪则是该有的我都有,价格还便宜。这样就是针对用户、条件做了专属的区分。
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竞品画布
是指和竞品来做比较,针对分析目标、选择竞品、分析纬度、竞品信息、优势、劣势、机会、威胁、建议来进行对比,以及具体的对应措施。选择的行业是朝阳行业还是夕阳行业?对应的市场是红海还是蓝海?这个行业经历了几次发展,有哪些重要的转折点?是否有技术变革的趋势?有哪些新趋势能够带来行业变化?
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战略画布
是指战略诊断框架,用于帮助企业建立强有力的蓝海战略。在战略画布祖洪,可按照最高10,最低0作为Y轴,分别对应各元素作为X轴来进行曲线划分。看清楚自己的产品和有力竞争对手之间的差距,通过图形的方式更好的得出对比差异。
其实在说竞品分析,得到结论是自己和别人共有的也好,别人比自己强的也好,只要它符合你的用户需求,符合你的市场策略就可以了,我们可以使用转化的方式,把他划分到自己的产品上面。比如怕上火就喝王老吉,去火是王老吉的专利、专长、独有的吗?并不是。但是王老吉把怕上火先定义给了自己,这就给消费者造成了先入为主的概念。
战略画布是高层,是市场部用于
方向规划定义,属于大局观。
竞品画布和精益画布一般对于
产品经理、市场销售人员用于
自我产品分析和寻找差异化
对比时使用。既目标和目的之间的区别。
四、竞品分析的常用方法
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几种方法
比较法
矩阵分析法
竞品跟踪矩阵
功能拆解
探索需求
PEST分析
波特五力模型
SWOT分析
加减乘除
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哪个竞品方法浩好用?
竞品的方法有很多,哪个好用?哪个常用?哪个适合自己用?每个人在不同的场景下,会使用不同的方法,用来解决不同的问题。比如咖啡的问题,同样都是咖啡,星巴克和瑞幸比较,口味上有什么区别?在比如依然是咖啡,手工现磨168一杯,和超市买的1块钱一包的出了价格,你又能品出来什么?
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竞品如何应用
首先我们要明确自己的目的,知道要自己做什么,要得到什么样的结果,然后在考虑对应是用什么方法。
其次方法论别人好用的原因在于,他是站在成功的角度告诉你“这个方法很好用,相信我是没错的”,而你只看到了他这一面,却没有看到别人成千上百次的试验。还是拿上面的咖啡来举例,使用SWOT分析来分析瑞幸的优势(中档价位中价格合适、私域做的不错,品牌有优势、合作多范围广影响大)、劣势(没有高端产品,折扣搞的太厉害,很多人只会等最便宜;很多人会觉得咖啡口感一般,配料不错)、机会(中档价位中竞争对手不多,私域用的用户相对很稳定,多品类布局占据用户的各种消费场景)、威胁(高端产品打折就会影响自己,低端产品用价格会拉走自己的用户,竞品太多不光要和咖啡竞争,奶茶、饮料、医生、牙齿都是影响自己的关键因素)。以上这些内容都可以百度而来,都是别人总结好的,你只要定义分析就可以,那么就其中一点医生也是威胁怎么理解呢?很多人也都会看到/听到医生说,大量喝咖啡会导致导致失眠,可能引起心血管疾病,会减少钙质、引起骨质疏松等。实际这里要注意到大量,如果忽略了这两个字,那咖啡就会成为劣势中一点因素。
最后是落地应用,无论是什么方法,都要你实际的去使用,拿一款产品,对照着功能一步步的体验,琢磨透使用,要知道对应不同的方向,就是一个不同的竞品。
目方法很多,合适+适合的才是
对应自己好用的
五、竞品分析报告的组成+案例
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竞品分析报告的组成
整个事件的背景说明,目的、目标、行动、受众人群、结论。
挑选的竞品说明,包含竞品的厂家信息、产品功能、客户情况、使用场景、近期的迭代计划、预估未开的发展。
以客观的身份对比功能优劣势、客户资源用户使用场景条件供应链体系、差异点分别说明,要用数据来说话。
改变的计划是怎么样的,如果你有能力来规划方向,那么3年后产品的形态、商业化的应用、资本的把控你都要呈现出来;如果只能做功能规划,那么下个版本的功能定义、优化调整、BUG修复就是你处理的事情。
把用户体验要素融入到你的分析报告中,是保障你整体框架结构完善的一个核心点;其次把分析维度作为纵向分析方向或梯次,关键点作为竞品分析的横向对比核心,可以帮你完善竞品画布,让你可以充分的考虑企业价值、传递价值、品牌价值的方式,因为它不仅包含了企业的盈利模式,还包含了推广模式、产品模式以及设计思维中的用户模式。
业务介绍:出海club提供50+跨境电商平台入驻,现店出售服务。绿色通道,更高的入驻成功率,专业1v1客户经理服务,欢迎扫码咨询。添加微信号:15307103601(长按复制)
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