忠诚，历来是华夏儿女的精神血脉，是个人立德的价值座标。趟进中华民族数千年的文明长河，从苏武“塞外牧羊”到岳飞“精忠报国”，从诸葛亮“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”到文天祥“人生自古谁无死，留取同心照汗青”……。忠诚，成就了流芳百世的历史佳话。
忠诚在各个领域都显得尤为重要，如今在线直播的火爆，互联网咄咄逼人的冲击下，吸引了无数俊男美女加入，“粉丝迷恋周期”之于“产品生命周期”的颠覆，就是一个典型的例证。在传统商业实践，产品生命周期以“年”为计量单位，而在互联网商业世界里，粉丝迷恋周期则以“月”，甚至以“日”或“小时”来计算。在这样严苛的形式下，“粉丝忠诚度”的构建与维护就显得尤为重要。
那么主播宝宝如何来构建、维护粉丝忠诚度呢？
1：我们理清粉丝要的到底是什么
粉丝与用户的需求是有很大差异的。用户一般追求性价比，先满足性能要求，再谈价格是否合适。而粉丝追求认同感、归属感、参与感、炫耀感等感性需求的满足。相对而言，粉丝比用户对主播的贡献值要大得多。要想维护粉丝的忠诚度，就要给予正确的激励，当你明晰了粉丝的需求，并知道要多方变化时，仍然要注意及时地提供新鲜的刺激，留住粉丝对主播的依恋、承诺与忠诚。
所谓及时，就是要在粉丝厌倦期前推出新的玩法。同时，及时也是一个相对的概念。如果粉丝的忠诚度原本就较高，那么，其等待与忍耐的周期就会长一点,留个主播的缓冲时间也会多点。如果本身的魅力程度尚不足够，没有办法保障忠诚度的，一旦不能及时，粉丝会很快分崩离析。
2：粉丝的感性体验并不是绝对的，而是来自群体比较
这包括群体内部的优越感，要想体现这种优越感，就必须具备一种可供比较的公开机制。
炫耀就是我或我们的事物比别人好的满足感或张扬的，甚至挑衅的方式向外宣示的行为，炫耀就是要让人看到，这是粉丝基本的驱动力。所以，要想构建粉丝忠诚度，就必须在积分、等级、排行榜、奖品等激励机制上，想方设法满足粉丝的炫耀欲，以及随之而来的竞争欲。
莎士比亚说：忠诚你的所爱，你就会得到忠诚的爱。恺撒大帝说：我忠诚我的臣民，因为我的臣民对我忠诚。杰克·韦尔奇说：我忠诚我的员工，这是我对他们负有的责任。忠诚是相互的。如果缺乏对别人的忠诚，就别指望得到别人对你忠诚。
作为主播，宝宝们要知道粉丝在忠诚于你的同时，你也要忠诚于你的粉丝，为粉丝谋福利，让粉丝主观上具有忠诚于你的愿望，忠诚就是我敢走，我可以走，但是我愿意留下，希望主播宝宝们在最后都能收获愿意为你留下的粉丝。返回搜狐，查看更多
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