我觉得小米手机的粉丝更牛一点,无论是官网论坛还是一些第三方论坛,一旦出现讨论小米手机的贴子,正面的描述要远远高于负面的。偶尔有人说小米的不好了,还有可能被网友“群起而攻之”,感觉米粉非常注意维护自家的品牌形象,这是其它手机品牌很难相比的。而之所以出现这种情况,我觉得有以下几个原因:
一、米粉都比较专业
“小米为发烧而生”,虽然这句话近两年很少提了,但最初的几批小米手机用户肯定是玩机圈子里最早的发烧友,敢于尝试新事物,又有一定的技术基础。这些发烧友常年活跃于Chiphell、虎扑、NGA等年轻人聚集的论坛,非常喜欢钻研新潮电子产品,而且在社交圈子里也有一定的影响力。这些发烧友对手机的硬件参数如数家珍,什么CPU主频、内存颗粒种类、摄像头CMOS尺寸等等,几乎是倒背如流,即使在论坛和网友争论起来也是“干货”十足。正是最早的这一批专业的发烧友用户,为小米手机的口碑起到了正面的宣传作用。
二、小米“杂货铺”吸粉无数
从前两年开始,小米就不仅仅只做手机了,包括空气净化器、扫地机器人、电视机、电风扇什么的,都有小米自家的产品。这就进一步扩展了小米粉丝群体,比如我虽然不用小米手机,但家里的小米空气净化器、插线板什么的也用了不少。虽然小米也因此被网友戏称为“杂货铺”,但一些家用电器产品确实做的很不错,因此扩大了粉丝群体。尤其是空气净化器这样的“刚需”产品,过去一台要一两千,小米进场之后直接将价格拉低到200元左右,质量却没怎么缩水。面对这样的产品,愿意为小米摇旗呐喊的粉丝自然也就越来越多。
三、企业文化亲和力强
目前排名靠前的几大手机品牌中,华为是世界500强,再加上手机也并非它的主页,因此与粉丝之间的距离要相对远一点。OPPO、vivo则是比较传统的企业,虽然用户不少,但主要还是依靠明星效应,真正的铁杆粉丝并不算多。而小米创立只有七年,最初的品牌定位也是面向“草根阶级”,因此亲和力更强一些。
尤其是小米的老板雷军虽然早就登上了科技行业富豪排行榜,平日里却没有多大的架子,不仅每次发布会都亲自为小米站台演讲,平日里对待米粉的态度也十分平易近人。尤其是雷军善于“自黑”,互联网上流传的“Are you OK”,“社会我雷哥,人狠货不多”都是出自雷军之口,虽然听起来不够高雅,但网友们就好这一口。
种种因素相加,小米米粉不仅人数众多,而且铁杆不少,其中又不乏专业发烧友,战斗力自然要强过花粉、O粉。希望小米也能够继续为这些粉丝带来更多、更好的产品,不要让米粉们失望!