「档案精品」李佳琦:互联网营销师第一人
大型书系《中国企业家档案<第五卷:2017-2022>》、《中国企业报》“新时代优秀企业家巡礼”专栏优秀企业家系列报道备选稿件
李佳琦简介:李佳琦,男,1992年出生于湖南省岳阳市,南昌大学艺术与设计专业毕业,美妆主博,网络达人。随着短视频媒体平台爆发,他在淘宝、小红书、快手、抖音等社交平台直播卖货,据说拥有粉丝1亿人。2020年6月23日,李佳琦作为特殊人才落户上海。
(李佳琦)
互联网营销师是国家人力资源和社会保障部公布的新的 “中国新十大职业”之一。我们说李佳琦是“第一人”,不是说他做得最早,而是说截止目前他做得最好。因为杰出的成绩,刚刚,李佳琦作为特殊人才落户上海。有人说:“就是一个直播带货的,算什么特殊人才?”
李佳琦主要是“直播带贷”,但他卖货挣钱是按“分分钟”和“秒杀”计算的。他主要是卖口红、乳液和面霜等女性服务器。他卖馥蕾诗果萃礼盒套装,一秒钟就是228万销售额;他携手外卖平台,为必胜客、麦当劳、永和大王等餐饮品牌“吃播带货”,5分钟内破千万销量;他5秒能售空40万斤内蒙古扎赉特大米和5万罐安徽金寨山核桃,7秒售空12万袋康保燕麦面,带动三地1114户贫困户共计增收439万。2019年,27岁的他一年收入2700万元,高过普通上市公司老总。
一、“娘娘腔”的小帅哥
1992年出生于湖南岳阳的李佳琦----这个名字就够“娘娘腔”的,家景不错,妈妈是小学老师,爸爸在银行系统工作。但小时候的李佳琦却不像个男孩子,满嘴“娘娘腔”,还爱拿妈妈的口红玩。如果是一般的家庭,他这个癖好肯定会受到家长的呵护和纠正。但李佳琦的父母“不一般”,尤其是父亲在他自卑孤独的时候,他鼓励儿子“走自己喜欢的路”。
于是李佳琦恢复了信心,继续把自己打扮得“漂漂亮亮”。
李佳琦的大学专业,更是“娘娘腔”。他不仅报考了南昌大学艺术与设计专业,而且对化妆课和舞蹈非常感兴趣。一次同学化妆比赛,他还拿过第一名的好成绩。当时大学的系主任就关注到他了,还曾经建议说:以后可以从事美妆行业。
老师慧眼哪!
大学毕业,李佳琦做过一阵舞蹈老师,后来到南昌一家大商场里做著名品牌欧莱雅口红的美容导购顾问(Beauty Adviser,英语简称BA)。做这个行当的往往是女孩子多,到这里购物的当然也是美女多。一不留神,李佳琦就加入了“娘子军”行列。
许多来买口红的顾客,对不熟悉的商品和颜色,不愿意往自己嘴上试涂。因为这些试用品往往是多人要用的。可仅仅是试涂在手上等其它部位吧,又看不出实际效果。其他导购还是传统方式,仍然只是把口红试涂在自己手上,这样,便丢掉了许多客户,销量业绩自然不佳。李佳琦不一样,他主动把口红试涂到自己嘴上,不厌其烦。各种颜色和品牌,他一遍遍地为客户试,效果一下就显现出来,口碑很好。
这样,三年下来,他的BA业绩最好。
二、直播带货第一人
如果,李佳琦就这样“BA”一直做下去,那一定是一个优秀的营业员,也是为人民服务的八大员之一
但是,社会是发展的。近年来,互联网和电商、网购如雨后春笋,直逼各大商场和实体店的转型升级。尤其是淘宝2016年3月直播试运营开始,网上直播带货迅速发展成一种新的售货形式。4月21日papi酱的广告拍卖活动,有50万人通过淘宝直播围观。2015年成立的网红孵化机构“美ONE”看到了淘宝直播的机会,于是在2016年底联合欧莱雅发起了「BA网红化」的项目。欧莱雅一共有200多名BA,项目只需要5个女生2个男生,李佳琦由于出色的专业技能和销售能力被选中。
(李佳琦“带”的口红)
三个月后,项目结束,只有李佳琦一人留下了,淘汰率200:1!其他六个人都选择继续回线下专柜营业员,因为那是一份“正当”职业,有确定性的收入;而留下做直播,前途未卜。
美ONE的老板戚恩侨说,“在时尚零售行业,专业的BA是一股巨大的尚待释放的能量。除了颜值在线,她们对产品的专业理解及销售转化能力是一般网红比不上的。”他说:“不是李佳琦表现最出色,而是只有他信了做主播这件事!他说,这是李佳琦极度渴望成功的表现!”
李佳琦说,当时自己只有一个信念:只要坚持做一件事情、用心做一个事情,就一定会有回报!
这样,李佳琦就有了进入直播行业的契机。公司也转变经营策略,只做李佳琦这一个IP(intellectual property,知识产权,引申为品牌等),把流量资源全部给到他。正是这个启动的流量,让李佳琦在三天后的淘宝直播中一路开挂。他网购的江湖地位也迅速上升,凡是与他合作的商品,他都能拿到全网最低价!
2018年12月,淘宝直播负责人赵圆圆被李佳琦的老板的邀请去公司,一起研究讨论:如果在其他主播追赶的环境下,如何帮助李佳琦突围?赵圆圆给支的招是:李佳琦的定位应该是“全域网红”,去抖音圈粉丝扩大影响力,把淘外流量转化到直播间变现。
(李佳琦PK马云)
接着,公司又寻求李佳琦与一些一二线影视明星的合作,相互“吸粉”。关晓彤、奚梦瑶、王源、陈飞宇、陈星旭、江疏影、唐嫣、杨洋、Angelababy、魏大勋、小S、沈梦辰、汪东城、戚薇等等都来到他的直播间。一些明星刚开始觉得直播卖货很简单,无非就是靠人气吸引粉丝,与粉丝煽情,接着介绍商品,然后是对方下单。其实,根本不是那么简单,尤其是开始介绍商品要粉丝“下单”的时候,那个耐心,那种对商品了解的专业知识,那种应对能力,尤其是几个小时之内不停地说话的激情,可不是那些明星在片场背台词那么简单。别说这些明星,就是阿里巴巴的创始人,著名的企业家和创业导师马云----马云是当过老师的,那口才可曾了得!----2018年的“双十一”,李佳琦PK马云直播买口红,五分钟内李佳琦以1000::10直接碾压马云。
2017年6月,李佳琦从南昌来到上海。当时他说,赚够2000万就回江西南昌。没想到,这个目标很快就实现了。他当然没有回去,他要飞得更远!
2020年初,李佳琦花1.3亿在上海云锦东方二期购置豪宅,一套顶楼复式的“楼王中王”,与著名艺人胡歌、唐嫣做了邻居。
三、吃得苦中苦,方为第一人!
取得这样的业绩,李佳琦说,我不是突然冒出来了,我此前已经至少做了三年的直播了;后来马云赞美他说得更到位,他说,“李佳琦付出的代价是不可想象的!”这里要强调一点,马云是很少夸奖人的,更别说是比他小一辈的90后年轻人!
说起第一次直播,李佳琦说:“我可紧张了,我准备了一个晚上,那个时候我也没有助理,没有同事帮忙,什么都是我一个人做,包括产品整理,它的文案,它为什么好,都是我一个人去整理,上播的头一天晚上睡觉都睡不好,一直在做梦我第二天给他们讲什么内容。”另外,他还要面临很多“键盘侠”的“侮辱”,很多人说他就是“网络乞丐”,而且他还要一遍一遍的给大家解释为什么一个男生要做美妆主播,卖的还是口红。体力和精力也需要你足够够强,每天直播三四个小时,都要保持亢奋。
李佳琦卖口红,有个“口红一哥”的称谓,其来历是这样的:2016年圣诞节,李佳琦参加官方组织的圣诞妆容活动,在自己脸上化妆。画口红的时候粉丝反应热烈,实时观看人数在迅速上涨。从那之后,团队有意观察,发现这招屡试不爽,于是他有意识地在自己嘴上为粉丝试口红。为了让口红这个标签立得住,2017年下半年,李佳琦做了一场口红直播专场,连续不停地把十多个品牌的口红全套给粉色试色,一个颜色试完,用卸妆棉擦掉,再进行下一个,6个小时一共试了380支!
最初两个小时还行,后面4个小时完全是在煎熬中试完的。他感觉嘴唇先是如同撕裂般的疼,嘴巴上的皮感觉要崩开,后来又完全麻痹,没有任何感觉。直播结束吃饭的时候,一点点热的东西碰到嘴巴就觉得好辣……从那以后,他看到口红就感觉痛痛的,有了心理阴影。从此粉丝封他为“铁唇哥”。后面觉得这太难听,遂改为:口红一哥。
他原来每次直播基本都是平均6小时。现在时间短了些,但几乎也都是超过3个小时,从8点15分,到接近凌晨下播,有时候比如心愿节要接近5个小时。一年365天,但他的最高纪录是一年累计直播389场!
2017年天猫“双十一”,李佳琦累到崩溃。日复一日的高强度直播,让李佳琦患上了严重的支气管炎,每次发作的时候呼吸都困难。他妈妈说,儿子这是赚的血汗钱,是他每一天每一分钟每一句话吼出来的。李佳琦说,他不敢休息!只要一停播休息,他的粉丝就会被别人“吸走”……
原来的直播就是他一个人。现在李佳琦是个“腕”了,背后有300多人的团队支撑,每天超过10个商务排队配合他。但是,原来是他一人吃饭,现在表面上看是300人,但300人的背后有多少人吃饭哪!而且,工作量至少是原来的300倍哪!
李佳琦现在不止卖美妆产品,卖的东西五花八门,零食、棉被、浴巾、速食早餐、眼镜框、辣子鸡拌面等等。10月13日,他在卖三只松鼠的纸皮核桃。有人在直播间评论说,核桃热量高,李佳琦马上回应:所有坚果,热量都高。如果你因为要减肥,不吃坚果,那你生活中要失去很多乐趣。再说了你不是明星,不用减到那种程度,减肥最重要的是吃健康、迈开腿,核桃中有很多人体需要的元素,一定要通过运动减肥。一盒49元,3万盒,4分钟卖光了,147万销售额。
(李佳琦与明星合作)
不仅是做直播,如今他帮品牌做产品推广,一个全案报价是150万。
李佳琦还热心社会公益事业:2019年“双十二”,他的直播间做纯公益扶贫直播,40万斤内蒙古扎赉特大米5秒售空,5万罐安徽金寨山核桃5秒售空,12万袋康保燕麦面7秒售空,预计带动三地1114户贫困户共计增收439万。
2020年1月7日,李佳琦走进辽宁扶农助农第一线。一个半小时的直播中,销售朝阳小米25万斤,丹东产鱼罐头40万罐,风味红肠40万根,成交量超过20万单,销售金额超过1000万元。
2020年1月24日晚8点,李佳琦的直播为阿里巴巴发起的“武汉加油”公益项目共筹得捐款7140万,向武汉捐助9000套医用防护服,N95口罩40000只,一次性医用口罩7000只。3月26日,李佳琦开了湖北爱心专场公益专场直播,助力湖北复工复产。李佳琦个人向中华社会救助基金会“湖北逆行者致敬行动”定向捐款100万元。
2020年6月23日,上海市崇明区人社局发布了2020年第一批特殊人才引进落户公示名单:李佳琦作为特殊人才落户上海。
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