韩文 李守柱
这么近那么美周末游河北。
“这么近、那么美、周末游河北”你听说过吗?这是8月河北省文旅厅在北京饭店国际会展中心推广的活动,此项活动已连续两年在北京推广。
2019年8月16日,公司与河北省旅游委下北京启动“这么近那么美,周末游河北”活动。
河北销售公司借力河北省旅游事业发展这一契机,发挥自身优势,及时跟进,打好“油+游”牌,推出的“以游促油,油助游悠、油游共赢”活动,给河北销售发展带来了新动能。
今年中秋国庆双节期间,河北销售位于旅游景区的秦皇岛北戴河、承德塞罕坝、张家口崇礼、保定野三坡等加油站的油非销量大幅提升。市区、景区等100座重点站汽油纯枪销量环比增长16.4%,带动河北销售纯枪销量环比、纯枪毛利双增长、非油销售突破千万元。这是近年来,河北销售开展“油+游”营销的一个缩影。
创新营销,优势叠加,产生效能聚合效应
9月16日下午,从保定市涞水县野三坡景区准备返京的自驾游客杨先生,在位于野三坡大道的加油站,扫码参与了“周末游河北,中国石油为你加油”活动,加满一箱92号汽油少花了近10元钱。“钱虽不多,小优惠让人心暖,对河北旅游平添了一份亲近感。”杨先生说,“周末游河北”词语平淡,却很有感召力,这个秋天的周末,他就优选游河北了。
自2019年5月起,河北省文旅厅启动“这么近、那么美、周末游河北”活动,作为战略合作单位,河北销售发布“周末游河北中国石油为您加油”优惠券,为广大游客提供省钱、省事、省心的优质旅游消费体验,助力河北旅游产业高质量发展。在全省打造500座河北旅游品牌宣传加油站、自驾游集散服务中心,为游客出行提供加油补给、购物消费、旅游咨询等全方位立体式服务。这些加油站借助“河北旅游品牌宣传站”的打造,实现纯枪日销量增长6.7%。
张家口崇礼加油站。
今年活动启动以来,在旅游热点区域的张家口崇礼21站日均汽油环比增幅25%,秦皇岛戴河桥加油站环比增幅85%,承德塞罕坝山门加油站环比增幅363%,与此同时也带动了非油商品的销售,在实现京津冀游客定向引流的同时,促进公司品牌、销量和服务持续提升,有效地助力公司冲刺提质增效年度任务目标。
在河北销售总体部署下,近年来,各分公司在“油+游”上因地制宜,各展其能,作了一些有益的尝试和实践。
张家口张北草原音乐节。
承德分公司与承德市交警支队、市文明办共同协办的“魅力承德,中油伴您游”自驾游活动,选5座加油站作为河北省自驾游和露营房车协会承德分会服务驿站;首届石家庄市旅游产业发展大会在正定开幕。石家庄分公司在园博园展览中心争取了展位,对油卡非润商品进行展示;张家口分公司突出冬奥主题,以冬季滑雪、夏季草原游为平台,连续4年开展夏季“拥抱草原美景,中油助力加油”、冬季“奉献清洁能源,伴您激情冰雪”特色主题营销促销活动,规划5条旅游线路,涉及重点加油站15座,并辐射市区及高速周边等加油站30余座。
提升形象,塑造口碑,产生品牌放大效应
销售业务是集团公司价值链和获得最终效益的主渠道,处于市场一线的前沿阵地,是石油企业品牌形象的重要窗口。河北销售公司的千余座加油站遍布燕赵大地,环绕京津,直接面对市场,直接接触客户,每天和社会发生着千丝万缕的联系,员工的一句招呼、一个微笑、一个动作都关乎企业形象的好坏。
借力河北省旅发大会,河北销售斥资460多万元打造旅游品牌精品线路,规范旅游专题服务模式,沿线油站“白天是站点、夜间是景点”。
进驻这么近那么美周末游河北活动现场。
围绕“油+游”活动的开展,河北销售找准销售经营和重塑形象的最佳结合点,将协同省自驾车协会在全省各地市选择重要高速出口服务区域或城区内重要环路交集处的加油站,建设自驾游集散中心。将市区、省道、重要风景区沿线中石油加油站打造成自驾游驿站,把沿途每座加油站作为“形象窗口”,形成较为完整的自驾游驿站体系,推出系列全时、全季自驾游主题产品和特色自驾游活动,满足自驾游活动出行集结需求。同时也为自驾游车主提供车位停车、旅游车辆油品补给、便捷洗车、自驾游工具箱等综合服务功能,提供旅游咨询、旅游形象推广、旅游产品展卖等旅游增值服务及联名品牌宣传等业务,把加油站建成“司机之家”。
位于沧州市黄骅区域的沧州106站,将长期闲置的7间辅房改造成含餐饮、住宿、洗浴、卫生间等多功能的“卡友之家”,整洁宽敞的餐厅可供20人同时进餐,每日12时至22时免费提供餐饮服务,全天免费提供洗浴、休息等服务,成为东北物流客户口中的“温馨驿站”。
随着“油+游”活动的不断深入,河北销售在员工中倡导“人人都是企业形象大使”,搞好“我是中国石油新形象”承诺,在加油站开展“服务明星”评选活动、组织冰桶挑战赛,最美微笑评选,员工开口营销更多了、微笑更甜了、现场更整洁靓丽了,提高了客户对企业的满意度和美誉度。
拓展合作,融合发展,产生共享共赢效应
河北省是全国旅游大省,旅游资源十分丰富,省旅游委是全省旅游的主管部门,而河北销售作为河北省成品油销售市场的主渠道,双方业务都与用车用油密切相关,在“油+游”上可谓一拍即合,相得益彰。
他们就推动旅游与石油产业融合、打造共同发展平台方面做出战略性合作规划。根据签署的战略框架协议,双方将以省内中国石油加油站为依托,联合创建旅游宣传推广中心、支持省自驾车协会与中石油联合创办“宝石花自驾客”车友会,整合京津冀自驾游资源并开展主题活动,联合打造京津冀周边旅游驿站,共同打造沿太行高速和沿长城旅游线路精品旅游驿站。
旅游产品扶贫。
河北销售在全省打造了500余座旅游品牌宣传站和自驾游集散服务中心,为游客出行提供购物消费、车辆养护、道路救援等全方位服务,让广大客户拥有一次体验中国石油“人•车•生活”一站式服务的畅快之旅。在加油站还设置了地方特色产品专区,将精准扶贫纳入“油+游”之中,推动旅游扶贫,不出加油站即可购买到贫困地区农特产品“黑麦”、国家非物质文化遗产“蔚县剪纸”作品,使游客在领略生态美景、品享自然风光的同时也奉献出“爱心正能量”。
由此,延伸了产业链,形成了新业态,吸引了游客,拓宽了市场,让质量效益得到同步增长。同时,河北销售积极参加旅游公益项目,与省旅游委合作参与“旅游扶贫”项目,目前已着手对河北省10多个深度贫困县的农特产品商品开展合作开发,进而实现旅游扶贫,旅游富民。返回搜狐,查看更多
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