众多明星人设崩塌，品牌形象该如何建立和维护？

发表于 2019-04-26 18:00:34 股吧网页版

众多明星人设崩塌，品牌形象该如何建立和维护？

明星喜欢打造“人设”是众所周知的事情，但最近一段时间，明星人设频频崩塌，老干部靳东的一句“不男不女”;被前女友狠撕的薛之谦;因吻生恨的林心如和周杰;曝光恋情之后不断被爆黑料的鹿晗和关晓彤……

众多新闻铺天盖地的袭来，而笔者只想说一句：贵圈真乱。

其实，“人设”一词本来是来自于二次元的创作，主要指动漫人物外貌特征和人物的性格等，后来才慢慢被推广，其实不只是明星，很多我们熟知的科技大佬也有一定的人设。如为自己带盐的陈欧、宠妻又脸盲的刘强东、欠债累累的贾跃亭、对钱没兴趣的马云、1个亿小目标的王健林等等。

那么品牌有人设吗?当然是有的，就是品牌形象!其实人设营销与品牌营销有着异曲同工之妙，品牌的人设取决于你对自己品牌的定位，是企业的识别标志、精神象征和价值理念。

“人设”对于品牌来说有多重要?

可口可乐前董事长伍德鲁夫有一句名言：“假如我的工厂被大火毁灭，假如遭遇到世界金融风暴，但只要有可口可乐的品牌，第二天我又将重新站起。”因为全世界都知道可口可乐，所以才敢相信，品牌的影响力就是如此!

举个栗子，我们经常说德系、美系的车质量更好，但如果你发现它们内部零件和国产的一样甚至个别还不如国产，你还会选择它们么?就像当初被媒体夸上天称作好男人的文章被爆出轨后，事业立刻进入低谷，被众人所指责。

那么，初创品牌如何塑造品牌呢?

品牌一定要包装，除了品牌商标、产品包装、网站的美化之外还要再哪些方面下功夫?

1. 品牌形象的设定

主要消费者是男是女，年龄层次，产品属于高档、中档还是大众产品?都可以根据这一系列的定位找到最精准的消费群体。一旦确认之后就不要轻易改变，否则就像高档西装店突然卖起童装;西餐店里突然有了蛋炒饭一样，让老顾客感到不适，新顾客犹豫不决。

2. 品牌文化很重要

品牌文化是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和，如百事品牌的理念是“渴望无限”,倡导年轻人积极进取的生活态度;李宁的理念是“一切皆有可能”等等。品牌文化影响着品牌形象，更影响着千千万万的消费者，所以，那些既满足了顾客的基本需求，又满足其最高需求的产品品牌，才能培养顾客的忠诚度。

3.公关广告要重视

不管是平面广告、立体广告还是软文，不管是通过杂志、电视还是报纸、自媒体等渠道，广告都要符合品牌文化和品牌形象，创新可有但不可跳脱，否则脱离了自身形象反而会适得其反。

当下互联网时代，好评和抨击都多如牛毛，好的公关团队也非常重要，在事情发生的第一时间出面澄清、调解，以免事件进一步的扩大。

品牌又该如何维护?

保证质量是维护品牌最好的方法，出色的质量是赢得顾客、占领市场的敲门砖，而想要顾客忠诚，保证质量是最大的前提。品牌也不能一成不变，在保证质量的前提下，不断创新，不断发展，把消费者对产品的要求，不断改进，才能更好的迎合年轻人，迎合社会的发展，推陈出新，引导消费，满足需求。

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