明星特权与公共秩序冲突：从Loong9插队登机事件看社会规则的失衡

事件回顾：一场由“插队”引发的舆论风暴。2025年2月22日，深圳航空ZH9115航班在深圳宝安机场的登机流程中，因男团Loong9及其团队、粉丝的插队行为引发众怒。根据多名乘客描述，当晚20:50开始登机时，普通乘客已排成两队有序等待，但机场工作人员突然暂停检票，转而让男团成员、随行工作人员及粉丝优先登机，导致普通乘客长时间滞留，场面混乱。部分乘客当场质问工作人员：“明星就不用排队吗？”。

更令人震惊的是，男团成员在登机后，被目击在卫生间辱骂跟随的粉丝“真贱”，一边享受流量红利，一边贬低支持者，暴露出偶像行业“双面人”的畸形生态。事件经社交媒体发酵后，迅速登上热搜，网友直斥其“素质低下”“滥用特权”，而深圳航空的沉默态度进一步激化了矛盾。

争议焦点：特权、规则与公共利益的撕裂

1. “明星特权”是否凌驾于公共规则之上？

事件中，Loong9成员及其团队购买的是经济舱，本应与普通乘客遵循相同的登机规则。然而，机场工作人员在未提前告知的情况下为其开辟“绿色通道”，本质上是将明星身份与公共资源挂钩，形成隐性的特权阶层。这种操作不仅违背了航空服务的基本公平原则，更传递出“流量即权力”的错误价值观。

2. 机场管理的失职与行业漏洞

深圳航空在此次事件中的表现备受诟病。其一，未对优先登机行为作出合理解释，导致乘客权益受损；其二，事后未及时回应投诉，暴露出危机处理能力的缺失。更深层次的问题在于，航空公司为规避粉丝聚集风险而牺牲普通乘客体验，实质是将管理成本转嫁给公众，凸显行业对“明星经济”的畸形依赖。

3. 粉丝文化的失控与社会责任的缺位2

粉丝的狂热行为是此次事件的导火索。大量粉丝围堵登机口、强行插队拍照，既扰乱公共秩序，也折射出追星文化的极端化倾向。而Loong9组合在道歉声明中仅呼吁“理智追星”，却未对自身团队管理失责进行反思，被批评为“避重就轻”。

Loong9的道歉：诚意不足与公关策略的失效。

2月24日，Loong9组合通过官方微博发布致歉声明，称插队行为是“为避免拥挤事故”而“与多方沟通确认”后的安排，并向受影响的乘客及相关部门致歉。然而，声明存在三大硬伤：

1.回避核心问题：未解释为何经济舱乘客能优先登机，亦未提及成员辱骂粉丝的争议；

2.责任转嫁：将责任归咎于“粉丝过多”，淡化自身团队的主动选择；

3.缺乏整改措施：仅泛泛提及“引以为鉴”，未提出具体改进方案。

这种“模板化”道歉未能平息舆论，反而被质疑为“危机公关的敷衍之作”。

Loong9插队事件不仅是一起明星失范案例，更是对社会规则执行力的拷问。当公共服务机构为流量让步、当偶像将粉丝视为“可消耗的资源”、当普通人的权益成为“维稳”的代价，我们亟需重建一个权利平等、规则至上的公共空间。唯有如此，“明星优先”的闹剧才不会成为下一个热搜的素材。

网址：明星特权与公共秩序冲突：从Loong9插队登机事件看社会规则的失衡 https://mxgxt.com/news/view/903922

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