婚姻里,必不可少的五大沟通秘诀
作者:心之助签约作者 代桂云
小编:心之助 云云
交流,也许是这个世界上最重要的事情之一,它让“我”成为“我们”。“我们”不仅代表着归宿感,还代表着强大的力量。
不幸的是,在关系中,我们每天都在制造彼此交流的“巴别塔”——用“我的”语言与对方交流,而不是用“我们的”语言。其根本原因,就在于看不见对方真实的存在,不知道对方在使用什么语言。
警惕交流中的“泰迪幻觉”
安安是一个三岁的小男孩,他有一个漂亮的泰迪熊。它是一个完美的陪伴者,它百分之百听他的话。安安出门,告诉泰迪熊乖乖地在家等他。他回来时,泰迪熊果然乖乖地等他。“陪我睡觉!”安安说。泰迪熊果然陪他睡觉。“翻跟头!”泰迪熊果然翻跟头……
在关系中,很多人在用安安与泰迪互动的模式与他人互动。他们把“完美泰迪”的形象投射到对方身上,与自己想象的泰迪对话。如果对方的反应与他们预想的泰迪的反应一样,一切安好。如果对方不像泰迪那样反应,他们就会深深受挫,指责甚至攻击对方。
美国心理学家帕萃丝·埃文斯在《不要用爱控制我》这本书中,将这种看不见对方真实存在的状况称之为“泰迪幻觉”。陷在“泰迪幻觉”中的两个人,经常鸡对鸭讲,或者各说各话。然后,会出现各种各样无效交流的模式:
1、阳奉阴违型:“你说的对!”然后我还是按照自己的想法做。
2、息事宁人型:“好~好~好!”然后心不甘情不愿、敷衍了事地去做。
3、对立违抗型:你让我上东,我偏去西;你让我坐着,我偏站着。
4、躲闪打岔型:“你的作业还没写吧?”“今天天气真好!”
5、沉默退缩型:“你有什么想法就说啊!”沉默~沉默~沉默。
如何才能有效交流?
在心悦会每日练习中,我们总结了有效交流的5个秘诀:
1、善意对待:尽量从对方的话语里找到合理的可以相信的部分。
2、共情:把自己放到对方的位置上,感同身受的理解对方的说法。
思想共情:认真倾听对方的说法和思想;
情感共情:根据对方所说的内容,理解认可对方由此而产生的情绪。(任何主观的情绪从个人感受的角度都是有道理的。)
3、询问:一些善意又可以了解对方的问题,可以更好的了解对方的想法和情绪。
4、合适的表达自我:尽量用“我感到”“我想”“我理解的是”等句式表达你的想法和感受以及愿望,避免给对方指责、攻击、评价的说法,否则对方会拒绝与你交流。
5、尽量保持尊重的态度:平等、尊重是有效交流的前提,尽量保持健康的交流氛围,如果负面情绪过于强烈,可以暂停交流,等情绪平稳后再沟通。
5个秘诀中包含三大沟通要素
态度,包括善意对待与平等尊重,这为有效交流提供了一个良好的情感氛围,这也是对方最先捕捉到的东西。态度奠定了你们交流的基调,比如是善意的还是敌意的,是平和的还是对抗的。
技巧,包括询问与表达自我。一个关切的询问可能打开对方关闭的心扉。比如“我看到你最近很不开心,能告诉我发生了什么事吗?”另一个技巧是表达自我,多说“我信息”,少说“你信息”。比如,“听你那么说,我感到自己被否定,觉得自己似乎怎么做都不对。”而不是“你总是这样,我到底该怎么做你才满意?”
共情,共情既是一种态度,也是一种技巧。共情也是打破“泰迪幻觉”的利器,可以让我们站在对方的框架中看待问题,而不是把自己的对事情的看法和理解强加在对方身上。
图片来源:123RF.com.cn图库
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