明星代言人屡屡翻车，品牌究竟如何避免

发布时间：2025-04-29 19:14

名牌请代言人已经是屡见不鲜的事，一旦代言人和品牌签约之后，两者之间的关系便犹如一根绳上的蚂蚱，牵一发而动全身。

尤其是随着流量明星的出现，爆火的瞬间也有可能由于一件小事而被“炎上”。因此请明星代言在无形之中便存在了风险，一旦代言人有任何负面新闻出现，必定会把品牌方牵扯进去。

品牌、代言人“同舟共济”

毋庸置疑，选择一位合适的代言人可以为品牌带来更大效益，而有足够市场的明星则会将这种效益放大。那么，如何判断一个明星是否有足够的影响力？

这时候，就需要大数据来为品牌衡量代言人是否符合标准。那么，选择合适的代言人需要具备哪些标准呢？

可以从以下四个维度考察：代言人声量、网络口碑、代言人粉丝画像和网络影响力。

品牌流量密码：高声量代言人提升热度指数

想要成功打响品牌影响力，代言人声量是关键。选择一个网络声量大的代言人对于一个品牌来说，其宣传推广效果可以说是立竿见影的。

近期，明星龚俊拿代言拿到手软，各大品牌纷纷邀请龚俊做代言人，据清博舆情系统数据显示，截至7月23日，龚俊本人仅一个月的信息发布量就超过了三千万条，每日信息量超四十万，可见龚俊在网络上的传播声量之大。

对网络差口碑明星说“不”

若只以一个明星的声量作为判断其是否适合做代言人的唯一标准，未免显得过于草率。

代言人和品牌关系紧密，而明星口碑的波动，也会给其代言的品牌带来影响。因此，代言人的网络口碑也是品牌选择代言人所需考虑的重要因素。

同样以龚俊为例，通过清博舆情系统的情绪分析显示，龚俊本人的正面口碑极好，网络上对其赞扬的情绪占了8成，网络美誉度呈良好状态。

代言人粉丝群体：决定潜在消费者

明星代言人的粉丝画像，决定了该明星的粉丝是否符合品牌目标消费者，那么，如何知悉一个明星的粉丝画像呢？

根据清博舆情系统对龚俊微博话题参与性别比例分析可知，女性群体对龚俊话题量的贡献量比重是十分大的。

因此在代言品牌中，龚俊更容易受到以女性作为主打消费对象品牌的青睐，这也是欧莱雅、阿玛尼和馥蕾诗前后都邀请他成为代言人的重要原因。

另外，龚俊相关信息较为活跃的地区也可以从清博舆情系统统计中较为直观体现，大多集中在福建、江西和山西等地。基于此，品牌在考虑代言人选择时，这一代言人的地区影响力也是重要一项。

图片来源自清博舆情系统，数据收集于7月22日

新晋代言人选择

虚拟人物

随着越来越多的明星代言人翻车，品牌看到真人代言身上存在太多不确定性，开始另辟蹊径，转向虚拟人物代言人。如麦当劳等品牌便开始推出自制虚拟形象作为代言人，也有其他品牌启用已具有一定声望的二次元人物，比如洛天依。

2017年时，肯德基联合洛天依推出肯德基专属音乐作品——《天生翅粉食谱颂》。之后又陆续传出百雀羚和洛天依合作的消息。

既然有了二次元人物代言品牌的先例出现，便会有越来越多的品牌注意到这一趋势。

选择虚拟人物作为代言人，真有这么好吗？

一方面，使用虚拟偶像可以吸引更多Z世代的年轻人，因为他们已经成为了消费主力军，对消费市场的影响力也持续加重，必然会是各大品牌需要把握住的潜在消费群体。

另一方面，虚拟偶像的人设相比于真人明星，更容易把控，不易“翻车”。由于真人的人设和形象易受到太多主观性的干扰，明星一旦出现“人设崩塌”事故，就会打破粉丝心目中的“滤镜”，从而影响品牌形象。

但虚拟偶像就不同了，他们本身由专业团队创造出来，无论是人物形象、声音、动作，以及表情和人设都是可控可设的。从而和品牌的合作也能达成长久合作，品牌的名誉也会相应承受较小的风险。

但需要注意的是，由于目前的技术尚且不到位，需要花费大量资金投入，因此想要彻底实现虚拟代言人的带货功力，还需要多多考虑

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