想升职？别忘与上司的上司搞好关系！

发布时间：2025-01-05 18:53

人人都清楚，与上司保持良好关系对事业至关重要。还有一个人绝不能忽略，那就是上司的上司。

你和领导的领导应该保持怎样的关系？和他多长时间沟通一次？你们在一起时应该聊什么？怎样才能在不影响你和上司关系的前提下，与他建立联系？来听听专家怎么说。

该怎样做

普丽西拉·克拉曼（Priscilla Claman）是波士顿一家咨询公司的职业策略总裁，曾在《哈佛商业评论》上发表《赢得好工作指南》一文。她说：“一个人越是被上司熟识和推崇，就越能从工作中脱颖而出。”上司的上司是“掌握内部信息、清楚公司发展前景，并协助筹划公司战略”的人，也是你应该结识的重要的人。

卡伦·狄龙（Karen Dillon）是《怎样衡量你的一生》一书的合著者，他指出，同上司的上司关系越紧密，你对公司的未来就了解得越清楚。此外，如果上司的上司站在你这边，会让你的事业如鱼得水。得到他的支持将提高你升职加薪的可能性，有重要任务时，领导也会重点考虑你。他还指出，和大老板交往如同跳一支“微妙的舞”，你的上司就是“中间人”。以下是几个让你把舞跳得更好的策略。

表现出你的热忱

向大老板展现你的价值的最好方式，就是在公司中“适时出现并充分融入”。

狄龙说：“如果上司的上司要举办午餐会或是市政厅式会议，那你一定要参加且坐在靠前的位置，并适时向他提出一些问题，之后在走廊上继续你们的谈话。”

告诉他你关心公司的未来，并对自己的职业发展非常认真。一般来说，“上司的上司希望看到你的成功。你需要向其展示你对出人头地的渴望”。克拉曼建议抓住一切机会与上司的上司取得联系，向其询问涉及某些信息的问题。比如，“您是否认识一些能在这项任务中帮助我的人”或者，“可否推荐一本能让我提高对公司相关事务理解的书”。首先向你的上司寻求建议，然后再问上司的上司是否有更好的主意。

克拉曼说：“人们通常乐意对此类问题提供帮助，因为这是展示他们博学的好机会。”

寻找共同的纽带

“切记上司的上司也是人”，这点很重要。狄龙指出：“从人与人交往的层面上，找到某种共同点与他建立联系”，他可能是电影迷或滑雪爱好者，再或者热衷烹饪。“这需要花时间挖掘”，但值得去做。它可以成为你们之间的纽带，这种纽带不再只与工作相关。

同时，你要在心里牢记企业内众所周知的事实：高处不胜寒。“因此你想要结识他的努力，可能正是大老板欢迎的”，狄龙补充道。

如果做不到这些，那么至少“不要刻意躲着大老板”，可以考虑“请他吃个午饭”，或者“在饮水间花一点儿时间，和他谈论一下周末计划、奥斯卡奖或昨晚的篮球比赛”。如果你发现在此过程中很难与对方建立良好的关系，也不要气馁。“这个世界上有很多人是你无法打动的。”克拉曼说。在这种情况下，你必须像对付“难缠的客户”一样，设法讨好上司的上司。

提升你的个人形象

狄龙指出，仅仅做好工作是“不足以获得大老板赏识的”，因此“要确保自己不要过于低调，永远不展示自己的功劳”。不要拍马屁或吹牛皮，但适度的赞美还是必要的。向上司转达客户和同事对你的赞扬，他很有可能将这些转告给他的上司，因为你的成功也从侧面反映了他的功绩。

克拉曼建议，“以企业家的方式完成工作”，实现向上管理——为新项目出谋划策，或提出“如何更快更好地完成工作”。这些建议需要获得认同，因此“将它们传达给管理层，即是与上司及大老板交流的好机会”。

另外一种在大老板面前提升个人形象的方法，就是参加跨职能委员会的志愿活动——由他亲自组织的更好。这两种方法都能让你加深与他的联系，增加你的曝光度。如果得到上司的举荐，不妨问问上司的上司能否让你参加某些高层会议。这样会提高你在公司其他部门的知名度，拓宽你的社交圈，同时也可以“发展不依赖于上司的个人名声。”

记住谁对你的影响力最大

狄龙指出，跟上司的上司保持良好关系非常好，但你不能把它凌驾于跟你的上司搞好关系之上。把你的上司也拉进来，跟高层所有的交流都让他参与。

“闲谈莫论他人非”同样适用于此。假如你的上司可以听到所有你跟他领导的互动，“就千万别做任何让他吃惊的事，别让一切看上去好像你迫不及待地等他让位一样”。狄龙说，“最糟糕的事就是让你的上司感到很没安全感”。克拉曼对此表示赞同：“不要绕过你的上司，你要展示自己对他的忠诚，不管公司宣称实行怎样的开门政策，规矩仍然存在。”而这些都是你必须遵守的。

案例1：通过为上司解决难题，和他建立最基本的工作关系。

费伊·帕茨纳（Faye Patzner）刚去公司上班时就职于法务部。她很快注意到直属上司休（Sue）与其领导吉姆（Jim）之间的紧张关系。更糟糕的是，吉姆遇到问题或麻烦就会不时直接来找费伊。

为了增进工作中的各种人际关系，费伊首先专注于建立与直属上司之间的互信。不管费伊和吉姆何时谈话，她都让休知道。“开会时，我会说，‘我和休已经谈过了，这是我们都认可的’。”她也会“站在吉姆的立场上思考问题”，试图理解“他在工作中遇到的难题”。

当休离职后，吉姆从外部招聘了肖恩（Sean）来接替他，肖恩与吉姆曾在之前的公司共事。费伊很快就意识到她遇到了新的挑战：重新建立联系。肖恩很看重自己的权力，不让费伊参加高层会议。当意识到肖恩“需要证明自己能掌管公司”后，费伊选择帮助他。“我和他就合伙人和客户关心的问题进行了谈话，帮助他更从容地应对公司事务。在肖恩感到可以信任我之后，他开始叫我参加高层会议了。”

费伊也继续向吉姆表达自己的观点，并展示自己的“热忱”和“充沛的精力”，进一步加深与其的联系。但她“时刻保持头脑清醒”，“确保以无威胁的方式实现这些”。最后，她和吉姆、肖恩的关系都非常好。现在费伊已是公司的首席行政长官了。

案例2：通过成为优秀员工让上司赏识，不要强求和上司的上司有某种交情。

保罗·拉登（Paul Raden）非常清楚，跟上司的上司建立积极健康的关系面临的挑战。在职业生涯的早期，他曾是一家“等级森严”的公司的市场总监，公司CEO是非常挑剔的人，保罗的上司需要直接向其汇报。“跟他谈话的人大多会感到不舒服，”保罗回忆道，“他经常在星期六早上和团队成员举行一对一会谈，目的是确保员工在周末仍在工作。这种企业文化令人发疯，很多人为此焦虑不安。”

保罗没花多长时间就明白了自己需要做什么，好让工作不那么痛苦。公司很多人有些偏执，动不动就直接跟CEO报告。幸运的是，保罗和他的上司关系很好，因为他们曾在之前的公司共事，上司把保罗招募到现在的公司。

“只要我弄清了公司的发展方向和态势，就会想尽办法让上司看上去像个明星。我知道如果我能让他看上去很伟大，他就会奖励我。”保罗说，“我每个季度都会达到或超越考核指标和工作预期，因为我知道，上司会把我的成绩报告给他的上司。”

虽然保罗没有强烈的渴望和CEO发展亲密的关系，但也不时跟他聊天。“我们通过一种奇怪的方式联系在一起，”保罗说，“我们经常是早上第一批上班、晚上最后一批下班的人，我和CEO除了都是工作狂外，没有其他任何性格上的共同点，却意外地住在同一个街区，所以我们会经常聊些关于当地餐馆的事。”

保罗的策略成功了：他收到了上司给的丰厚年终奖，也让CEO注意到了他的一流表现，并给他升了职。

需谨记的原则

有所为：

通过询问信息化的问题，抓住机会和上司的上司建立联系。

通过提出新点子或自愿加入跨职能团队，提高自己的曝光度。

将客户和同事对你的赞扬转告你的上司，而他很可能将这份荣誉传达到高层。

有所不为：

忽略了“上司的上司也是人”。应试着寻找可以与之建立纽带的东西。

对互动表现得无动于衷。你要通过适时出现并参与公司活动，向上司的上司展现自己的价值。