姚劲波：给58圈一个更大的圆

    2016年11月18日，58集团CEO姚劲波在乌镇参加第三届世界互联网大会互联网青年论坛。 

　　不管是刚过不惑之年的姚劲波本人，还是其一手创立的58，在互联网行业都颇具资历。1994年，中国接入国际互联网，一年之后，姚劲波便报考了中国海洋大学的计算机应用专业；2000年，大学毕业后的他创办了国内最大的域名交易及增值服务网站——易域网，同年被万网收购；2005年，姚劲波创立了分类信息网站58同城，一直发展至今。

　　“我很庆幸自己生活在这个年代，如果不是互联网，我不觉得我能做出一个成功的创业公司来。”姚劲波特别认同“互联网是我们这个时代最具发展活力的领域”这一论点，他参与其中并亲眼见证了中国互联网22年来的发展和成就。

　　互联网的张力同样带给了姚劲波和58巨大的发展空间。2015年11月，58同城和赶集网的合并结束了分类信息行业的十年鏖战。如今，58赶集集团已成为重要的本地生活服务平台，而姚劲波本人也入围了2015中国十大经济年度人物。

　　虽成果丰硕，但姚劲波仍旧保持着低调稳妥的“初创者”心态，其行事作风也处处透露着简约质朴的风格——一身黑色西装，一双软底皮鞋，一个Macbook，随时拎包外出。

　　同时，身为从湖南走出来的湘伢子，姚劲波在自己羽翼丰满后开始反哺家乡，在益阳开展58农服精准扶贫工作，希望让互联网更好地服务农民。在他眼中，58本身就是一个公益平台，把每一次服务都做好，这本身就便利了千千万万用户。而这也和他“致力打造伟大应用，用简单、娱乐的心态看一切”的初心如出一辙。

　　圆越大，机会越多

　　《网络传播》：2016年58与竞争十年的赶集网合并，这一年58在业务专业化方面做了哪些努力？

　　姚劲波：2015年之前，58和赶集分别奔跑，过去我们两家在市场、人员规模、线下销售等方面都打得很开。2016年是我们合并以后的第一个完整的年度，合并以后我们主要做了两件事情：一是加大了对创新业务的投入，包括58到家、瓜子二手车及其他分拆业务；二是我们在主营业务上把自己分成了一些BG（Business Group，指事业群）和业务线，包括房产、招聘、二手车、本地服务等。事实上，拆分成BG以后，每块业务都变得更专注，也都有该业务领域的竞争对手。我们希望在这几块业务上最终都能成为第一，而2016年底我们基本上实现了当初的设想。可以说，生活服务各个版块都在规模、数量上成为用户量第一的服务方。2017年58还是会延续这个策略，同时希望在房车、招聘等版块提供更深入的内容和更贴近用户需求的服务。

　　《网络传播》：从2005年成立到现在，58始终把自己定位为一个创业公司吗？

　　姚劲波：是的，我觉得我们永远是一个创业公司，只要这个市场在变化，只要用户对你的产品还有抱怨，只要我们能看到机会，那我们就是一个创业公司。其实，是不是创业公司跟规模大小、是否上市、有无盈利没有必然的关系，创业公司更强调的是一种心态。

　　《网络传播》：你曾经断定，中国互联网下一个真正百亿级别的企业将诞生于分类信息网站，“剩者为王”的大戏即将上演，不是58也会是另外一家。你依据什么做出这样的判断？

　　姚劲波：为什么我们特别看好生活服务领域，因为它能承载远比今天更大规模的企业，生活服务是最后被互联网影响的领域，最后被信息化的版块。但这个行业本身规模巨大，增长潜力无穷，且看不到上限，而我们看到了这个机会，然后顺着58的优势，去影响用户、满足用户的需求。而且，每过一年我对这个行业的乐观程度就会越大，正如一个圆一样，这个圆越大，我所能看到这个圆的周遭就越多。

　　以58到家为例，互联网出现以后，出现了一种可以直接连接需要服务的和提供服务的群体之间的机会。58到家基于这样的假设成立，经过一年多的运行，效果表明用户体验更好了，提供服务的人收入增加了，效率也变高了。这就是机会。而2015年11月12日正式上线的“转转”，也是希望能为用户提供更好的服务。过去58的二手交易主要是在线信息发布、电话联系、线下完成；转转则实现了全部闭环化：在线支付、提供资金担保、部分货物担保、个人身份认证、支付以及事后交易担保都转移到线上。我们发现用户的体验比单纯的分类信息分发服务好了很多。

　　资金随着人才走

　　《网络传播》：你怎么看待竞争对手的存在？

　　姚劲波：现在回想起来，有竞争的时候每个人都感觉很焦虑，生怕对手超过你，生怕自己成长得没有对手快，但事实上，竞争是商业的常态，完全没有对手不一定是好现象。一方面可能是这个行业完全没有吸引力，资本和创业者不愿进入；另一方面，有竞争对手的存在会让一个公司有一个很明确的对标物，非常谨慎，战战兢兢。所以，即使58跟赶集合并占据了分类信息行业90%的份额，但分到各个BG来看，其实还是有竞争对手存在的。我们成立BG就是希望我们团队深刻明白，你要比竞争对手做得更好、成长得更快。所以，我不允许我们有占据垄断地位却没有竞争对手的心态，这并不是一个好的状态。

　　《网络传播》：你曾在某个招聘类节目的舞台上会“不经意间”睡着，被称为“随时会醒过来的沉睡者”。为什么要通过电视这么公众化的方式去招聘人才？

　　姚劲波：其实那个时候58同城的知名度远不如今天，我们既没有上市，也没有那么多的用户和资金。参加这类电视节目，既是平台的需要，也能招到一些优秀的人才，但主要还是宣传的需要，尤其我们是一个招聘网站，有很大规模的招聘业务。所以，参加这个节目对那个时候的58不管是在品牌知名度还是业务增长量方面都有很大的帮助。

　　再者，在如今的大环境里，一个创业者需要顺势而为，顺着用户的喜好和关注点进一步挖掘，显得非常重要。互联网与传统领域的传播渠道越来越难区分，看电视的人同样也是网民。一个创业者能够善于利用媒体，包括传统媒体，这也是创业者需要上的一课。

　　《网络传播》：你对人才有着怎样的定义？如果用比重衡量人才的重要性，你会给人才多大的占比？

　　姚劲波：一个业务能否做成，一个好的想法能否变成一个好的结果，跟人有很大的关系。所以，如果回到2005年，我在组建团队和组建合伙人的时间上所花费的时间会多得多。其实绝大部分创业者会说，钱是他们的瓶颈，很多人说要能融到钱就能怎么样，但事实上资金是这个社会最不稀缺的，每天有那么多人路演，那么多VC，资金会随着人才走，只要方向靠谱，只要人才靠谱，在今天这个社会，几乎不大可能融不到钱。所以，我觉得人才在一家公司里所占的比重是80%。

　　因为，资本市场是公平的，最应该拿到钱的项目和团队，一定会拿到钱。如果说最终融不到钱，那么最大的原因可能就是这个项目就不应该存在，市场经济就要把它淘汰掉。事实上，跟我们同时创立的一批公司如携程、美团都做得很好，但同时在我们身边倒下的也是千万万万的创业者。我觉得我们不缺钱的原因很重要的一点就是我们做了对的事情，我们抵抗住了诱惑，我们坚持下来了。

　　《网络传播》：抵抗住了什么诱惑？

　　姚劲波：我们是一个走得很慢的公司，今年是我们成立的第12个年头，其实比我们发展快的公司很多，比如视频、直播、社交等。那时候看到他们的成长速度，我们心里也不好受。但我们没有随波逐流，我们知道自己擅长什么，最看好什么，团队的理想是什么，所以当我们看到很多机会的时候，还是会回来问自己。越是大家都看好的时候去做，成功的机会越渺茫；当大家都不关注时，反而是这个行业要出巨头的时候。

当地时间2013年10月31日，58同城正式于纽交所挂牌上市。供图/58集团

　　58本身就是一种公益平台

　　《网络传播》：你读书有个习惯，看完必定扔掉，登机前就做好不把书带下机舱的准备，你说这种逼迫劲儿是行之有效的，这也是你平时管理公司的方式吗？

　　姚劲波：在管理公司的时候，我们的人数规模、地域分布都比较广，如果没有基本的约束和要求也不可能管好这个公司。所以，我们定了个目标，一定要把结果拿出来，不管是流量、用户数，还是产品上的节点。

　　我们内部基本上不考勤，这是互联网自由和创造力的表现。但同时，我们对结果的要求也非常明确，我不能忍受的就是拖延、不高效和没结果。所以，在某些时间点，我们需要通过一种仪式或形式，给所有的员工传递出一种信号，那就是什么时候是我们的危机时刻。

　　《网络传播》：衡量企业价值的标准不只是经济效益，还有社会责任感，58在这方面有什么动作？

　　姚劲波：2016年底，我们在湖北开展了“告别作秀，让爱不再离开”爱心庇护站公益行动；在湖南，上线58农服精准扶贫系统，开启“互联网+”扶贫新模式，这些都能让农村的发展借助互联网变得更好。

　　事实上，整个58也是一种公益平台，我们的存在正在让这个社会变得更加智慧，连接更加紧密，让每个人效率更高。做好58就是做好公益，58就像这个社会的基础设施一样，如果能把它运行地非常顺畅、非常可靠，本身对这个社会就是巨大的帮助。

　　《网络传播》：预测一下，未来互联网还将给人类的生活带来哪些方面的变化？58将以什么姿态迎接这样一个时代的到来？

　　姚劲波：今天互联网的用户数绝对值已经非常大，增长很缓慢。但互联网对两端（用户端和商户端）的影响，现在仍浮在表面，它还可以走得更深入。从另外一个维度看，未来大数据、AI、机器人以及一些新型设备的发明，可能让我们对互联网的理解更加自然。所以，58要始终战战兢兢，始终对未来充满敬畏，时刻留意各种创新的方向，对所有我们不确定的点要提前下手、提前实验，构筑我们竞争的壁垒。（文 / 本刊记者 马婷婷 潘树琼）

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