看瑞幸咖啡的营销沟通策略

发布时间:2024-12-23 17:18

这是一个励志的故事。“从前有一个热血的年轻品牌,它叫瑞幸。因不满“星老爹”在中国市场独自搞垄断发大财,又眼馋中国市场这一块肥肉,于是扬言要跟星老爹打一架。在Round One——第一财年后,瑞幸以亏损七个亿收尾……….”

但是!尼采说过,存在即合理。瑞幸咖啡能够在短时间引起轩然大波也一定有几把刷子,下面我们就来分析一下这几把刷子——独特的营销沟通策略。

营销沟通策略定义

“营销沟通战略”是最低层次即营销沟通层次的战略,其目标是通过寻求消费者在认知、情感和行为三方面的反应,最终促使消费者采取购买行动。

初步介入大众

瑞幸咖啡通过采取首单领优惠劵免费喝的方式强烈吸引顾客(相当于邀请免费品尝试用),在成功吸引到第一批客户后,又推出邀请好友一起畅饮的方式扩大知名度。这种“简单粗暴”的烧钱营销方式让顾客来不及思考品牌之外的细节,直接被吸引进行行动——迈出购买瑞幸咖啡的第一步。在反复经历瑞幸咖啡优惠劵的“临幸”后,顾客终于知道了瑞幸咖啡这个商品,心中留给了瑞幸咖啡一块地皮。瑞幸咖啡达到了自己的初步目的。(裂变营销中的一种手段)

建立品牌好感

我们在之前的推送里说了,瑞幸咖啡的目标客户是企业用户。瑞幸咖啡知道自己年轻,没什么品牌故事,要想在企业用户站得住脚,就得让自己的客户对自己产生好感。自己长得不漂亮,但我们国民女神汤唯长得漂亮啊,男神张震帅啊。所以瑞幸咖啡重金聘请高质量明星来为自己代言,这些明星不是流量明星,十分符合职场咖啡的形象。《道德经》里提到过“道生一,一生二,二生三,三生万物。”只要收割了第一批客户,这些客户就能利用自己和其他同事的关系,帮助瑞幸进行口碑营销,通过关系网辐射发散获得更多用户,成本低效率高。

(Duang! Duang! Duang! 福利来啦!你们要的女神!多么温柔可爱可亲的女神......)

“还不知道呢吧,瑞幸咖啡的CMO也是个狼人。”

瑞幸咖啡的CMO杨飞是“流量池营销”理论的创始者,深谙流量营销的益处。

在广告投放模式上:

(一)线下以分众广告为主

这是做品牌效率最高的传统媒体形式,强迫性好,反复观看。

投放上选择主要城区写字楼和社区,不考虑配送区域:

一是开店速度很快,可以提前预热;

二是消费者的消费半径多样,品牌投放以覆盖人群广泛为优先考虑。

(二)线上广告以微信 LBS 精准定向为主

国内使用 LBS 这么大量做营销的,瑞幸咖啡算是开了先河。基本上开店即投,反复进行门店周边吸量。这投放是品效合一,但主要考虑成交成本在一个城市开店量基本覆盖主城区,使用微信朋友圈的品牌合约广告,进行一次形象提升。并且基本偏品牌展示,主要考虑曝光量和互动效果(用户点赞、评论、领券)。

返回搜狐,查看更多

责任编辑:

网址:看瑞幸咖啡的营销沟通策略 https://mxgxt.com/news/view/445019

相关内容

瑞幸如何在三周内用创意广告颠覆咖啡市场?揭秘背后的营销策略!
从瑞幸咖啡看如何通过社交媒体快速裂变营销 — 启博软件
咖啡界的“黑马”瑞幸是怎么通过朋友圈营销的?
从瑞幸咖啡浅谈裂变营销的重要性
聊聊“瑞幸咖啡”成功的3个秘诀!
怎么看瑞幸咖啡的小鹿茶“运营合伙人”,有戏么?
创新与市场营销:创新营销策略的探索与实践
瑞幸咖啡到底是怎么活过来的?
瑞幸咖啡新零售模式APP开发
扬言干掉星巴克,瑞幸咖啡凭什么?

随便看看