既要曝光也要卖货,总算弄清SOV和SOM的关系了

发布时间:2024-12-21 02:46

所有品牌都在关注市场份额(SOM,即Share of Market),但却很少有品牌关心声量份额(SOV,即Share of Voice)。那么,数字媒体时代下,SOV是否与SOM呈现强相关?各品牌SOV与SOM的转换表现如何?同样SOV基础的品牌,又如何提高SOM?

意略明自研大数据平台Ghawar加维,利用其独有专利技术和跨触点数据采集能力,全面掌握品牌在手机端真实触达消费者的软硬广曝光份额,实时监测品牌自身和友商的真实软硬广声量占比(SOV)。同时,携手电子商务大数据监测和研究的权威机构欧特欧咨询,结合其旗下网络零售数据监测平台“商指针”洞察各大电商平台上全品类的零售行业数据,全面剖析品牌SOV与SOM之间的关联、转化表现、效能提升要素等。

SOV vs. SOM

品牌声量份额与市场份额关系大揭秘

基于对美妆香水、面部护肤、个人护理、休闲零食、营养食品、保健品、手机7大品类下101个主流品牌在2023年1-6月期间的数据进行分析,我们发现SOV和SOM呈现出强相关。

进一步梳理7大品类主流品牌SOVtoSOM转换率可以发现,几乎每个品类中,都有少数拥有同样SOV的品牌获得了更大的SOM。

基于各品牌SOVtoSOM转换率表现,我们总结出实现高SOVtoSOM转换率的三大秘笈:

高SOVtoSOM转换率秘笈1:高效的媒介策略&优秀的内容沟通

例如,格力高凭借多元的触点和丰富的内容布局、明星-KOL-KOC的矩阵推广,打造全网口碑,四两拨千斤。(Ghawar加维示例图:格力高后链路曝光情况)

高SOVtoSOM转换率秘笈2:建立高情感共鸣的沟通

例如,巴黎欧莱雅、YSL等美妆品牌擅长通过与消费者建立情感共鸣来建立品牌形象。(Ghawar加维示例图:品牌向营销广告曝光情况)

高SOVtoSOM转换率秘笈3:玩转私域深耕运营

例如,WonderLab & 花西子在传统广告沟通之外多渠道深耕私域运营。

然而,在每个品类中,都有一些品牌需要用更大的SOV才能获得同样的SOM。

低SOVtoSOM转换率的三大“踩雷”因素之处:

低SOVtoSOM转换率“踩雷”1:关注短期销量,以促销及激励广告为主,效率反而低下

如诺特兰德,过分依赖短视频促销广告,缺乏品牌力支撑。

低SOVtoSOM转换率“踩雷”2:品牌All-in短视频,传统电商曝光不足,而错失破圈机会。

如口腔护理类部分抖品牌,短视频SOV排名领先,但传统电商曝光少,影响整体SOM表现。

低SOVtoSOM转换率“踩雷”3:突击特定点位,精度欠佳。

例如,海蓝之谜40%的声量在快手开屏,但曝光人群的画像相较竞品近似点位的曝光而言不够理想。

对于所有品类而言,大多数品牌的SOM/SOV都处于平均水平,转换率不变的前提下,SOV必须大幅提高才能提升SOM。

SOV vs. SOM

品牌声量份额与市场份额

四大转化之道

1. 品牌需要像监测SOM一样长期监测和评估声量占比(SOV),因为SOV的下滑会导致市占率的损失;

2. 品牌想要提高SOM,必须提高SOV;

3. 提高SOVtoSOM转换率的三大秘笈:

1)制定高效的媒介策略和优秀的内容沟通:注重全域效能和全盘布局,单触点打满,可能有不错声量,但可能迷失精度而造成浪费;同时,把握好触点和内容的适配亦可有的放矢,促使效能倍增。

2)建立高情感共鸣的沟通:打造和沟通产品力的同时,不忽视品牌向沟通,通过有个性的情感价值、有态度的品牌形象与用户建立深度连接。

3)玩转私域深耕运营:旗舰店、官号、直播间等渠道吸粉的同时,积极利用企业微信、社媒粉丝群、门店会员等机制构建粉丝社群,提供福利回款的同时激发口碑传播、延长用户生命周期。

4. SOVtoSOM转换率低于平均的品牌,需要复盘策略方向,挖掘问题所在,寻求优化机会。

品牌声量SOV是Ghawar加维®旗下SaaS版产品全域“投放情报站”的核心指标,旨在帮助品牌及时准确、无死角跟踪手机端软硬广真实曝光触达情况。此外,品牌还能够通过全域“投放情报站”量化本品真实触达,追踪行业总体趋势,深探竞品媒体打法,剖析触点引流能力。目前已开通PC端“产品DEMO”页面供用户体验。

关于意略明

意略明创立于2007年,基于行业独一无二的大中小“三体”数据,为客户提供营销数据赋能和从策略到落地的全链路数字化营销解决方案,致力于帮助客户达成策略与效果的合二为一。

从成长蓝图的规划到超级品牌的定位,从产品和商业模式的创新到营销投资回报率的精准把控,从匠心独具的创意营销到基于算法的媒体投放和消费者资产运营,意略明独特的营销理念、优质的数据产品和领先的解决方案为众多国内外客户带来巨大的商业价值及影响,帮助客户实现持续不断的创新、增长和商业成功。

随着业务范围的不断延伸,如今意略明已经成功构建了一系列针对不同行业客户、解决不同商业问题的专业团队,致力于帮助客户实现持续不断的创新、增长和商业成功。我们为客户提供全链路的解决方案,以数据赋能引领营销之变革。

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