Instagram获客如何开始?初期矩阵搭建指南
在如今这个变化快速的时代,新的营销策略层出不穷。 电子书、白皮书、Facebook、Twitter、Blog……这些都是常见的营销手段。
除了上面这些之外,Instagram是一个非常值得尝试的渠道,许多品牌通过Instagram让商店的销售额在一夜之间暴增。最主要的原因之一就是因为,Instagram上有很多有影响力的明星和KOL,他们有着庞大的粉丝群基础,这让他们推广产品时事半功倍,这时候我们的机会就来了。
这样说吧, Instagram上每个月都有超过10亿的活跃用户,根据KISSmetrics的数据,70%的 Instagram用户会通过该平台上查找各种品牌,以此来确实他们想要消费的内容,这也正是Instagram营销对于我们外贸人如此重要的原因之一。
目前Instagram营销主流大致分为两种,一种是通过自主账号运营,获得大量粉丝后展开后续变现;另一种是通过KOL合作进行营销。
自主账号运营
1、不要忘记官方数据平台
Meta Business Suite是Meta官方推出的社媒运营平台,主要针对Facebook和Instagram。在这里,你可以设定帖子的发布时间、内容、平台,并可以直接在后台观察所有内容的数据走向。设立日历、按需投放广告,可以让你在进行社媒平台搭建时更加得心应手。
2、吸引竞争者的粉丝
如果不清楚自己的用户定位,可以先关注竞争对手的粉丝,从与他们互动开始,展开这一段缘分。
关注他们
喜欢他们的照片
评论他们的照片
Instagram上的用户都很喜欢分享自己的生活,这种方式可以大大提升客户对你的好感度。根据Shopify运营的非正式测试,可以得到下面这样的回访数据,大家可以参考一下:
仅关注:14% 回访率
点赞 关注:22% 回访率
评论 点赞 关注:34% 回访率
但其实不论你怎么尝试,在我们账号的开始阶段,获取粉丝都是非常困难的,所以初期更建议大家和KOL进行合作。
KOL合作营销
1、为什么要用KOL?
Instagram上的KOL都是有固定粉丝受众的,他们可以通过自己的影响力令粉丝信服。与他们进行合作,可以让我们的账号和品牌在短时间内建立起大众形象;让KOL在个人帖子中展示产品也可以大幅增加我们的销售量(其实就和我们国内请网红和明星推荐是一样的道理)。
2、如何利用KOL?
1)找到合适的Instagram KOL
在Instagram上进行营销前,我们需要做一定的背景调查,了解在我们产品赛道中细分市场里最合适的KOL,从他的粉丝中获得垂类客户,简单来说就是洗粉了。
目前海外推荐的寻找KOL平台有Ninja Outreach和Snapfluence,但好像都要付费;
如果不用第三方工具,我们也可以直接在Instagram中搜索关键字:选择受众感兴趣的特定主题标签和关键字,并查找有大量点赞和评论的帖子,来评估这些KOL的影响力。
寻找KOL是非常耗时的,但是也非常值得我们花费时间,毕竟一次合作的成本是不少的,选择错误的话损失的可能就不止是成本了。
2)建立合作伙伴关系
一旦找到合适的KOL后,接下里就是建立合作关系了,当他的粉丝多次看到产品的推广后,将更有可能使用并购买该产品。
在这些Instagram KOL的简介页面通常都会有他们的联系方式,有的是邮件,有的则是WhatsApp账号,我们可以通过这两者方式与他们建立联系。
值得一提的是,如果我们同时在WhatsApp中添加了客户和KOL,也可以通过群组来将他们聚集到一起,这样在我们进行营销活动时也可以更方便地管理以及让KOL来解答问题。如果这样的群组较多且我们又有群发需求的话,也可以使用官方商家平台WABA或者专业SCRM产品WADesk来进行管理,让我们的社媒营销更加效率。
需要注意的是,在我们与KOL建立合作时,需要给他们一个简介,包括我们希望他们发布的内容类型(视频、图片等),内容方向等,这样更方便他们来进行创作。
据Later.com称,海外KOL的市场价格大概在500到50000美元之间,具体取决于粉丝规模。
3)衡量Instagram的营销结果
在进行任何营销活动之前,我们都需要设立一套衡量内容质量以及转化效果的框架,这样我们就可以准确地知道什么活动有效,什么内容不熟欢迎。
为了能更好地考察流量来源,我们也可以借助可追踪链接来进行数据跟踪,我们可以要求KOL将链接粘贴到他们的个人简介和帖子中,这样可以让我们在衡量内容效果时省去很多功夫。
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