提供供应链管理与运营能力的康堤,要做明星品牌的“专业合伙人”
明星累积的商业价值曾经通过品牌代言来体现,但在当下的粉丝经济热潮中,这种短线操作、缺乏互动与持续运营空间的模式,已经不能充分发挥明星IP的价值。将明星与品牌深度捆绑,实现品牌的人格化运营,将是品牌收割明星IP价值的新趋势。
作者 | 尹航
这是三声报道的第242家创公司
7月1日,权志龙个人品牌peaceminusone的快闪店在上海新天地限时登场,其主推产品是权志龙本人参与研发、设计并自用的潮流款耳机。这款潮流元素远胜3C元素的耳机之前已在权志龙的instagram中出现多次,在粉丝中积累了相当的认知度。上海的快闪店一开业,即迎来粉丝排队抢购。
权志龙与peaceminusone耳机
在此次权志龙耳机的中国供应商、承销商和推广合作伙伴康堤股份看来,像这样由明星本人参与研发设计并实现绑定的产品,已经超越了一般意义上的代言产品和“同款”,成为粉丝与偶像之间情感联系的枢纽。
目前状况下,大部分品牌与明星的关系还停留在签约代言等短期合作上,深度绑定程度仍远远不够。在康堤股份的创始人之一高笑非看来,这是一片大有可为的蓝海。
“我们认为明星本身就是一个大IP,其商业价值是有持续挖掘和运营空间的。”高笑非告诉《三声》(微信号:tosansheng),现在明星作为个人IP的商业价值,还没有得到充分的挖掘。
在他看来,之前品牌与明星之间通过代言的方式只能维持某种弱关系,这在一定程上阻碍了其商业价值的持续释放。尤其是在粉丝经济大行其道的当下,“明星的价值转移到品牌并实现人格化的输出,才能更好地保证两方的长久利益。”
“每个人都做自己专业和擅长的事情”
康堤股份创始人之一高笑非
康堤股份成立于2014年,创始人团队将自身定义为一家以15-30岁年轻女性为目标受众的潮流品牌管理公司。
“我们自己开发吃喝玩乐品牌,并找到合适的明星‘合伙人’,将他们的特质与品牌进行绑定和融合。”高笑非说。公司成立后,曾获得政府基金200万的天使投资,目前的业务以轻食餐饮和零售为主,包括饮品、咖啡、蛋糕、潮流耳机等。团队现在有大约30人,每个项目都有专门的运营分队,企划部门掌握着核心的决策权。
康堤旗下最早进行、目前也最成熟的项目是与戚薇合作的 FreshMix 鲜果优饮品店,由戚薇担任CEO,运营两年多以来,加盟门店数已经超过200家。
“可以这么说,我们是明星IP价值的挖掘者,更是明星创业或生意中的‘专业合伙人’,解决的是供应链、物流管理和后期落地等一系列实际的商业问题。”高笑非说。
在明星品牌的“外壳”之下,康堤的角色更接近于一个隐身幕后的实际操盘手。
康堤有一套明星品牌开发的流程。在早期,康堤根据目标群体画像——性别、年龄、地域、偏好、收入等——为他们制定产品和品牌,并根据不同产品的特点找到合适的明星合伙人;中期,则可以专注于打造品牌系统、绑定明星IP,完善供应链等;后期,则是将前期的品牌打造和IP捆绑经验标准化输出,形成自有的品牌矩阵。
“品牌矩阵中的‘潮流’产品,服务的是同一批年轻人的吃喝玩乐需求,这样以来就可以放大不同品牌的价值,提高复购率。”高笑非说。
这些工作依赖于创始团队的背景与经验——曾经任职于文娱行业的高笑非在中韩娱乐圈中人脉颇广,其他创始成员则拥有餐饮、零售等复合背景。
但在真实的商业世界里,一个品牌只拥有明星背书并不能站稳脚跟。在高笑非看来,更重要的部分是品牌背后的供应链管理与运营能力,而这正是合作中康堤擅长的部分。“我们的专业在于整个运营管理体系的搭建,从最初的产品研发、中期的供应链管理到后期的运营、ERP系统管理、终端渠道铺设和销售,我们全程参与。”他说。
所以除了引入明星合伙人制度,康堤也会与peaceminusone这样的明星自有品牌合作,提供供应链管理与市场运营。“在这种特别典型的明星与品牌深度绑定的案例中,康堤可以发挥自己的专长并且通过这类项目积累运营经验。”
“虽然与明星深度捆绑,但我们的工作各有侧重。”高笑非说,康堤负责以完整供应链和强运营能力支撑品牌;对于合作方明星们来说,他们需要发挥的则是自己在营销与推广上的专长,利用自身影响力增强品牌声量。
在康堤与戚薇的合作中,戚薇团队参与产品前期的研发与设计,并将明星元素更好地融入到产品中去——为品牌定制主题曲、开发与戚薇相关的游戏等就是相关尝试——避免产品和明星成为事实上的“两张皮”,导致无法与粉丝产生情感联系;另一方面,明星团队将利用他们在娱乐圈和媒体圈的影响力,负责市场公关与营销的相关事宜。“戚薇负责宣发的团队中有几个人是与我们一起办公的,因为明星团队对于品牌露出、事件营销等流程都非常熟悉,所以这一部分的工作是交由他们来完成。”高笑非告诉《三声》(微信号:tosansheng)
“每个人都应该做自己专业和擅长的事情。”
轻食,女性市场,泛娱乐运营
FreshMix鲜果优饮品
在消费投资领域,有一个带有戏谑意味但不乏道理的定律——在商业价值上,少女>儿童>少妇>老人>狗>男人。
康堤想要抓住的正是这部分高价值女性市场,“我们的核心受众是15-30岁之间的年轻女性。她们爱尝鲜也喜欢高颜值的产品”。这在一定程上也解释了康堤看重明星IP而不是网红IP的原因。用高笑非的话来说,就是“网红的受众大多是男性,明星面向的消费群体则基本是女性”。另外,对于康堤来说,背后拥有完整打造体系的明星IP,可运营空间和抗风险系数都比网红高得多。
康堤团队看好的饮品市场在近两年迎来消费升级,主打健康、潮酷、手作的高颜值产品,例如喜茶等,得到年轻女性的喜爱,高频出现在社交网络上并成为一种事实上的“社交货币”。FreshMix 鲜果优的成功验证了他们这一判断,“容易标准化,可复制性高,“比较好驾驭”,又适宜叠加‘潮流’内容。”
定位为潮品即赋予产品某种文化内涵,继而创造出内容运营的空间,而这正是以女性市场为主的粉丝经济与颜值经济的核心——在社交网络上刷屏的大多都是甜品、烘焙、饮品等产品简单、卖相突出、同时自带标签区隔于一般消费品的品类。
近年来,明星创业火爆,拥有高价值但同时受困于有限生命周期的明星们,希望把个人价值转化为品牌价值,获得更稳定和长效的回报。相应的,品牌与明星的深度捆绑又提供了话题效应和持续运营的空间。
在利用明星影响力、进行泛娱乐化的品牌运营上,康堤也在FreshMix 鲜果优项目上做了不少的尝试。例如,联合戚薇推出单曲《我的新鲜女友》、上线定制版的消消乐游戏等。这些运营手段强化了品牌特点,也使得粉丝与品牌的互动更加主动。“游戏显著增加了粉丝的活跃度。”
“不是所有明星都适合与品牌进行深度捆绑。”高笑非说只有个人特质非常强烈且与品牌特质高度相关的高话题度明星才能制造爆款。“比如权志龙,他的特点太突出了,一是他的音乐才华,二是潮流icon的身份,这样的人做潮流款耳机就是水到渠成。”
一方面,康堤根据产品与品牌特质谨慎选择明星;另一方面,团队在过去两年间积累的运营经验也已经到了快速复制、向外输出的时候。
“品牌捆绑明星肯定是未来的一种趋势。”高笑非说,目前在早期运营阶段的蛋糕品牌和咖啡品牌都已经找到了合适的明星“合伙人”,即将正式推出。他也注意到了王思聪最近投资的一款功能饮料。这款应用于网吧场景的饮料在广告和微博话题运营上都打上了王思聪的标签。
未来三年,康堤希望参照已有项目所积累的经验,继续以潮流轻食和零售产品深耕年轻女性市场,“过去两年我们孵化了4个项目,未来会加速,三年以内,我们希望能拥有10个项目,形成与不同明星绑定的吃喝玩乐品牌矩阵。”高笑非说。
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