特斯拉，战略性愚蠢

图 ｜ 浪客

4月19日，上海车展第一天。特斯拉闹出一个大新闻，准确的说，是被闹出一个大新闻。

上午11时许，一位身穿“刹车失灵”字样T恤的年轻女士，站在一辆特斯拉展车车顶高声呼喊。现场保安处理这起事件过程中的一些图片和视频，在网络上广泛流传。

随后，特斯拉承包了一整天的热点。客观来讲，受伤最大的，应该不是特斯拉，而是上海车展。

关于车顶维权这件事本身，主流媒体的普遍态度是各打五十大板。一边说，爬上车顶的维权者行为过激，一边说特斯拉你应该对用户更尊重一点。

简单翻译一下，每个已婚男士都会恍然大悟，“特斯拉，你态度好点，让一让她。”

关于争议的核心事实，也就是特斯拉到底有没有刹车失灵，我没有看到任何一个确凿的分析。

在我看来，整个事件中最有意思的一个细节，是特斯拉官方对于公关策略的解释。

记者提到特斯拉的公关给外界“傲慢”的印象。特斯拉公司副总裁陶琳回答中有下面两段话：

「你们肯定也知道，特斯拉几乎是没有公关和广告的，我们没有预算做发布会这些活动，也没有媒体方面的预算。

「不是说对媒体不尊重，我们其实希望跟媒体建立一种更加新型的关系：我们能给媒体提供哪些价值？换句话来讲，这就是一个现实情况，我们不会砸大量的广告费用去做公关，尤其自媒体是一个更加经济化的运作模式，我们是不会花钱去在自媒体上做投放的。」

有些黑话可能还需要翻译一下。

“我们其实希望跟媒体建立一种更加新型的关系”。要知道什么叫新型关系，得先知道汽车厂商与媒体的传统关系是什么。

传统关系就是，车企给媒体投广告，媒体帮车企做宣传，同时在金主出现负面新闻的时候睁一只眼闭一只眼。

特斯拉早就解散了公关部，这是业内周知的事实。这个时候再强调一遍，无外乎是说，不管这事闹的有多大，我们都不会给你们媒体投钱的，请大家死了这条心吧。

关于自媒体的那两句就更杀人诛心了。

“尤其自媒体是一个更加经济化的运作模式”，是说自媒体的吃相比传统媒体更难看，更赤裸裸。

“我们是不会花钱去在自媒体上做投放的。”请你们也死心吧。

这些话简直太特斯拉了。在吃瓜群众看来，这岂止是傲慢和愚蠢，简直是作死式公关，自杀式回应。

问题在于，特斯拉知不知道自己愚蠢？答案是，知道。但特斯拉不管这叫愚蠢，而是管这叫「第一性原理」。

陶琳此前就曾在微博上表示，特斯拉在公共关系和市场活动方面的花费非常低，他们认为有价值的信息自然会传播，而且所有传播上的花费最终都会变为成本转嫁给消费者。这就是传说中的「第一性原理」。

曾经有人微博留言说：「一流产品，二流营销，三流公关——特斯拉中国」。陶琳转发回复：「我们确实不想在营销和公关上花费时间精力。我们希望把资源用在真正能带来价值改变的事情。比如研发制造真正过硬的产品，为客户提供优秀的服务。时间最终会证明一切。」

有好产品就不需要营销了？整个广告圈的人都想骂人。这不是砸人饭碗吗？

从商业常识来看，这基本属于胡扯。但是火星人马斯克从来不走寻常路。特斯拉公关的战略性愚蠢，到底基于什么逻辑？

从实际效果来看，特斯拉对媒体和自媒体明言「不投放」，还是会有一些效果的。有些眼窝子浅的，一看弄不到钱，可能就不做了。

但这还不是特斯拉想要达成的最佳效果。特斯拉想要的效果是，让自己的潜在受众都认为，市面上之所以有特斯拉的负面，是因为自己没有花钱买好评，并暗示，那些负面可能是竞争对手花钱投放的。

这是一步险招。我认为，给马斯克勇气的，不是梁静茹，而是两位前辈大佬。

一位是乔帮主乔布斯，一位是川皇川普。

乔布斯当年以PUA媒体著称，从来不主动跟媒体套近乎，而是拿着新产品的「独家信息」为诱饵，把记者耍得像追星族一样围着自己团团转。

马斯克确实把乔布斯这一手学到了，这些年来，全世界的媒体免费为特斯拉和space x做过多少宣传？这无疑给了特斯拉敢于「绝不妥协」的底气。

川普的做法是，直接跟媒体对着干，把所有对自己不利的报道都打上「假新闻」的标签。哪怕所有的媒体都黑川普，他也不怕，推特在手，天下我有，死忠粉永远支持他。

马斯克同样是玩推特的高手，扮演的也是反建制派精神领袖，只不过他反的是大众、丰田这些汽车界的建制派。马斯克对比特币、狗狗币的热情，同样是为了强化反建制的人设。

一个人只要把自己定位成反建制英雄，那么就不怕主流媒体发负面了。所有负面，在死忠粉看来都是「假新闻」，哪怕马斯克自己都承认做工粗糙，死忠粉也会认为是主流媒体不怀好意放大解读。

马斯克不是不玩营销，而是不玩传统营销，他是把乔帮主和川普的粉丝精神控制术融为一体了。

马斯克的「第一性原理」=乔布斯的「现实扭曲力场」+川普的「假新闻」大法

跟乔帮主不一样的是，马斯克身体更好，如无意外，寿命会更长。

跟川普不一样的是，马斯克不会下岗，如无意外，他会直干下去。

所以在可预期的未来，特斯拉的战略性愚蠢还将持续。那么这套将愚蠢进行到底的「乔布斯+川普」式打法，究竟能持续多久？我觉得取决于特斯拉的技术优势还能维持多久，公众对特斯拉和马斯克的兴趣还能消耗多久。

至少目前，外界骂特斯拉傲慢、愚蠢是没什么用的，因为它想要强化的就是「不做公关，不做营销」的人设。

娱乐圈某些喜欢控评的流量明星，真该跟马斯克好好学学。

网址：特斯拉，战略性愚蠢 https://mxgxt.com/news/view/237237

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