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一只本能生金蛋的鸡，因为长期食用不健康的饲料，已经失去了生蛋的机能

百合山谷z

“一公斤铁和一公斤棉花，哪个更重？”这是一个文字陷阱，利用的是人们对于物质本身的固有感知和印象，橙子是酸的，糖果的甜的，草原是清新的，海边是潮湿的，铁是沉重的，而棉花是一吹就能飘起来的。
市场研究机构GlobalWebIndex刚刚公布了全球社交网络的用户活跃度数据，Facebook仍然高居第一，坐拥高达7亿的活跃用户，让人出乎意料的是，经过近几年来的默默耕耘，曾经被讽刺为“鬼城”的Google+攀升至全球第二大社交网络，全球活跃用户数量达到3.43亿，在报告中，GlobalWebIndex特别指出，在中国市场，新浪微博的用户活跃度下降了近40%，中国的社交网络正在变得安静。

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很多人以51.com的逆势增长来质疑报告的准确性，他们大都忽视了庞升东2012年在网页游戏上的投入，51联运的网页游戏业绩相当不错，这反过来拉升了51的用户黏性。
沃伦·巴菲特那句广为流传的名言可以再次引述一遍：“只有在退潮的时候，你才知道是谁在裸泳。”当微博用户数量已经不能再继续往上吹的时候——再继续增长下去微博的用户数量都要超过中国网民数量了，微博作为一门生意，仍然处于持续性的赔钱阶段。
谁都在说，社交网络是座金山，谁都知道，没有用户的社交行为，就没有所谓的“大数据”、“移动互联网”。谁都羡慕，营收能力相对最弱的新浪及时创造出了微博这个前途无限的产品，同时谁都惋惜，新浪微博已经失去了转型为成熟平台化社交网络的机会。一只能生金蛋的鸡，因为长期食用不健康的饲料，已经失去了生蛋的机能。

百合山谷z

问诊微博之一：社交媒体还是社交网络？
我曾讲过，新浪微博是“批着Twitter的皮，揣着Facebook的心，做着腾讯QQ的梦”，曹国伟在访谈中每每不忘夸自己英明，当初果断毙掉了Facebook形态的产品“新浪朋友”，而师承Twitter搞了“新浪微博”，所谓“成也萧何，败也萧何”，媒体化的运营让新浪自身固有的媒体属性在新浪微博的发展期起到了极好的助推驱动作用，几乎复制了新浪的博客运营经验，把名人指标用数字的方式派发到人头，一个一个的拉、教、推，最后坐等闻风而来的粉丝。然而，“媒体”这个中心化的形态本身，却正在世界范围内走着下坡路，Twitter的首席执行官Dick Costolo曾经说Twitter“就是要做一家媒体公司”，后来发现美国的媒体们都在一家接着一家的倒闭，Twitter的APP们都已经开始赚钱，而Twitter的利润仍然上不去，于是改口说Twitter“是一家媒体领域的技术公司”，放弃了做内容提供商的战略，转而去让工程师去利用Twitter挖数据。
社交媒体和社交网络的根本性差异在于“关系”的定义以及“关系”两头所扮演的角色，腾讯微博在创建初期用来对比新浪微博的产品宣传很是一针见血（虽然后来因为自己的原因腾讯微博也走偏了）：“与其在别处仰望，不如在这里并肩”。当新浪将用户与用户之间的关系定义为“粉丝”的时候，就注定了它根深蒂固的媒体属性，你关注另一名微博用户，是因为对方是名人或明星、对方段子写得好、对方常发生活性感照、对方是自由民主派……而社交网络的游戏规则是，你与对方成为“好友”，是因为他的身份与你相关——同学、同事、聊友、朋友、家人、暗恋对象……所以你在新浪微博上看到的是信息的滚动，应接不暇的热门话题被运营出来，似乎真的“每天都有新鲜事”，但真正与自己相关的几乎没有，也新浪微博也从来无法像Facebook那样从零开始完成一场朋友间的聚会的发起、筹备、争论、互动等过程。
从社会学的角度来看，这也能够说明为什么微博与现实呈现脱节状况，微博上处处是热心人，现实里你得不到陌生人的笑容，微博上行善消息不转发就觉得对不起人民，现实里中国本就不多的NGO大都困于经济能力举步维艰，微博上嫉恶如仇让恶势力无处现行，现实里连几年前还存在的“反扒志愿者”都已然消亡。因为微博只是媒体，媒体映射的始终只是个案，它与你的生活无关。
同时，与作为一家独立企业的Twitter不同，新浪微博背靠新浪这颗大树，无论是在资源还是资本上，都少不了东家的支持，这也是为什么新浪微博无法拆分上市的原因之一，一旦拆分了，收支独立，以前一直由新浪那边免费导过来的资源都要纳入成本核算，本就亏钱亏得烧心的新浪微博还能承受更高的运营成本吗？
所以新浪微博就被摁死在“媒体”的形态上了，说好听点，这是对新浪及股东负责，说不好听点，这是身为颠覆者却少了一颗颠覆的心。
从商业上来考虑，社交网络的盈利能力要远高于社交媒体，2011年，Facebook的广告盈利是Twitter的12倍（31.5亿美元：2.6亿美元），而Facebook的用户量只是Twitter的2倍。

百合山谷z

我们再来看看新浪微博提供的商业产品模型：
1、新浪广告投放配送：在新浪网投放广告，达到指定量级后，配送微博上的合作资源，此时，新浪微博是一份DM；
2、微博页面的各点位露出：包括微博发布框下的Banner、右侧的推荐、移动APP上的图签广告等，新浪微博直接给出了媒体刊例价，此时，新浪微博是另一个新浪网；
3、粉丝头条：企业微博可以付费让自己的信息内容出现在自己所有粉丝的头条微博位置，计价方式是CPM，粉丝越多，付费越高，此时，新浪微博是一个论坛。
4、信息流插入推广：将企业的一条微博强插入普通用户的信息流中予以曝光，计价方式同样是是CPM，目前来看其用户体验真是……去看了那些采用信息流推广的企业微博页内的评论，让我仿佛觉得是新浪给钱企业让后者付出牺牲口碑的代价来使用这种推广，此时，新浪微博是一家提供群发短信服务的移动运营商。
5、微博主页内的插件应用：企业微博能够定制一些个性化的页面，插在企业的微博主页下，如橱窗展示、幻灯片、互动活动等，按件计价，此时，新浪微博是一支为企业提供创意实现的公关/广告团队。
6、微任务：招揽企业用户和微博用户双向加入，由前者挑选后者发布商业信息，并支付一定费用，新浪从中提取30%的佣金，此时，新浪微博以为自己是iTunes，其实它就是一个山寨的微博易。
7、没有了。

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而且，“影响力”好是好，但它在营销流程里有两个致命的软肋，一是没有准度，二是缺乏深度，所以无论是新浪还是新浪微博，前者的门户收入正在被搜索引擎和垂直网站掠夺，后者的营销效果存在广泛的质疑和否定，更要命的是，新浪微博并无技术实力拿出有针对性的解决方案，Google为广告主提供了广受欢迎的Google Analytics，Facebook也刚刚推出了Conversion Tracking工具，连Twitter也请了Nielsen和它一起开发面向所有企业账户的ROI测量工具，新浪微博有什么呢？（别提那个由新浪微博官方唯一出品的无论是准确度还是实用度都堪称笑话的“微数据”应用）
因此，即使是新浪的大客户，也不敢贸然在微博上制定大规模的投放计划，《财经天下》周刊采访到可口可乐互动营销总监陈慧菱，后者的反馈很直白：“新媒体变数太多，若是微博中途出个好产品，我们不会不采购的。就现在看来，明年在微博的投放还是以活动为主。新浪微博的商业化，对于企业来说就是家门口新开的一家面馆，我不会立马决定以后都去那里吃饭，这是一样的道理。何况新浪微博的广告报价不算便宜。”

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问诊微博之四：二八定律还是长尾理论？
新闻门户和搜索引擎分别是二八定律和长尾理论的代表性产品，那么微博呢？
2012年美国总统大选，奥巴马赢得竞选后同时在Facebook和Twitter上发布了相同的获胜感言：一张他与妻子拥抱的照片，和“再干四年”的简短文字。在Twitter上，该消息转发量创下76万次的历史最高转发量，Facebook的分享量只为47万次。要知道，Twitter的用户量可是只有Facebook的一半都不到，而且奥巴马本人在Facebook上有3200万粉丝，而在Twitter上只有2300万粉丝！
美国科技媒体VentureBeat的观点是，Facebook希望用户将新闻引入自己的世界，即奥巴马赢得大选和你的邻居玩滑板摔跤同样属于你生活的一部分，而Twitter则希望用户参与和跟随新闻热度的发展，展现自己的立场和态度。这种微妙差别也造就了这两大社交网站大选夜数据的不同。
如此看来，新浪微博显然是Twitter一方的，在对于“二八定律”中“二”的操盘和运作上，新浪微博都和Twitter如出一辙，Twitter内部也有一批员工专职负责同名人、政客、运动员和媒体达人接洽，让他们能最大化的利用好Twitter。“我们内部叫他们V.I.T,就是非常重要的Tweeter（使用Twitter的用户）。”——Twitter CEO Dick Costolo。
但是问题在于：基于趋利的商业本质，名人和明星永远无法成为网站的资产，MySpace尚且如日中天时，北美几乎所有的流行乐队和演艺大腕都把自己的MySpace主页放到了任何一件印刷宣传物件上，那么……后来呢？还有谁留在MySpace吗？
不能说新浪没有“生于忧患”的警惕感，早在博客时代。新浪就设计过一个相当奇葩的产品：草根名博，这个产品诞生的逻辑大概是，因为博客频道的推荐位置相比于海量的名人博客，实在是有限得不能再有限了，连名人都要排着队上推荐，写博客的普通用户哪里有机会露出呢？索性干脆在博客频道下面新开设一个“草根名博”的子频道，把普通人赶到那儿玩去。很显然，这样一个敷衍的产品，最后顺理成章的沦为了自娱自乐，除了新浪自己有意推出了一个现在已无人记得的草根名博Acosta，再无任何亮点可言。
新浪微博也是同样的问题，好不容易造出了一个名利场，舍弃太过可惜，另外八成用户需要的菜市场怎么办呢？几乎是全盘照抄了草根名博的模式，新浪微博曾经大张旗鼓的推出了“微博红人”产品，这个立项运营了近两年的产品也几乎是重演了草根名博的失败历史，在2012年被彻底砍掉。除此之外，微群、微吧、微刊、微什么、微盘……各种希望提升用户黏性、捕捞长尾信息的产品应运而生，但是这些产品与微博不同，并不具备不可替代性，即使是在微博内部，如何注入用户都是一个大难题，更别提产出社交关系了。

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