明星公关案例分析，金晨这次为何...@米兰生老师的动态

明星公关案例分析，金晨这次为何能赢得公众好感
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金晨这次的应对，简直是互联网危机公关的教科书范例。
事情刚出来时，狗仔那边的爆料犹如激流，什么“肇事逃逸”“骗保”的大帽子抛过来，舆论瞬间被带偏。不少人就等着她乱解释“露馅”，结果她一声不吭，冷处理，硬是不接对方抛来的任何节奏。
直到官方通报落定，她才慢条斯理地回应：是因避狗发生事故，自己受伤急需就医，所以让助理处理。结果助理紧张失策，说了假话，还错误申请了保险理赔。手术回来了解情况后，她主动申请撤销理赔，自己掏腰包承担了所有费用。
翻盘瞬间到来。之前开口声讨的网友，忽然集体沉默，一切解释清晰得不能再清晰，甚至“避狗”这点细节还让人感叹她很有善心。反倒是那位绷不住心态的狗仔，被吊打吐槽得一塌糊涂。
一次车祸，真真假假间，挖坑的踩空，回应的正道，成了公关场上的高光时刻。

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