摘要:
每一个在人气榜上排名高位的偶像,背后一定都有无数疯狂刷数据、砸钱的粉丝。
文/一只鱼
过去的一年,可谓是小鲜肉大爆发的一年,不仅有“现男友”,还有肖战、王一博等。
新年的第一天,周黑鸭官宣首位品牌代言人黄明昊。消息一出,瞬间引爆线上线下,微博上有着246.5亿次点击量的“黄明昊超话区”内,不少粉丝聚集留言。而在线下门店,更出现粉丝排队购买周黑鸭,并与黄明昊人形海报合影留念的火爆场景。
偶像产业时代,粉丝经济呈现出蓬勃活力,明星代言拉动品牌销量成为数字经济领域新的增长极。
偶像产业时代
粉丝经济促进爆款增长
以今年的“双十一”为例,各大品牌早已开始从“卖产品”到“卖明星”打响流量收割线。
雅诗兰黛肖战代言产品1小时销售额突破4000万、悦木之源王一博代言产品1小时销售额突破3000万、Luckin cup“小赞杯”首批预售3万个3分钟售罄……提前进入备战状态、借助流量明星打响预售战,是今年双十一各电商平台和品牌释放的显性信号。
为了提前打响预售战,一批品牌赶在双十一之前官宣了明星代言人,如雅诗兰黛双十一前相继签下李现和肖战两位大顶级流量,其中李现担任雅诗兰黛品牌亚太区护肤及彩妆代言人,肖战为雅诗兰黛品牌亚太区彩妆及香氛代言人。
在微博搜索“xxx双十一”的关键字,即能看到该明星粉丝的大量晒单。淘宝、京东等平台搜索“XXX”更是能搜出诸多该明星代言的产品。或为给偶像造出漂亮的销量数据、或欲购买的产品正好为偶像代言,追星女孩们心甘情愿在指尖为偶像冲锋陷阵,拼搏在双十一前线。
在这场双十一氪金大战中,平台、品牌、流量和粉丝交织在一起,也为这场战役收割了巨额战绩。
粉丝经济发展的大势如今锐不可挡,其中蕴含的潜力也将带来新的发展可能性。
但如何正确地使用好、发展好“粉丝经济”是我们要思考和解决的问题。
疯狂的粉丝经济背后
近年来,直播和短视频的风口让每个普通人都有“一夜爆红”的可能,粉丝追逐的偶像已经不仅仅限于偶像明星,网红papi酱、办公室小野、薇娅、李佳琦、李子柒的迅速走红,让“粉丝经济”被重新定义。
粉丝高度信任喜爱的网红KOL,一句“姐妹们立刻给我买它”,仿佛打了一个响指般,就完成巨大的带货量。
嗅觉灵敏的资本也深度参与进来,庞大的 “粉丝流量”成为资本竞相追捧的对象。
但不是所有的红利期都跟松柏一样常青。
品牌在挑选合适的偶像以及具备的带货能力的KOL同时,也要具备承受风险的赌徒之心。
·随着偶像带货原理的透明化,越来越多的粉丝也会意识到这背后的商业目的,当粉丝们开始理性消费,明星效应就会大打折扣。
·越来越多的造星工厂崛起,新兴的偶像开始批量化,直接导致粉丝的固定性。热门偶像一旦出现,在流量红利期往往会成为各大品牌的首选,进而产生泛滥式的代言活动。
例如:2019年执行的多个新兴明星代言案例中,就发现当红明星同期代言或合作的品牌,普遍超过了10余家。粉丝愿意付出的前提是有足够的经济力支撑,但粉丝很难为所有代言品牌同期付出。
·同时也伴随着KOL种草势能的衰退,消费者购买商品也更趋于理性化,“韭菜没有那么好割了”。企业商家需要认知清楚粉丝和KOL之间的纽带是基于“内容”,而不是“导购”。
当粉丝们开始成长理性消费时,旧的爱豆变成新的爱豆,任KOL舌若灿花,粉丝们不再买账时,粉丝经济热度降温,企业商家们就需要重新定义对粉丝经济的理解。
2020年,如何抓稳粉丝经济
过去品牌商家们对粉丝经济的理解很简单;明星有流量,KOL有带货能力,粉丝们就都会贡献购买力。
但是随着消费意识崛起,粉丝的消费已经不再是唯爱豆全部。品牌商家们想要抓稳粉丝经济,就要细化密集解读粉丝购买力背后的心理特征。
·消费全路径解读 对症下药
根据消费路径做沟通,分清粉丝人群和非粉丝人群的不同消费心理。
进一步加强粉丝经济的消费全链条沟通。针对粉丝人群传播内容,围绕粉丝的兴趣、互动、购买等环节步步推进,同时把重点目标落在最后的促动“分享”上,充分借助粉丝群的流量去撬动非粉丝群体的心理,助力粉丝消费路径的全链条沟通。
·品牌商家洞察粉丝心理
粉丝心理“爱豆”最大。换句话说就是更多的粉丝,希望品牌商家们不仅仅是因为合作的身份选择自己的爱豆,他们更期望的是品牌企业本身,就是爱豆的“铁粉”跟他们有同化心理,换位思考,当品牌商家们站在粉丝的角度也更容易达到沟通情感。
例如德国博朗品牌邀请《声入人心》走红的“双云组合”代言。在品牌方官宣”双云”成为品牌大使时,就特别以双方的生日点为发布时间,这就是品牌商家代表粉丝喜欢“爱豆”的方式,在小细节中就让非常多的粉丝大呼官方用心的程度。
当品牌商家们放下官方身份,以粉丝心理打入粉丝群,做知心“铁粉”,就会更好的吸引粉丝对品牌商家的注意力,也会让粉丝们更乐意为品牌消费。
·忽略数据判断 赋能腰部KOL
提到粉丝经济,不得不提到种草。种草行为的本质是消费者的购买可能会基于对品牌商家的信任,逐渐转移到对KOL的信任。这种信任包含了看重明星代言,专家KOL产品解读,或身边朋友推荐,已购买者的评价等方面。
无论明星还是KOL,都要求有科学的选择方法,不能一味的利用数据和流量来判定选择。明星对品牌商家的影响力是否持久并健康。除了头部资源之外,大量中腰部KOL的科学挖掘,并着重培养,也是值得商家重视的。
结语:对品牌商家来说,在粉丝经济疲软降温时,夯实粉丝经济的心理核心,理性走出粉丝经济的下一步,将是2020年继续抓住粉丝价值的第一步。
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