直播模式创新升级,丸美“眼技”出众不走寻常路
无直播,不发展。
作为新的产业风口,2020年的直播电商迅速渗透至各行各业。艾媒咨询数据显示,2019年,中国直播电商行业总规模达4338亿元,同比增226%,预计2020年这个市场规模将比2019年翻一番,接近万亿大关。特别是伴随着一线明星、企业总裁们纷纷入局,不断刷新直播带货数据,直播间粉丝迅速破圈融合。
为了助力商家们通过直播电商模式突破更高成交额,在首届广州直播节期间,微信深度参与其中,基于自身产品能力和生态打造“腾讯青腾明星CEO直播节”,邀请赵薇担任“全民选品官”,搭档主持人涂经纬和丸美、美特斯邦威等8家企业的CEO和高管,开启“明星+企业家”双搭档创新直播带货模式,丸美是其中唯一受邀的美妆品牌。
6月6日全国爱眼日,也是“CEO直播带货节”第一天,中国第一眼霜品牌丸美(丸美股份603983.SH)CEO孙怀庆,联袂时尚潮牌美特斯邦威总裁助理胡周斌,加上微博粉丝数8500万+的赵薇、知名主持人涂经纬的强强组合,实现品牌及产品赋能。在这场美潮企业家+明星的强强组合直播带货节,丸美“眼技”出圈不走寻常路,交出了怎样的精彩答卷?
人气明星搭档品牌总裁,实力种草效果加乘
继520丸美CEO孙怀庆携手代言人周迅演绎教科书级种草直播、创下全网观看量6180万+后,丸美又开启了直播圈粉新模式,解锁又一花式宠粉技能,种草效应获得加乘。
区别于以往单一明星或者单一企业家的直播,丸美在“腾讯青腾明星CEO直播节”中,通过“人气明星+总裁”搭档直播,将各自的专长与优势进行了完美互补——明星有着IP人气和人设优势、企业家总裁有着专业讲解能力优势,双方联手,给直播带来“热度”+“专业”的双重效果助力,吸引更多破圈粉丝。
比如在丸美眼霜介绍环节,赵薇×涂经纬搭档主持,联合为丸美产品背书;丸美CEO孙怀庆更是表现出超强种草实力。
对于直播,丸美CEO孙怀庆谈及,“在我看来,直播分为三种等级:第一种是最基础的带货直播,靠促销政策达成带货目的;第二种是进阶的种草直播,通过具有鲜明人设且有固定的知识受众对人设感到认可的KOL对产品力展开阐述,种植到用户心里;第三种是更高阶的专家直播,他们具有专业背书,有相对大的行业格局观,能对品牌和产品进行权威解读。”
在实际直播过程中,“深谙种草”且实力圈粉的他,很快就在直播中展现了他的“丸美首席产品经理”的专业魅力。比如他对丸美每一款眼霜的推出原因、核心成分、具体功效、主打人群等都极为了解,以浅显易懂的语言娓娓道来,并配合相应的护肤知识:如眼周长脂肪粒的原因、黑眼圈的成因……有理有据、感染力强,担任现场主持的赵薇和涂经纬也被瞬间圈粉,纷纷拿起产品上手试用,其种草实力可见一斑。
强强联合流量加持,构建强有力增长闭环
消费者在哪里,品牌就到哪里。当下,“直播+私域”几乎已成为品牌营销的新标配。各类直播大战轮番上演,直播间的粉丝显得不够用了。同样是做直播带货,丸美如何更好吸引粉丝,促成转化,实现声量和销量的增长闭环?
区别于以往的直播,丸美此次的跨界联合直播全程在微信小程序进行,这也是丸美首次尝试自建小程序直播。依托腾讯青腾汇大平台曝光,丸美也首次打通了从公域获取流量,导入“丸美云店”直播小程序自有私域流量池,从预热、订阅到直播观看,再到购买转化的整条链路的打通,成功实现用户互动与商品销售的闭环,为今后的品牌私域流量营销建设打下了坚实基础。
同时,丸美还通过与美特斯邦威的跨界联播,在自有小程序互挂双方品牌商品,实现了产品的跨界互补,让双方品牌都得到“双重”曝光和销售转化。在这个过程中,微信生态下的青腾集市小程序、微视等公域平台同步参与直播曝光,并打通销售,进一步助力丸美品牌直播的声量与销量双突围。
坚持长期主义,有忠有谋推广品牌力
在很多人的认知中,直播就是拼低价和底价。低价、补贴模式成为直播行业的流量、获客利器,很多品牌在入局直播后,或主动、或被动地开启了低价策略。虽然收获了暂时的流量高峰,但品牌的形象也变得模糊化。
同质化地打价格战,最后带来的只会是品牌的低端化,光靠价格战带不来忠诚的客户,对于这一点,作为国内中高端品牌代表的丸美CEO孙怀庆有着清醒的认识:“我不会用低价去讨好电商时代,只会利用电商时代的流量红利去推广品牌力”。
因此,同样是做直播,丸美更注重在直播中传递品牌的内核,用产品价值感和品牌力去打动直播间的粉丝,水到渠成。比如此次直播的选品走的是“爆品策略”,种草产品包括第5代丸美小弹簧眼霜,朱正廷代言新品-丸美小红笔眼霜,丸美不怕黑眼圈眼霜等,每一款均是引爆市场的口碑型单品,也是丸美深耕眼部护理的匠心之作。这为热销打下了坚实的基础。
“产品,是品牌的源动力。只有把产品做好了,这个品牌才立得住,让顾客回购的理由只会有一个,那就是产品好用。”在孙怀庆看来,只有好的产品才能留住消费者的心,才能为品牌长效赋能。丸美作为东方眼部护理的专家,十八年来一直专注于眼部肌肤护理,并成长为中国眼霜第一品牌,其强大的产品力功不可没。
丸美的镇牌之宝——丸美小弹簧眼霜,主打弹力蛋白成分,快速紧致淡纹,根据眼部肌肤日夜的不同需求,采用日夜分时护理的专业设计,日抗氧,夜修复。自2007年推出,至今发展到第五代,累计销售超1000万瓶,好的产品经得起时间和市场的检验。
除了当家产品外,孙怀庆在直播中还重点介绍了今年推出的“丸美小红笔”,专为18-29岁女性用户打造,突破性地将高端美容仪和高端眼霜合二为一,也是第一支导入仪眼霜,推出之际邀请明星朱正廷×天猫小黑盒重磅上新,深击年轻熬夜痛点,能快速击退肿(眼部浮肿)、暗(黑眼圈)、垂(眼角下垂)等,一经上市便火爆全网,年轻客群占比超60%,成功在年轻人心目中树立了丸美高品质的形象,进一步丰富了丸美的消费层级。
坚持品牌力,并不意味着品牌高高在上,丸美在直播间也会在不影响品牌力的前提下花式宠粉。比如会有部分产品满减,或者通过赠送试用装的形式宠粉,降低尝试门槛,触达更多目标消费群。
“热爱一件事,就不要被其他事情诱惑,不要被其他压力左右,长期坚持一定能收获好的结果。”孙怀庆坦言,企业营销忌急功近利、盲目跟风,沉淀品牌文化和内涵才是品牌建设方向,真正的成功者,都是长期主义者。
在拼低价的直播之路上,丸美有忠有谋走出了一条品牌化之路,通过平台和明星的流量加持,快速破圈,触达更多消费群,构建自己的私域流量池,也用更生动的形式,展现了自己的硬核产品和中高端专业眼部护理品牌的人格魅力。丸美的直播,总是会带来新的惊喜。
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