新零售商业模式创新与发展规划.doc

新零售商业模式创新与发展规划

TOC\o1-2\h\u9568第一章：新零售商业模式概述3

3361.1新零售概念解析3

50091.2新零售与传统零售的区别3

249711.2.1经营模式不同3

175591.2.2供应链管理不同3

253381.2.3营销方式不同3

260961.2.4服务体验不同3

257581.3新零售发展趋势4

112811.3.1线上线下融合趋势4

155351.3.2数据驱动的智能化趋势4

4161.3.3新零售基础设施完善趋势4

29101.3.4跨界合作与创新趋势4

28067第二章：新零售技术支撑体系4

278482.1大数据与人工智能4

205222.1.1大数据4

193292.1.2人工智能4

207912.2云计算与物联网5

246602.2.1云计算5

317282.2.2物联网5

44002.3移动支付与区块链5

41962.3.1移动支付5

123812.3.2区块链6

10340第三章：新零售消费者行为分析6

262173.1消费者需求特征6

287383.2消费者购买决策过程6

93263.3消费者忠诚度与口碑传播7

31351第四章：新零售供应链管理7

106584.1供应链重构与优化7

116444.2智能物流与配送8

159534.3供应链金融与风险管理8

1365第五章：新零售营销策略9

60635.1精准营销与个性化推荐9

283265.1.1精准营销的概念及意义9

130855.1.2个性化推荐的方法与策略9

284955.2社交营销与粉丝经济9

114935.2.1社交营销的概念及特点9

124975.2.2粉丝经济的作用及运营策略9

300655.3跨渠道整合营销10

253685.3.1跨渠道整合营销的概念及重要性10

85765.3.2跨渠道整合营销的策略与实践10

25181第六章：新零售渠道创新10

135626.1线上线下融合10

85016.1.1线上线下融合的模式10

13466.1.2线上线下融合的优势10

82076.2新零售业态摸索11

305236.2.1社区团购11

178396.2.2无人零售11

159656.2.3跨界零售11

185316.3跨界合作与生态圈构建11

116616.3.1跨界合作11

56436.3.2生态圈构建11

28563第七章：新零售品牌建设12

228207.1品牌定位与传播12

277487.1.1品牌定位12

275157.1.2品牌传播12

24607.2品牌体验与口碑管理12

192577.2.1品牌体验12

101977.2.2口碑管理13

34147.3品牌延伸与多元化发展13

30167.3.1品牌延伸13

247707.3.2多元化发展13

6485第八章：新零售企业运营管理13

40388.1组织架构与人才培养13

143098.2企业文化与管理创新14

65008.3企业战略与核心竞争力14

12996第九章：新零售政策环境与法律法规15

27539.1国家政策与行业规范15

157159.1.1国家政策15

166089.1.2行业规范15

170669.2消费者权益保护15

156749.2.1法律法规保障16

81189.2.2企业自律16

194359.3数据安全与隐私保护16

117129.3.1数据安全16

288249.3.2隐私保护16

23548第十章：新零售产业协同发展16

3052210.1产业链上下游企业合作16

2501010.1.1供应链协同17

1239110.1.2产业链金融服务17

457610.2产业园区与孵化器建设17

2377210.2.1产业园区建设17

2589110.2.2孵化器建设18

1082910.3产业基金与投资并购18

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