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从社交媒体到社交CRM 说，社交媒体将变成网关，甚至是与客户联系的主要沟通渠道。在企业设计 社交媒体计划时，它们需要以统一的观点，充分考虑客户与企业接触的其他 情景。 ?明确社交媒体和其他渠道的区别。社交CRM 的目的是实现客户参与， 为客户和企业双方带来收益。传统的客户关系管理模式应适应客户拥有控制 权的现实。 ?创造无缝的客户体验――跨越社交媒体和其他渠道。如果你知道客 户在一个渠道中，就需要知道他也在其他渠道中。这意味着社交解决方案不 应被设计为孤立的计划，而需要全面地与其他面向客户的举措集成在一起。 ?开始从客户角度考虑。不要问你的企业为何需要参与到社交媒体中， 而应询问客户为何会选择在社交平台中与你的企业交互。改变社交交互战 略，注重为客户提供他们寻求的价值，这样客户就能与你保持亲密感。 ?如果不确定客户价值是什么，就询问客户。对话和参与是社交媒体 的作用，企业需要设计创新的方式，通过投票、激发想法和提问来获取客户 对你的看法，让客户通过对他们喜爱的想法或创新进行投票而参与其中。事 实上，让客户对成效投入将帮助建立你所寻求的拥护度和品牌黏性。 ?从社交媒体中获益。企业应该使客户能够快速、轻松地通过社交媒 体体验，让他们直接与企业打交道。企业还应该制定社交商务活动，利用对 时间敏感的优惠或折扣激发特定的客户采取行动。要想使客户参与其中并成 为回头客，社交媒体的内容必须新鲜，并具有相关性。同时，企业应该为那 些与好友共享内容的客户提供奖励，从而实现社区平台的病毒性传播优势。 迫切希望贴近客户的企业纷纷在社交网站上建立网页，发布视频和微博。然 而，如果这些企业不关注绝大多数客户真正看重的方面，它们可能会错过机遇。 事实上，对于需要一个合理理由参与交互的75%的 “偶尔参与者”来说，为他们 提供切实的价值可能是最强的吸引力量。 L-乳酸是高新技术的生物工程产品阜南县是安徽省的产粮大县有丰富的粮食资源以粮食为原料进行深加工生产L-乳酸产品实现农产品向工业产品的转化L-乳酸是传统乳酸的换代产品在食品饮料医药饲料添加剂农药包装材料及制造生物降解塑料特别是生产降解塑料方面有不可替代的作用由于用途广泛具有高科技水平高利税高附加值的特点符合目前我国的产业政策所以在国内国际市场发展前景十分广阔年产1万吨食品级L-乳酸年产1万吨的滤渣可作饲料建设主车间15000平方米原料库8000平方米成品库8000平方米综合楼2000平方米及相应配套工程实施L-乳酸有着极其广泛的用途目前国际市场上需求量在20万吨年左右年消费水平以8-10的速度递增由于其衍生物及盐类的用途被进一步开发另一个重要的新用途是作为生物降解性塑料的合成原料因此应用更为广泛本项目建成后每年生产1万吨L-乳酸的销售前景十分广阔 L-乳酸是高新技术的生物工程产品阜南县是安徽省的产粮大县有丰富的粮食资源以粮食为原料进行深加工生产L-乳酸产品实现农产品向工业产品的转化L-乳酸是传统乳酸的换代产品在食品饮料医药饲料添加剂农药包装材料及制造生物降解塑料特别是生产降解塑料方面有不可替代的作用由于用途广泛具有高科技水平高利税高附加值的特点符合目前我国的产业政策所以在国内国际市场发展前景十分广阔年产1万吨食品级L-乳酸年产1万吨的滤渣可作饲料建设主车间15000平方米原料库8000平方米成品库8000平方米综合楼2000平方米及相应配套工程实施L-乳酸有着极其广泛的用途目前国际市场上需求量在20万吨年左右年消费水平以8-10的速度递增由于其衍生物及盐类的用途被进一步开发另一个重要的新用途是作为生物降解性塑料的合成原料因此应用更为广泛本项目建成后每年生产1万吨L-乳酸的销售前景十分广阔 L-乳酸是本世纪最具发展前途的有机酸之一在人体及哺乳动物体内起着调节肌肉活动和抗疲劳的作用 L-乳酸及其盐类广泛应用于医药食品日用化工现代农业等领域又可聚合成生物降解物质聚乳酸用作环保新材料可降解塑料及新型纺织原料被列入国家九五科技攻关项目目前世界上只有荷兰PURAC和比利时GLACTIC在L乳酸生产领域具有领先技术优势其它国家所生产的L乳酸均为DL乳酸不能用于医药食品本项目技术先进成熟各项工艺技术指标达到国际水平所生产的产品在国际上具有较强的竞争力该项目由长葛市古桥乡政府筹建建设区内有大量的优质原料和廉价劳动力项目建设内容为食

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