公关形象是什么？ ...

公关形象是什么？

百度百科：公关形象，又称公众形象，是指一个组织通过公关活动在公众心目中树立的形象。是组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价。是组织的公共关系状态和社会舆论状态的总和。主要包括：组织的信誉、效率、社会责任、价值取向、道德水准、管理水平、进取精神、服务质量以及对公众的基本态度等。[公关形象的优劣直接影响组织的生存和发展]。

为什么？

有很多例子。比如公司的信誉，明星的人设，官员的品行。这些都是大众对于一个不太了解的人的最直观的印象来源。

但人有千面。这是众所皆知，却在苛求他人时选择性忘记的一项。

大众喜闻乐见的是什么？
是他人暴露出的与表相不同的内心。

大众喜欢站在道德制高点制裁对方，并为此沾沾自喜。简而言之，就是“将快乐建立在别人的痛苦之上”。这是人类的劣根性，在道德的包装下，披上正义的外套，肆无忌惮地张牙舞爪。

永远不要在不够了解的时候进行评价。好比对某一本书，你可能曾听过他人对它的评价，甚至翻过一两页。但在没有认真地阅读过它，品味到作者想要表达的意思之前，你没有对它发表评论的资格。又好比“感同身受”在没有类似经历时始终是谎言。

我没有在批判什么，毕竟，我在过去，现在，将来，都极有可能有意或无意地成为上述“大众”的一员。我没有权利批判自己。

我只希望以此警醒未来的自己，在评价时不能否定评论对象的功绩，也不要忽视其缺陷与过错。注意禁止使用夸张手法。

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