何为粉丝经济?在目前的消费市场下,粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为。
但是这种传统套路往往面临着如何将明星粉丝转化为品牌粉丝的难题。不过这次,趁着鹿晗生日季,天猫超级粉丝日联合海飞丝摸索出了一条新路,不仅可以将明星粉丝转化为品牌粉丝,更提供了一个路径帮助粉丝们与爱豆互动。
点亮城市地标,为鹿晗生日应援
明星过生日都有应援传统,在为偶像包下一架飞机,发射以偶像的名字命名的卫星……这些看似疯狂行为的背后,粉丝和一般人没有什么不同,只是过度的情感投入者和依赖者。
鹿晗生日是鹿饭们一年一度的头等大事,既然借势明星,与明星结合的个性化创意就尤为重要,这样更容易吸引“明星粉”的目光。
本次,天猫超级粉丝日与海飞丝推出的在鹿晗生日当天为他点亮城市地标活动就正中鹿饭们的心。城市地标建筑是人流量密集的地方,是一个城市的文化名片,在地标建筑上为爱豆应援是粉圈的最佳选择之一。
激发粉丝情绪资本,让粉丝主动参与营销
天猫超级粉丝日联合海飞丝,创造粉丝主动参与的事件,让粉丝参与营销的过程,投入情绪成本,成为事件的主角,同时还能留下难忘回忆,也进一步将明星粉丝对品牌的忠诚度大大提高,从而使理性消费转化为感性消费成为可能。。
有句话在鹿饭中广为流传:“如果你喜欢一个人,趁还来得及,就去为他做一些事。也许他并不能够知道,但是你的心知道。”
在鹿饭强大的购买力支持下,4月20日晚7点-8点,北京通盈中心、上海震旦国际大楼被点亮,两大城市地标同时打出「祝鹿晗生日快乐」「我爱鹿晗」的标语,引得路人纷纷驻足围观。
天猫超级粉丝日的一系列玩法都在遵循这样的底层逻辑:让粉丝和品牌产生某种行为互动、或者情感上的连接,来获得对应的权益和红包,为产生购买、成为忠实客户做铺垫,同时又联络了粉丝跟爱豆的感情。
粉丝经济以"情绪资本"计价,所以激发粉丝的情绪资本就尤为重要。
天猫超级粉丝日这次的活动从三个方面着手:首先是了解粉丝应援文化,其次要建立与建立与粉丝沟通的渠道,比如本次事件中的微博预热跟粉丝晒单,最后是事件要足够有亮点,这样才能获得粉丝的认同。
你为爱豆点亮全世界,天猫负责找到你
以往的传统营销方式是“品牌+明星”的代言模式,借势明星发挥吸睛效应,粉丝在关注明星时能够关联品牌,这种“转粉”的方式是大部分品牌牵手明星的原因,提升知名度进而让明星粉丝知道这个品牌,之后进行“带货”转化。
天猫超级粉丝日探索出的新玩法,一方面可以帮助品牌精准触达粉丝分群,帮助品牌与粉丝这一更进一步的目标用户群体建立真正意义上的情感连接,实现对粉丝的精准圈定、沉淀与运营。另外一方面是搭建了一座粉丝跟偶像之间交流的桥梁,提供给粉丝与偶像互动的可能性,让偶像之于粉丝而言不再是远在天边,而是触手可及。
李松蔚曾分析过粉丝生态得以存在的土壤:“世界太大,人与人的距离太远,远到每一点关系都弥足珍贵。我们内心深处的情感无处寄托,只好送给素不相识的偶像。把他捧到无限高,就好像我们自己也放大了一样;帮他实现梦想,就好像我们自己的价值也实现了一样。”
无可否认,粉丝已经成为未来营销战争中商家必争之地。制造粉丝、唤醒粉丝、聚集粉丝……越来越多的营销策略会围绕着粉丝展开。
本次天猫超级粉丝日联合海飞丝为鹿晗点亮城市地标,为将明星粉丝转化为品牌粉丝提供了一个很好的参与性营销案例。品牌帮助粉丝实现给偶像应援的梦想,粉丝主动购买品牌产品,帮品牌宣传相关活动,可谓一举双赢。
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