社区O2O竞争加快慧联生活成为行业明星

发布时间：2025-05-23 14:50

社区O2O竞争加快慧联生活成为行业明星

从O2O兴起到今年两会的“互联网+”话题热议，让社区O2O模式再一次被推到风口浪尖，成为了一个香饽饽。对于社区O2O的模式该如何发展，成为时下的网络讨论的热点。

　　从研发平台的角度来看，主流的社区O2O项目大致可以分为两种：一种是由房地产商旗下的物业公司来做，而另一种则由第三方创业公司来研发，并与各大物业公司达成合作，比如：慧联生活。下面，我们就来分析看看两者之间的区别。

　　　　从公司背景看发展

　庆新慧联科技有限公司是首批入驻重庆两江新区互联网产业孵化园的企业之一。公司主要从事互联网技术开发及应用，目前已独立开发完成“慧联生活”移动互联网平台。作为一家创新型科技型企业，公司拥有强大的技术开发团队以及市场运营团队，利用移动互联网技术，并充分理解传统社区服务的发展规律，通过互联网思维建立全新的慧联生活互联网便利店，为邻里、物业、商家建立起一个和谐沟通的服务平台，实现互惠共赢。

　　在创新方面，慧联生活一直在不断的推陈出新，为的是给用户提供更好的服务体验。产品设计的功能齐全，细节处理到位。市场始终是属于领先者。

　　满足用户需求才是发展的本质

　　市场中已存在部分做垂直服务的应用，而且市场反应不错，如滴滴打车、e袋洗等，但随着互联网的发展，综合类服务平台化是发展的必然路径。垂直行业是个切入点，但最终是要提供综合服务的，生态圈建立不起来，碎片化的方式都不会真正解决用户对生活“更方便”的需求。

　　根据马斯洛的五个需求层次理论，人们的生理、生活需求是第一需求。这也正是慧联生活社区O2O中所提供的基本服务，包括小区快送、物业服务及周边外卖、家政等服务。慧联生活在这一领域已拥有了足够的运营经验。在信息安全方面，慧联生活作为第三方公司负责研发及技术支持，业主信息依旧还是掌握在物业手中，而拥有物业背景的云上城，寻求与其他物业合作，吸收更多的用户资源，存在以不正当途径获取其他物业用户信息的安全问题。除此之外，云上城物业缴费支付平台借用业主资金在自己的平台进行停留，赚取流水的留存率实现资金变现。则是开通物业缴费“直通车”：业主缴费直接到物业账户，不做停留，给了用户充分的资金及信息安全保障。

　　作为特许经营连锁互联网便利店，慧联生活在社区商业服务行业引入“互联网+”的模式。慧联生活通过自身强大的互联网开发能力以及丰富的市场行业经验，改变传统便利店服务半径小、商品种类单一、业务范围局限的现状，开创互联网时代下的便利店2.0模式。未来，慧联生活所有连锁便利店将通过“智慧+互联”的商业模式统一为一个区域性的社区服务体系，从而取代社区型超市、干洗店、菜市场、汽车美容店、快餐店等传统单一业务社区服务商。　　此外，为了更好的服务于用户，慧联生活目前已经与支付宝、就医160等第三方公司签署了战略合作协议，这给用户通过慧联生活体验的“懒人”生活带来了极大地便利。

　　怎样才是正确的姿态

　　对于社区O2O来说，企业与物业的磨合已初步完成，运营模式也在不断的完善当中。用户对于应用的意见已初步显现，后续的发展，依然以用户体验为主。前面的运营数据给了企业大量的市场信息，如何进行信息提取，对应用进行升级，删繁就简，将是企业未来的工作重点。市场在变，但有一点不变的是，创新，只有跟上社会发展的脚步，及时掌握用户需求，才能在市场竞争中赢得胜利。