婚嫁V时代，时尚新娘王鑫《从明星婚礼解读婚尚趋势》

后2019年微博#超级红人节#婚嫁产业论坛之#婚嫁V时代#已于昨日圆满落下帷幕，论坛聚集了婚嫁行业最具影响力媒体聚集，并有圈内顶级婚礼人零保留分享，聚焦行业趋势，直击婚嫁潮流。

在明星婚礼已经成为一个热点话题的今天，如何通过明星婚礼与行业内资源进行嫁接，并反观行业现状，将婚礼做好，已成为婚礼人不得不思考的一个问题。

会上时尚新娘婚尚事业部总经理王鑫为大家带来了《从明星婚礼解读婚尚趋势》的分享，真可谓是干货满满，配合行业资讯 | 2019微博婚嫁行业报告食用更佳哦~

发展现状

婚庆公司五率

总所周知，婚礼公司的的经营状况可以用以下五个指标进行衡量：

上客率

上客率主要取决的两个因素：客资渠道以及营销。许多婚庆公司的成长是通过与酒店合作获取客资，在新一轮行业洗牌里，谁能够获得新的客资渠道谁才能生活得更好。

签单率

签单率的高低依赖于话术以及产品。良好的沟通，可以很好地抓住客户。优势决定签单率，在你的市场定位当中，你的产品越好，那么你的优势也越高，签单率自然会变高。

成单率

许多新人在选择自己婚礼的策划公司时，经常会提前好几个月联系，如果签单之后服务人员不能够及时与其进行交流沟通，那么这笔单子可能也成不了了，这也就是说为什么中间服务环节不能缺少。

返单率

婚庆行业作为一个低频的服务行业，返单主要是依靠老客户介绍。在当今社会，以个人人格作为信用背书，为他人介绍产品，是相当困难的。但作为一个低成本的客资获取渠道，也是许多婚庆公司不可放弃的，这也就对从业人员的专业素养提出来更高的要求。

成本利润率

一场婚礼能否盈利，账单可是要算仔细了。

职位定位不清晰

这张图应该可以反映出是许多婚庆公司的通病，那就是员工职责划分不清晰，干的活多且杂。“一人多能”看似是好事，但是仔细想想“会的多但不精”的员工势必是无异于公司发展的。

基本问题的认知不清晰

统筹工作的主体是什么？人、事、物

策划的主体人群是谁？

一场婚礼针对的不仅仅是新人，更重要的是来宾。现在许多婚礼上观礼的人不看婚礼，关注点并不在婚礼上，主要是由于许多策划师在策划婚礼上只讲焦点集中在两个人身上，而忽略了现场的二百人甚至更多，致使设计出来的婚礼无意境更无无情感，来宾不仅是观礼者更是参与者。

婚礼的主角是谁？

提起婚礼的主角，许多人都理所当然地认为是，但是他们却忽略了双方亲属。俗话说地好“谈恋爱是两个人的事，结婚是两个家庭的事”，婚礼的主角可不只有新人，双方亲属也是不能忽略的部分。

流程策划的核心是什么

随着95后消费人群的成长，大众消费的着眼点发生了改变。80后消费着眼于服务，而95后乃至00后消费着眼于体验，但现如今的策划流程并没有体验。

流程策划是最好的体验感的表达方式，在亲情、爱情、友情的维度里会有很多维度上的表达，如何深入下去是值得婚礼人思考的问题。

服务体验从什么时候开始？

通常情况，我们认为的服务都是从见到客户第一眼开始的，但是会上王总却提出来一个理念服务体验可以从等待客户的时候开始，在见到客户之前便准备着。

婚礼销售伪命题

请问你喜欢中式还是西式？

中式婚礼说起来大家都很好理解，即融入了中国传统元素的婚礼。

而西式婚礼，则包含了以下三要素：教堂，神职人员，夫妻双方至少一方接受过天主教或者基督教的洗礼。

也就是说，除了中式婚礼，我们平日见到的婚礼并不能称之为西式婚礼。今天所做的婚礼叫做为三段式婚礼，以表达亲情、爱情、友情三个篇章为主。

请问你喜欢什么感觉的婚礼？

婚礼是无经验消费，可以询问新人在以往参加过的婚礼中有什么印象深刻的婚礼。

感情经历/婚礼预算

信任感建立起来之前，这些问题过于私密，可能会引发反感情绪。

高端婚礼行业发展趋势预判

宏观人口政策致使行业寒冬迹象越来越重。连续十年结婚人口呈现下降趋势，在未来的五年里，婚庆行业依旧不会过好的转变。婚礼和喜宴规模都会越办越小，人数越来越少95乃至00后的消费着眼点会从重服务转变为重体验求品质不求规模，明星婚礼精致化（精巧、精致、精心）婚礼的社交属性会越来越淡，家庭属性会逐渐增强婚礼场地、形式等业态将会迎来变革。一两家人为主的目的地婚礼将逐渐被大众所接受，将会带来一些行业内变化。

未来也许充满挑战，但也同样充满了机遇。婚礼人，让我们一起迎难而上，在逆境中成长！

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