赵薇、黄晓明……趣店转型请明星直播 金融电商还缺点啥？

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　　赵薇、黄晓明、雷佳音……趣店转型请明星直播金融电商还缺点啥？

　　4月21日，趣店旗下奢侈品电商万里目官宣了五位明星联合代言，赵薇、黄晓明、雷佳音、郑恺、贾乃亮，5月1日起，每晚8点，这五位代言人将分别在“万里目”的官方抖音直播间连续5天直播“带货”。

　　如此豪华的明星阵容，展示了主业现金贷的趣店转型奢侈品电商的野心和肌肉。而考虑到趣店在2019年的盈利情况，如此大的市场推广投入力度，又有几分破釜沉舟的决心。

　　一位熟悉明星经纪业务的公关行业人士告诉记者，这几位明星的直播收费价位在一场几十万，20万-60万不等。

　　“和网红带货不同，请明星的重点不在于他们能卖掉多少货，而在于利用明星的人气来提高关注度，通过明星的粉丝将网上的流量引导到电商的店里来。”该人士表示，明星带货会有业绩提成，但不会太多。

　　目前，微博上“万里目代言人”话题的阅读量200万，讨论2.2万，但话题内大部分参与讨论的用户发帖文案和附图都是雷同的，几乎没有转发和评论量。

　　另外一位资深公关业内人士表示，今年受到疫情影响，品牌方削减了线下的宣发投入，影视娱乐行业从业人员的商务活动转到线上的形式比较多，这几位明星在微博的流量都不算高，转到抖音做直播，效果如何还很难评估。

　　趣店曾经一度引领国内现金贷的风潮，用户量和放贷规模都处于行业头部。在初次遭遇用户增长放缓后，趣店在2018年三季度起启动了开放平台战略，加快布局外部互联网流量场景。开放平台2018年度第四季度贡献了约3000万人民币的收益。

　　但好景不长，开放平台业务随着国内金融监管政策收紧、经济增速放缓，也遭遇了增长困境。

　　财报显示，趣店开放平台业绩在2019年第四季度增长放缓，截至2019年12月31日，趣店累计注册用户数为7946万，第四季度的注册用户环比增速仅为1.48%，而前三季度的增速分别为2.09%、3.68%、3.03%。截至2019年年底，趣店累计服务用户1904万，四季度增长了612万。

　　“行业进入下行区间，为避免资产质量下降、逾期率升高，合作伙伴同样提高了信审标准，收缩了业务规模。”近期趣店方面对媒体表示，“开放平台业务规模的缩减会对净利润造成影响。”

　　而万里目则被称为趣店创始人罗敏的力挽狂澜之作，这家新鲜出炉的奢侈品电商成立于2020年，是趣店打造的全球跨境奢侈品购物平台，产品种类包含护肤、包、鞋、配饰等等。为了快速吸引用户，趣店还为“万里目”商城配备了“百亿补贴”+“社交裂变”的运营活动。

　　“电商和金融的组合，还有很大想象空间，在用户支付的场景，可以接入多种工具，比如分期、信用卡等，从而将趣店积累的金融资源盘活，打造流量生态。”一位消费金融人士表示。

　　但记者体验后发现，“万里目”的微信小程序内，订单支付只接入了微信收银台，即使是在“万里目”APP内下单，支付也会跳回到微信内。

　　上述消费金融人士对此感到不解，一方面，从用户体验来说，独立的电商平台普遍都会提供至少两种以上的支付渠道。另一方面，从自身业务策略来看，电商的收银台是流量聚集地，用来导流给自己或合作方的金融产品，已经是比较成熟的商业模式了，也是金融业务的“兵家必争之地”，趣店如果将支付完全交给微信，不开发自己的收银台，相当于放弃了打造电商金融生态的可能性。

　　以同样是奢侈品电商的寺库为例，其在收银支付环节，为用户展示了支付宝、微信支付方式外，还有分期支付选项，支持民生银行信用卡在线申请、信用卡分期、招联信用付等。

　　“可能趣店这个产品刚上线，还有待优化。也可能是与微信支付有排他性合作协议，能争取到比较低的支付通道费用。”这位消费金融人士认为。

　　经询问，万里目的客服人员表示，目前确实仅支持微信支付，无法分期，后续会接入更多支付方式。

　　财报显示，趣店2019年全年录得总收入88.40亿元人民币(12.70亿美元)，较2018年增长14.9%；实现调整后净利润33.52亿元人民币(4.81亿美元)，较2018年增长31.5%。然而，2019年第四季度业绩却出现明显放缓。该季度趣店录得总收入19.32亿元人民币(2.77亿美元)，环比下降25.4%；按照非美国通用会计准则(Non-GAAP)，经调整后净利润1.57亿元人民币(0.23亿美元)，环比下降85.2%。

　　距离趣店的新晋明星代言人直播还有一周左右时间，而对于2019年第四季度研发费用由上年同期的7790万元下降56%至3430万元的趣店来说，完善产品流程，提升用户体验，做好商业策略，也应抓紧时间了。

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（文章来源：经济观察网）

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