在推荐产品时，店员是否提及“新款、明星款、热卖畅销“等语言，或介绍商品折扣信息并介绍品牌、产品故事、科技或明星代言等（）

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[判断题]

在推荐产品时，店员是否提及“新款、明星款、热卖畅销“等语言，或介绍商品折扣信息并介绍品牌、产品故事、科技或明星代言等（）

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第1题

在您打算试穿产品时，店员是否主动给您推荐可搭配穿着的其它产品，让您一起试穿如：“小姐，这件背心配在你选的外套效果很好的，一起试试吧（）

A.■ 是，推荐我同时试穿可搭配的产品

B.■ 否，没有推荐

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第2题

某和品牌无合作关系的明星在自己的微播账号上推荐过某产品，于是店铺在页面上宣传“xxx同款（）

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第3题

一位追逐潮流的小姐姐入店，她会有什么表现怎么产品教育（）

A.年轻且打扮时尚

B.推荐合作款、以及新款（设计感/颜色印花特别款式）

C.告诉数量有限且撞衫概率低

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第4题

在为顾客推荐镜架时，若对店内款式不太熟悉时建议先推荐（）款

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第5题

新客户关注的是店铺装修的形象、风格以及促销信息，然后寻找自已喜欢的产品或店铺推荐的新款、爆款;另外，客户如果喜欢店铺的风格或商品，可能会收藏店铺或关注店铺等。（)

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第6题

神秘客标准中，店员在给客户介绍耳机产品的主要功能时，提及几个技术名称即可得分（）

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第7题

店员是否根据您的需求，主动介绍或推荐适合您的商品（）

A.■ 是，主动推荐并符合我的需求

B.■ 否，未主动推荐产品

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第8题

试穿过程中员工应对顾客进行附加推荐；除了顾客试穿的产品以外，店员是否有额外推荐其他的产品（推荐商品包含鞋、服、配件）（）

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第9题

两件推建议顾客成套试穿时我们常见的说辞有哪些（）

A.明星款，杂志款

B.形象款，设计师推荐

C.主推款，畅销款

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第10题

顾客进店咨询积雪草产品活动，表示要送人的，当前日常活动期，以下哪些在线回复是正确的（）

A.介绍咨询产品的亮点，寻找机会确认顾客所需具体配套，进而推荐适合组合

B.告知现在是日常活动时，赠品配套以页面为准，可以看看喜欢哪个套装

C.主动询问是否有包装要求，是否需要礼盒装，以及礼盒装及普通装的区别

D.客人看中积雪草三件套，不询问规格区别，客服不主动提及

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第11题

搭配连带法——配饰连带：如果顾客不想试穿鞋子，怎么办（）

A.告知顾客这是明星同款

B.讲解这款鞋子的FAB

C.告知顾客试穿的理由：顾客的鞋子风格不适合/颜色不搭/穿脱不方便等

D.告知顾客这是今年新款，讲解最新的流行趋势

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网址：在推荐产品时，店员是否提及“新款、明星款、热卖畅销“等语言，或介绍商品折扣信息并介绍品牌、产品故事、科技或明星代言等（） https://mxgxt.com/news/view/918859

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顾客看中的衣服导购要介绍其产品卖点，还要推荐店铺的主推款给顾客，介绍时说主推款、海报款、明星同款都可以（）
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