如何进行管理员工关系
如何进行管理员工关系对任何一个企业来说,建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效,以下是整理的如何进行管理员工关系,希望对大家有所帮助!员工关系管理是人力资源部门的一项重要工作,做好员工关系管理,可以使员工在心理上获得一种满足感,对公司产生强烈的依赖性,有利于提高其工作的积极性和职业的忠诚度,产生长久服务公司的意愿,所以员工关系的管理在公司的日常管理工作中比较重要
一、员工关系管理的内容
(一)劳动关系管理、员工入职管理员工入职管理即为新员工入职时的员工管理,专人1负责对新员工的一系列入职手续办理,此部分内容包括入职前、入职中、入职后三个部分,公司对此可以制定员工入职管理办法来规范入职管理工作、员工离职管理员工的离职应该按照公司制定的员工离职管理规2定或者办法执行,这样有程序有依据,才不会产生法律纠纷、员工信息管理员工信息管理包括员工的个人基本信息、员工的3岗位情况、薪资情况、绩效考核情况、员工技能情况、培训情况、奖惩情况等重要信息这些信息管理者应该及时更新,便于公司对员工信息的掌握和动态管理、人事档案管理人事档案管理主要包括人员入职时基本资料、在4职期间资料、离职资料三大部分及其他资料,具体内容可在公司制定的管理办法中予以明确、劳动合同管理就是用人单位在使用劳动者时,必须严格按照相5关的劳动法律法规的管理规定执行,规范用工,消除劳动争议和劳动纠纷、劳动争议处理劳资争议处理是指劳动者和用人单位之间因薪酬、6工作时间、福利、解雇及其他待遇等工作条件而产生的纠纷,产生纠纷后按照一定的程序进行处理,可选择协商、调解、仲裁、诉讼的方式进行
(二)员工纪律管理、员工奖惩管理就是在公司的日常管理中,对违反公司管理规定1的行为进行惩罚,对员工为公司作出贡献或者为公司取得的荣誉等行为等给予奖励,公司必须制定相应的奖惩管理办法,才可以将员工的奖惩管理工作做好、员工冲突管理员工冲突管理是指员工在平时的交往过程中产生2的意见分歧,出现的争论、对抗,而导致的彼此间关系紧张而使公司介入管理情形
(三)员工沟通管理、员工申诉管理申诉是指组织成员以口头或书面等正式方式,表现1出来的对组织或有关事项的不满表现为个人申诉和集体申诉两种、员工人际关系管理引导建立良好的工作关系,创建和谐的人际2关系环境,保证公司内部上下级之间、同级之间的关系融洽,相互理解,互相包容,从而为员工创建良好的工作环境和人际关系环境、员工满意度调查企业的获利能力主要是由客户忠诚度决定的,客3户忠诚度是由客户满意度决定,客户满意度是由对公司忠诚的员工来创造的,而员工对公司的忠诚取决于其对公司是否满意所以,欲提高客户满意度,需要先提高员工满意度员工满意度调查有助于培养员工对企业的认同感、归属感,不断增强员工对企业的向心力和凝聚力满意度调查的内容包括薪酬满意度调查、工作满意度调查、晋升满意度调查、管理满意度调查、工作环境满意度调查等专项调查或者多项综合调查、心理咨询服务心理咨询服务就是应用心理学的方法,帮助员工4解决心理冲突,降低精神压力,从而保证心理健康发展的过程、员工援助计划又称员工帮助项目或员工援助项目,是5EAP EAP由组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目其目的在于协助员工解决其生活及工作上的问题,如工作适应、感情问题、法律诉讼等,帮助员工排除障碍,提高适应能力四员工活动管理就是公司定期组织开展各类文体活动,以丰富员工的文娱生活,增进员工之间的沟通交流,调动员工工作积极性,缓解工作压力,实现劳逸结合,增强团队的凝聚力活动的内容包括运动会、晚会、联谊会、户外拓展活动、旅游、年终聚餐等以及各类体育活动等。
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