江西萍乡烟草李新星：平凡岗位上那颗闪亮的“星”

　　谁也不会想到，在她娇小的身躯里，蕴含着如此强大的“洪荒之力”，看似柔弱的她，总能爆发出常人想象不到的能量。我口中的她，是江西萍乡市烟草专卖局(公司)营销中心策划经理李新星。对她的工作，领导和同事们赞赏有加，称她“账目数据清清楚楚、事务管理井井有条、薪酬发放丝毫不差、品牌策划进退有据。”是大家眼中闪耀着多彩光芒的“星星”。

　　勤于学习的“海绵星”

　　她是2007年进入烟草的，当时和我一起在萍乡市上栗县烟草共事，担任的是报账员岗位。记得初次见她时，她一身学生装，个子小小的，心里便觉得这个在城市长大的小姑娘，第一次工作就要长期吃住在县城，怕是吃不了苦。但她积极学习的状态以及夜夜“点灯”的情形，让我迅速对她改了观。她依靠着自己初生牛犊不怕虎的冲劲，主动向前辈请教，不仅快速掌握了凭证、报表、票据等的制作，还成了做得最好的那一个。

　　“这些年，我做过报账员、文秘、劳资管理员等等，现在是策划经理，每一个岗位对我来说都是全新、未知的。”在与大家分享工作经验时，她如是说道，“要尽快适应工作，就只有将自己想象成海绵，不断学习，汲取前辈的经验和知识，摸索总结自己的办法”。

　　学习只有起点，没有终点，入职15年，李新星时刻保持像海绵一样吸取知识，不断开阔知识的深度和广度。犹记得去年营销竞赛集训时，入门晚、压力大的她，除了吃饭、睡觉，走哪都抱着书，连上个厕所书都不会离手，全身心埋头苦记，我们都戏称她这是“沉浸式学习”。最终，她获得了全省营销技能竞赛第14名的好成绩。同时，在卷烟营销员考试中，她三年实现“三级跳”，获得了高级营销管理员资格，实现了别人十年都难以达到的目标。正是她这种积极学习、自我充实的工作态度，她所负责的工作从来没有让领导和同事们失望过。

　　勇于担当的“启明星”

　　“有困难不怕，我跟它‘死磕’，流泪流汗再多，我也绝不掉链子，单位需要我顶上的时候，我绝不含糊。”这是她私下里常说的一句话。 

　　2020年元春新冠疫情暴发，刚刚担任营销策划经理的她，还没来得及熟悉工作流程，就投入了紧张的销售策划之中。面对不断变化的卷烟销售形势，货源什么时候投放、投放多少、怎么投放等等一系列问题，让她犯了难，但她能直面困难，迎难而上，化压力为动力，通过问同事、查数据、访客户等等，迅速掌握工作方法，适应工作节奏。那段日子里，曾多次因时间紧迫，策略录入后无法即时生效，她就在凌晨时分守着100多个卷烟品规一个个生效，当时的她顾不得累，心里唯一担心的是不要影响客户订烟。疫情复工前夕，为了让客户清楚了解特殊时期的供货安排，她还主动制作“疫情期间卷烟服务您知多少”的宣传小短片，用通俗易懂的形式，宣传订货周期安排、无接触送货要求等，用实际行动与客户心连心。

　　“志不立，天下无可成之事”，李新星的志，就是敢于担当、勇于奉献，扎实、细致做好每一项工作，不仅要让领导满意、让同事满意、让客户满意，还要用出色的工作向党和人民交一份满意的答卷。

　　善于思考的“智慧星”

　　“工作有时候特别的枯燥，在面对相同的工作内容时，很容易出错。这个时候我就自己想办法，想着怎么去避免犯错，怎么去提高效率。”李新星面对工作总是有说不完的想法。

　　做劳资管理工作时，经常要翻阅大量不同的资料，有的时候桌子上放了一大堆，找一个报表都需要很长时间，十分影响工作效率。为了解决这个问题，她将需要经常用到的内容总结出来，录入电脑，随用随拿，成为了劳资管理的“宝典”，同时，她还特别将每个岗位的工资等级、标准等用“树状”图形汇总成一张表，一目了然，工作效率得到极大地提高。

　　做营销策划工作时，她充分利用自己的专业知识，研究出BTOC“双驱动”消费者服务模式，从“线上➕线下”实现对消费者的服务，较好地解决了疫情时期卷烟营销服务的瓶颈问题；为达到精准化策略投放的要求，她创新策略制定方法，将客户档位投放区间从5档扩展为10档，以实现大小区间功能融合；而由她经手探索的“档位+标签”货源供应模式，一直沿用至今……青春，意味着无限可能，潜藏着创新创造伟力，她一直向着这个正确的方向努力着。

　　事无高卑志当坚，青春有求安得闲。李新星就是这样，用自己的努力奋斗感染着身边每一个人，她也因此而收获了品牌培育标兵、科技先进个人、优秀青年员工等荣誉。但她从没有骄傲自满，反而以更加饱满的热情投入到工作之中，如同她的名字，成为了浩瀚天空中最闪亮的“星星”。(王华)

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