社交应用LINE因《来自星星的你》而火

发布时间：2025-03-19 20:47

专业眼光看《星你》

　　据移动智库服务商Onavo Insights研究显示，全球IM软件的使用情况分布呈现分地域各不相同的局面。其中，北美市场方面，Facebook Messenger和Whatsapp占前两名，分别是12%和9%；欧洲方面，Whatsapp占据主流地位，拥有超90%的用户。

　　在亚洲方面，中国市场上微信以82%的比例高居榜首，Whatsapp为15%，而LINE则为11%居第三位；在日本，有高达71%的用户使用LINE；韩国的主流IM产品为Kakao Talk，约为95%，而LINE为12%。

　　从数据来看，各国的IM应用使用情况各有不同，本土化的社交工具更容易受地缘优势影响获取大量用户，占据主流。在国内，微信是毫无疑问的霸主地位。因韩剧火热的LINE相对而言，用户主要是受韩流明星、日本“萌”文化辐射的年轻女性用户，而这部分用户并非主流。

　　上述用户更容易受到文化娱乐营销的影响，而选择使用某种产品。基于她们热爱时尚、喜欢尝鲜、追逐潮流的特性，具有娱乐基因的产品会在短时间内吸引大批用户，但这部分用户粘性有限，产品使用周期相对不长。

　　用户超一亿的社交K歌软件唱吧，便曾因参加湖南卫视《天天向上》节目而迅速攫取大量粉丝。而唱吧也频频和娱乐节目合作，推送草根歌唱明星，比如因参加《中国好声音》而为人熟知的崔天琪便是唱吧的用户，再比如日前《快乐大本营》的嘉宾赛歌环节便植入了唱吧。

　　据韩联社报道，LINE在《星你》播映结束后，日均下载次数高达60-70万次；2月27日，LINE在中国应用商店的排行跃升至第9位。LINE在中国市场的知名度已大幅提高，也表现出可观的增长潜力。

　　清科集团TMT高级分析师徐志鹏认为，社交产品是以社交功能为主的，如果产品所满足的情感需求不能持续维系用户的社交圈，则很难持续下去。LINE并不具备腾讯这样拥有庞大用户基础带来的稳定社交关系，因此较难打破微信垄断局面。

　　考虑到用户粘性有限以及本土产品的先天优势，LINE中国该如何才能真正让星星之火得以“燎原”？

　　内嵌娱乐基因的LINE要想在中国市场闯出一片天地，不仅需要目前在做的线上明星公共账号推送，也需要线下的文化娱乐活动推广来不断吸引用户。LINE要想在中国市场破局，则需要打磨不同于微信的功能，比如已有的免费电话、更高质量的视频，以及多样的贴图表情和丰富的购物产品来转化和留住用户。