曾几何时,外国人一提起“国货”,就将其与“低价”“劣质”“土气”等标签对应,国内也是充斥着各种各样的“洋货”,许多国人宁愿多支付十倍的价格购买国际品牌产品,也不相信国货质量。这与以往“国货”质量参差不齐,市场假货盛行等因素有很大的关系。但是近些年来,无论是国人还是外国人对于“国货”的认识有了很大的改变,“国货香过洋货”已经成为当下潮流大势。
从“中国制造”到“中国智造”,即得益于我国经济政治文化等方面的逐步提升,也得益于互联网等科学技术的加持。在中国制造业转型升级的过程中,以拼多多、Starday等跨境电商品牌带领无数中国跨境电商卖家赋能实体经济,成为助推国货走进海外的关键力量,比如李宁体育用品、海信家用电器、完美日记美妆、海鸥手表、潮州陶瓷、藁城宫灯等在海外市场中占据着越来越多的市场份额。
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Starday中国区负责人表示,“跨境电商能够在短短几年内实现飞速发展,关键在于中国制造业的智能化发展、在于中国产品向品牌化、高端化等方向跨越式发展,跨境电商服务平台能够作为数字经济与实体经济有效结合的载体,有能力让更多国货被海外消费者看到以及认可。作为跨境电商服务商,Starday也愿意承担起科技赋能的责任。”
一、贴近卖家,助力国货崛起
对于传统实体经济来说,跨境电商服务平台的加入,不仅仅可以帮助卖家解决销售难题,还可以帮助卖家更好的洞悉消费者的心理需求,让卖家在营销、运营、品牌设计等方面做出更多的努力。而对Starday跨境电商品牌来说,提供更多实在的帮助引导更多中国卖家将国货销往海外的同时,也是在不断深化平台的技术沉淀、服务沉淀,不仅仅可以有效提高平台的销售量,还可以切实提高平台的影响力和品牌力。
以往,跨境电商服务平台更多的是扮演“房东”角色,而Starday在赋能中国传统实体经济的过程中,主动转变角色,成为国货出海的“参与者”。作为拥有1300多年历史的潮州陶瓷,在海外极具盛名。2021年一位潮州小伙子将潮州陶瓷带到Starday跨境电商服务平台,找到线上翻盘的机会,在Starday海外仓模式的助推下,小伙子通过“直播介绍+手工制作短视频”的模式成功将滞销的陶瓷销售到日本市场中,当下还在探索机械化生产线的陶瓷规模化生产模式。
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除了引导卖家利用新媒体渠道开展营销,作为跨境电商服务平台黑马般存在的Starday更是从源头助力中国卖家实现实体经济转型升级,掀起国货进军日本市场的潮流。据了解,今年黑色星期五等大促活动,平台通过线上线下等渠道的宣传活动在日本营造出了购物氛围,众多中国高质量产品销往日本,并获得了日本消费者的一致好评。
Starday跨境电商服务平台利用大数据将日本线上市场以及线下实体经济店中热销的品类搜集整理起来,结合深入的市场调研分析整理出日本消费者钟爱的产品类型以及产品质量关键点,能够倒逼实体经济卖家根据市场需求推动供给侧升级。比如,Starday通过市场调查以及大数据显示,日本消费者更喜欢美观、轻薄、好用的电子产品,就将这些信息传递给卖家,让卖家能够结合日本消费者的喜好创新生产了一款具有小巧轻便、外型美观、质量过瘾的电子产品,一上线便成为“爆款”。
此外,Starday跨境电商服务平台还会利用自身的供应链优势帮助卖家进行数字化转型和产品升级,有专业的团队会对产品的质量开展监督,让卖家有更多动力来生产高性价比好货,让中国产品质量受到日本消费者的认可以及赞赏。
2、 让日本共享国货产品,Starday全链条赋能
长期以来,Starday不断加深对日本消费市场的触达和理解。为帮助更多国货产品走进日本消费市场,Starday不断深化本地化运营能力、流量渠道掌握能力、为多个卖家制定合适的品牌入海策略。据了解,Starday会面对卖家提供一对一的指导服务,还会定期组织卖家参加线上线上的培训交流会议,让卖家对于跨境电商市场行情、店铺运营策略、产品品牌化建设有更多的认识。
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Starday对中国传统实体经济的赋能,也不局限在单一环节上,今年以来,Stardany先后在流量、物流、营销、运营等环节上提出专项升级计划,助力卖家打通跨境电商全链条,并从产品定位、店铺设计、流量渠道、运营服务等方面提供全链条的服务。
一方面,对于跨境电商卖家来说,保障店铺的物流服务质量是抓取消费者注意力的有力武器,也是改善日本消费者对于店铺印象的关键所在。Starday不仅仅与日本当地头部物流服务公司开始深入合作,还在琦玉建设了大型的仓储服务中心,耗费巨额资金搭建了智能物流服务平台,支持卖家实时跟踪物流订单信息以及产品入仓情况,更好地解决跨境电商卖家的物流难题。
另一方面,Starday跨境电商服务平台采取了多渠道助力卖家开展高效的运营服务。比如制作微课以及宣传视频来引导卖家们学习优秀卖家的店铺装修技巧,结合自己的优势所在将店铺设计得更有特色,更容易吸引消费者关注。为了更好的保护卖家权益,Starday跨境电商服务平台还拥有一支专业的服务团队,会提醒卖家们注意店铺文案和产品图片的知识产权问题,引导卖家真实科学地将产品文案展示出来,让日本消费者感受到中国品牌的优势以及中国特色。
随着全球经济发展的稳步恢复,国货出海已经迈向了全新的阶段。如何基于跨境电商市场行情推广出更多中国品牌,是所有跨境电商服务平台需要思考的问题。Starday中国区负责人指出,“我们将作为卖家的领航员,与卖家一起将国货带到日本消费者家中,也期待看到更多卖家扎根服务平台,焕发蓬勃生机。”从当下Starday跨境电商服务平台的发展思路以及实施情况来看,相信未来平台会带领更多国货进军日本消费市场乃至全球消费市场。