领克01冷车发动机异响

发布时间：2025-01-07 12:08

车辆信息

领克01 2019款型Pro

使用情况

2019年5月 27523Km

故障描述

冷车启动行驶发动机会产生嗡嗡嗡的异响，久久不能消失。有时水温正常后会有好转，有时不能。多次反馈给4S店，但是认为正常。多次投诉厂家400电话后，2021年6月更换正时一套，但是问题没有解决，异响还是存在并感觉问题更加明显。

之后再找4S店自己厂家就没有正面的反馈，4S店直接告诉这个声音是正常的，发动机没有任何问题。

在大多数人都能听出问题的情况下，只有4S店的相关工作人员自己厂家的人认为正常就很难理解了。

这个问题能够再现，完全能测试出来，也有现场的录音音频，就是不理解领克为什么这样处理。是通病还是说解决成本太大，再或者说这种不涉及安全或者功能的问题就拖着不用处理。

如果这种声音厂家认为是正常的话可以让大部分潜在的消费者听听，听到这种声音是否还有购买的意向。

对于这种睁着眼睛说瞎话的事情作为一个消费者是很难接受的。

就像虎小叔说的，坚持对的，永不妥协，输赢又何妨。如果真的无法解决，至少得让大部分老百姓了解下领克，吉利集团怎么处理客户问题的。碰到这些厂家绕道吧

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