李莲英这个人很厉害，他就算不做太监，在其他行业也能深受领导喜欢。根据清末文人的记载，李莲英有以下几个特质尤其招人喜爱：
1.幽默李莲英十分幽默，段子从来都是信手拈来。他的段子从来不侮辱任何人的品格，都是打趣，让被打趣的和旁观者听到以后，都会哈哈大笑。“善诙谐，工设置，挥霍酬应，得人欢心”，而“此不独对于太后为然，即外与诸王大臣交，无不赞其才干优长者”。证明除了慈禧太后，朝廷上的诸王和大臣，都对其较为赞赏。
因为他很会讲小幽默，所以慈禧太后没事的时候就让他来两个。
2.字迹工整
李莲英小时候不太读书，只是略涉及文史，长大以后也没学会粗鄙之语，不骂人。他会写字，字体工整漂亮。曾经有一会和大臣通讯，进士们看见他写的字，以及他话语的运用，均说这个人很聪明。
3.懂规矩
李莲英尤其懂规矩，宫廷内外的陈设和礼节，一经他指点，均能令所有人满意。遇见喜庆等事，如果有比较棘手的疑问，就请教李莲英，经过李莲英调拨，不管是受礼的还是主办的，抑或是请来的客人，都觉得这么办真是令人心情愉悦舒服。一个很奇怪的现象是，在不声明是李莲英点拨下的宴会，无论是慈禧还是其他大臣，总会很满意。而不经李莲英点拨，就很可能有令人不满意的地方。
4.会读人心
李莲英的读心术有十成功力，十分了得。旁人伺候慈禧，就是不行，总有不顺眼的地方。但李莲英去了，那就很顺心。不用慈禧说，啥啥都准备好，啥啥都很妥帖，这是了不起的工夫。以至于各种摄影绘画作品，要给慈禧太后看的，都得先给李莲英看看。李莲英说哪里可能不入眼，那人硬要呈上去，慈禧发话，就能印证李莲英说的。慈禧是个换衣服狂魔，喜欢各色的衣服，这都归李莲英管。
旁人也能管，就是老挨训。如果不是李莲英当值，其他总管太监就很难熬。以至于李莲英有事得休班，也有人出银子请他代值。
5.忠心耿耿或者说肯下血本拍马
慈禧太后曾经大病一场，李莲英亲自侍奉汤药，“衣不解带者累月”。等慈禧稍微好些，就立即讲段子给慈禧听。而慈禧痛苦时，他就也跟着痛苦。所以慈禧曾经说过：“莲英实予之孝子，非他仆役之比。”
慈禧连夜脱逃去西安时，路途辛苦，李莲英亲自伺候，自己吃不饱穿不暖也不管了，全都让慈禧先吃先用。过山西坂道，马车翻了，慈禧压下来，李莲英用身体承住，都压吐血了，治了一个多月才好。
6.在外的作为绝不让慈禧知道
李莲英在外的所作所为，如受贿、招权，绝不让慈禧知道。民间管李莲英叫“九千岁”，而慈禧“太后以为知礼，而不知其在外间招权纳贿，早有“九千岁”之称也”。李莲英常对慈禧说“我就是个奴才”用以表明自己绝不参与弄权，这样就保持了自己一个忠心耿耿，善良纯正，幽默体谅的奴才形象。
7.知道自己吃的谁的饭
光绪帝十分讨厌李莲英，因为李莲英只知道忠诚于慈禧一人，对光绪帝却非常的“狡诈桀骜”，颇为无礼。对于旗人官员中厉害的，他就尽心结交，对于不怎么厉害的，职位低一些的，那就骄倨婪索，无恶不作了。宫内和有朝廷大员在的地方，谦逊低调，到下头去，就十分狂。根据见过李莲英去某官僚席上的人的说法：
某君尝告予，亲见李莲英在某大僚席上，骄倨老横，俨然以九千岁自居，凡道及太后之处，动言“咱们”，公然不怍。此等形态，倘自太后眼帘映入，必将立予严谴。而不知其一入宫禁，已顿改其面目，前后必如出两人也。后又遇之于某王爷许，则和蔼谦恭，口必择词，绝非前此态度矣。李莲英对不是重臣的人都很蛮横，对王爷就很谦卑，在宫外和宫内，完全是两种人。底下人都知道又能如何呢？大员们都巴结他，以求得到最高统治者慈禧的肯定，下头的人算老几？就算看见了，你能进宫告诉慈禧不？就算告诉了，慈禧相信不？嚼舌根的那么多，你怎么证明你不是嚼舌根，慈禧与李莲英无话不谈，你还想活不？
