问：我知道现在在步步高的很多高层当中的一些人员都是你从小霸王带过来的，当时你是为什么会带这样一批人到步步高，是你给他们有更高的薪水和职位的许诺吗？
段：带过来谈不上，因为我当时离开的时候跟老板是有一个约定的。老板说：你肯定还想再开公司？我说：有啊，有这想法。他说你是不是还想带些人走？我说如果可以的话。他说你想带多少人？我说大概有十来个人也都行了，因为你正常的公司还在运作。他说你能不能只带6个人？我说那好就6个人吧。其实我真正带的只有6个人
从待遇各方面来讲，当时肯定是比原来要差的，因为业绩都没有，你不可能说待遇比原来好。那也没关系， 我们只要共同努力，哪怕吃萝卜干我们也没关系。说是那么说，每个人都是要生活的。
问：但是不管怎么说，大家有个共同的理想
段：对。因为我离开第一年跟原来的老板是有过承诺，说的是我不会做国内的同类产品的竞争，所以其实是基本上没有做什么东西。
问：那段时间，一年多的时间你在做什么？
段：我本人在打高尔夫。因为我原来的主要工作是做市场的工作比较多，由于我们不做内销，第一年我实际上没什么事干，那么整个公司呢它主要是做外销来维持，我倒没有想过我们要在外销上赚很多钱，最重要是让大家忙起来。所以那时候外销基本上能够赚回皮费，实际上最后核算下来我们还是亏钱了，但是我也无所谓。因为我当年的这个目标，最重要是赢取时间，让我们想清楚我们到底要在国内做什么？是这样一个概念。
问：当时就找了无绳电话这样一个方向吗？
段：对
旁白：小霸王曾经是一个家喻户晓的品牌，当年段永平重金聘请了国际武打巨星成龙，拍了一个广告：同是天下父母心、望子成龙小霸王。打动了成千上万父母的心，小霸王从此响彻天下！
创建步步高后，段永平在推出无绳电话、VCD、学习机时，又推出了几则经典广告，续功夫明星李连杰在电视上演义真功夫后，段永平还邀请了周星驰、张惠妹等大片明星为步步高电器代言。2000年步步高更是大手笔请来了国际巨星：施瓦辛格，那段时间步步高的广告里总是一片耀眼星光。
问：很多人都说你阿段的营销意识很强，你看他这个小霸王和步步高在品牌的营造上他就特别有头脑。我觉得现在老百姓想到这个步步高无绳电话还是对你的那几个广告记忆非常深。你为什么要走这个明星路线？
段：我觉得选明星和不选明星，其实我们并没有这样一个原则，说我们一定要选明星。做广告它有一个最单纯的东西，就是如何提高你的传播效率。那么你会利用一切办法，用最省钱的办法去传播。
问：你觉得省钱吗？
段：对。我觉得它是最省钱的一种办法
问：为什么？
段：有时候是。举个很简单的例子：就说我们当年在小霸王用成龙这个概念，比方说有人看三次记住了，要没有成龙的话，你可能要看8次、9次、10次。甚至可能更多你还是记不住。
问：而成龙的高知名度就迅速地让人记住
段：没错，是有一个很大的关系。我当时算过一个帐，我们付给成龙的钱大概相当于我们整个广告投放量的不到百分之十，大概只有百分之几，为什么说它便宜呢？只要这条广告由于成龙的存在，提高了百分之几的记忆度或者印象度或者好感度，你就已经是赚到了。你去很简单地评价一下，它一定是远远不止百分之几的
问：那么施瓦辛格呢？
段：施瓦辛格我觉得概念是一样
问：也是这个概念？
段：对
问：能不能透露一下，你请施瓦辛格花了多少美金？
段：这个也算是过去了，因为在做的过程当中，大家是承诺不向外透露的，我们当时总共花了大概250万美金吧。
问：我知道这个故事，付了250万美金之后这人故事没有完，后来还有点小曲折是吧？
段：后来这个广告，大概播了两人多月就被停播了
问：为什么被停播了？
段：是因为当时有观众给中央台反映，而且反映的非常强烈。说为什么用外国人做广告，而且在黄金时间播。中央台可能觉得有为难的地方，就不让我们播了。
问：需要你更换广告内容？
段：他不是更换，他是不让你用外国人做广告，其实后来还有很多品牌碰到类似的问题。因为你要在非黄金时间也就算了，看的人少一点反映也就少了，呼声就没有那么高。它为什么会这样呢？我也不是很懂，我是觉得可能有一些我个人叫做狭隘的民族主义吧！其实本来是没有关系的一件事，但是中央台不让播，我们一点办法也没有。所以你说发生这个小插曲，这个给我们带来的损失非常大，因为我们整个计划都是。
问：要投放多久？
段：是两年的，你央视不让播，等于我主流的广告渠道没有了，一下就变得很被动。你说的这个插曲我想指的是后来我们跟施瓦辛格还有一个稍微有点纠纷。
问：我知道像他们这种大的明星，他有一个形象使用权，像你可能本来就是两年签的这样一个协议，怎么会有一些纠纷？
段：其实这个也不是他们的问题，我们当时想，因为我们付款是付的一半，就先付一半，一年付一半。第一年我们付了125万，第二年再付125万。
问：这是合同里面签的？
段：对。结果碰到这个情况，就想跟他商量商量，我们后面的钱可不可以不付。因为我买的是你的形象使权，我都没得用了，责任不在我，就跟他们谈。老美是法制意识非常强，合同上面我们没有说，我们只是授予你使用，你买了我这个权力。反正我们开始的时候，都是各考虑各的：他是想你这个不能不给我；我觉得我给你我没有买到任何东西，是这样一个概念。就是想商量
我们开始去谈判的人，也还是比较有一些强硬的地方，反正就这种情况，因为主动权在你这儿。要么跟你打官司，官司这个打起来不知道会打成什么样子，你从美国来告我你很难告得到。这也是实际情况，所以最后他也妥协，那就付一半吧诸如此类的一个协议。但是我个人的感觉就是觉得不太合适有一样东西，我总觉得他们觉得我们在骗他，我总的感觉他并不是真正地了解我这种情况。
你像我们企业的宗旨一直是叫：以诚为本，后来我就跟我们的人商量，我说我觉得这个好像不太符合我们的本份，因为从这件事情的角度来说，他没有犯任何错误，对吧？虽然我们也没犯，但是环境造成的一些客观因素，都算是不可控的因素，所以这个损失应该是我们来承受。所以最后在签字的时候，我就跟他讲（当时合同都已经准备好让我签字了）
问：就钱减半
段：大概是付6成吧。后来我在签字的时候，我说我们讨论过我就说算了，我们还是照原合同执行，不少付了。他说：什么，你再说一遍。那个律师原来也在上海工作过，是一个美国人叫郝山，他中文水平挺高的，他当时也很意外：什么你再说一遍。
我再跟他说，然后我告诉他，为什么我们会做这个决策，我说没有什么特别的东西，只是觉得我们自己觉得不合适，我的本份的东西觉得，你跟人签的合同是给人家那么多钱，但是剩下的这些事情跟你没关系。付吧，所以最后变得就没事了。这个也倒是一个小插曲吧！
朋友眼中的他：
张源（步步高代理商）：我也算是我们经销商中第一个放弃小霸王的，全部转来做步步高的代理商，第一个带头的，当时顶着很大的压力，我们在外面触到很多老板、合作伙伴，能像阿段这样把诚信百分百落到实处的，确实很少的！
邱严杰（步步高代理商）：有一次我跟我客户打电话，我催他钱，哎！你欠我这么多钱还不给我钱，这很正常，对做生意来说，催款嘛！当时阿段在我旁边听见我的电话，他说你这个客户跟你合作多长时间了？我说大概两三年了，
阿段就说：如果跟你合作的客户两三年了，你还都这样子拼命去追他款的话，那你们这种生意过程一定有问题。
当时我也没往深里想，我觉得做生意，你欠我钱我追一追，这个天经地义，有什么关系呢？后来我真的是想明白这个道理，如果这个生意做到，天天我想跟你去追你的钱，他还跟你说价格卖高卖低，实际上就是双方没有建立起足够的信任！这生意就会比较难做！
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大道：其实愿意化繁为简的人很少，大家往往觉得那样显得没水平，就像买$贵州茅台(SH600519)$ 一样，没啥意思。2019.8.14 再回：复杂的事情简单做，简单的事情重复做。2023.5.29
大道：记得库克还说：我们最重要的是聚焦在做最好的产品上，利润会随之而来的。我相信苹果会一如既往地聚焦在做最好的产品上，其他的早晚会随之而来的。2013.2.24
问： 1、好的商业模式（终极表现是长期净利润(即企业的税后利润)高）这样的公司一般都有独特的护城河。2、好的企业文化（终极表现是有利润之上的追求）一般的企业都做不到这个，这样就可以轻松快速的淘汰95%的企业。避免了会掉坑的地方不就离成功不远了么？往往剩下的就是$苹果(AAPL)$，$腾讯控股(00700)$ 这些公司。
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