职场上的承诺就像女明星的牙齿,有多少是真的?
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Autumn,我在一家公司实习半年多,上级说会给全职offer(我非常确定没有理解错他的意思),我都没找其他工作。
现在又改口,说根据公司政策,要再实习3个月才给。
我好气啊,觉得受到了羞辱,想一走了之;但是以我的背景,这个机会很好。我该怎么办啊?
有个读者这样问我。这个问题相当典型,未来在职场上,你少说还得这样“被骗”几十次。
为什么大家要“骗人”呢?因为他们是坏人吗?我们又该如何应对呢?
(征求读者同意后分享。为保护隐私,细节有所改动,不必对号入座。)
“被骗”是一种常态
再工作几年,你就会发现,“过度承诺”极其普遍。
甲方说:
这个项目多打一点折吧,我们结为战略伙伴,长期共赢。
人力说:
我们公司政策规定,不能把年终奖写在合同里,按照惯例有3个月奖金。
老板说:
工资是低一点,不过期权方案马上就会落地。上级说:
这段时间你辛苦点,年底升职我会力挺你的。他们语气都特别诚恳。我有一丝怀疑,简直觉得自己小人之心。甚至几次和朋友复盘,我还是说:
我不能相信当时对方是忽悠我的。
这感觉,大概跟男友劈腿后,还是觉得“他是爱我的”差不多。
过度承诺的人,怀着利己的目的,希望激励你接受低价、接受低薪,而且心甘情愿。
然而,他们在过度承诺时,也可能确实真心实意。
以那个上级为例,他未能履行承诺的潜在原因是:
高估了自己对公司政策的理解,其实人员录取要求和流程更严格、更复杂;
高估了自己对公司形势的判断,其实今年也许行情不好,收紧编制;
高估了自己对公司招聘的影响,其实他说了不算,争取不到一个名额;
高估了你的表现,其他人员有不同意见,又不好意思直说。
总之,他极有可能是身不由己、力不从心。
同理,承诺长期合作的甲方、承诺升职发钱给期权的上级,也会低估了一点搞定的难度、夸张了一点美好的愿景。
没有一对新人是抱着“忽悠对方”的心态说“我愿意”的吧,然而,生活的复杂、生活的变化,还是会狠狠地打我们个措手不及。
大部分人的“辜负”处于“故意”和“无意”的五十度灰之间。
我们求职、招聘、采购、竞标,都难免强调对自己有利的条件、淡化对自己不利的条件。
即使公开透明地披露问题,也是为了避免说得天花乱坠以后落差太大,导致招来的人很快离职、合作关系很快破裂——并非完全出于善良光明。
这是人的本性。大家不是坏人,大家只是并非完人。
“管理风险”是一项能力
如果“忽悠”是常态,我们怎么办呢?
第一,永远不要轻信。
职场上有一句话,只要不是“白纸黑字”(落在具有法律效力的文本上),都不算数。
职场上另一句话,“商业社会,谈法律而不谈道德”。
所以,你即使继续实习也应该开始谋求其他机会。否则3个月后对方再次改口,怎么办呢?千万不要低估世界的不确定性。
第二,学会判断风险。
那么,我们就要养成“不管对方说得多好,自己预判风险”的习惯。
你完全可以打听一下,公司的招聘流程是这样的吗?今年有人员需求吗?我有竞争对手吗?我的上级有这个权限吗?他这人靠谱吗?
其中最重要的是,理性判断一下,这个公司应该招我吗?
从市场上招聘也要付出成本,招来的人合适与否也有风险,你表现良好已经证明自己……
这些因素让“招你”变成一个划算的选择,那么这个合作的基础就较为稳健。
雨果奖得主郝景芳曾经说过,有些应酬是不必要的。双方利益相契合,不熟悉也会尝试合作;如果不能互益,认识了、喝酒了、称兄道弟了,也没啥用。
这话的意思就是,很多情况下(尽管不是所有情况下),大家是凭理性的。
第三,综合管理风险。
辨识风险后,就可以采取应对措施、做好两手准备。这并不是说,我们不能选择有风险的事。
即使半年前,你知道获得全职岗位有风险,依然可以选择“完全不找其他工作”。这样也许你能在这个项目上表现更好,增加得到全职工作的机会。
只是,你心里清楚“我的选择有风险”,是权衡利弊后的理性选择,而不是一派天真烂漫地期待最好的结果。
第四,自我中心一点。
亚马逊创始人杰夫贝索斯的名言是:
善良比聪明重要。但是,善良并非过度牺牲自己。
亚马逊的成功极大影响了线下社区小店的生存,它并没有对竞争者善良吧?
换一个角度,如果对竞争对手退让,是否对投资它的股东、投入它的员工负责呢?
我们当然要善良,但是你不该承担的、不能承担的,就不要揽这个瓷器活儿。
你“分心”找工作,会对项目安排造成一定影响,但是给老板增加的麻烦是有限的;
而你在毕业之际,拿不到正式三方协议,后果更加严重。你面对淡季求职的挑战、自己的压力、父母的担心……
成年人首先要对自己负责,尤其当自己相对地位较弱、面对风险较高时。
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