失去杨幂后,溜溜梅的“超级符号”不保了?
文|银箭财经
“你没事吧、你没事吧、没事就吃溜溜梅”这则杨幂演绎的洗脑式广告成了不少人与溜溜梅这个品牌的初见,也正是因为杨幂表情包式的演绎、魔性的嗓音让溜溜梅快速出圈,成为青梅零食赛道的领军人物。
以现在的目光看过去,2013年溜溜梅说服杨幂成为代言人应当是自身发展道路上最正确的决定。
当年溜溜梅能够快速增长,一方面来源于顶流杨幂的粉丝盘;另一方面是杨幂洗脑式广告大杀四方,“超级符号”引来的路人盘,网络热梗、表情包当下依旧活跃于互联网各大社交平台中。但任何事情都有两面性,以此换来的增长也使得在用户眼中,溜溜梅品牌方和杨幂一直处于深度绑定的状态。
今年5月杨幂官宣离开嘉行传媒,艺人与经纪公司大概率会涉及商务“割席”,社交平台曾出现过“溜溜梅应该是最不可能和杨幂不续约的品牌,没有了杨幂的溜溜梅犹如没有了灵魂。”“如果溜溜梅和杨幂解约了,‘你没事吧’的表情包会不会收版权费。”等言论。
不过,银箭财观通过近一个月的品牌方动作来看,溜溜梅这家网友口中最不可能与杨幂割席的品牌,似乎和杨幂的合作关系已经结束。那么,对于解绑了杨幂的溜溜梅来说,要迎来的是更大的天地,还是将受“粉丝经济”的反噬呢?
一、玩转“饭圈经济”的溜溜梅,将迎来“滑铁卢”?换掉个代言人对于品牌方来说,能够引起多大风波呢?
如若是对于蒙牛、伊利这类全民属性品牌来说,并不会引发多少注意力。不过,这也是源于这两家靠“粉丝经济”带来的营收占基本盘的比例不大,且相较于蒙牛、伊利的品牌知名度,更像是为流量明星所“抬咖”。
溜溜梅却不同,杨幂代言溜溜梅和“你没事吧”的广告对于品牌助力极大,这两者对于溜溜梅来说并非一个自带流量的代言人那么简单,更像是品牌的“超级符号”。
从杨幂的溜溜梅广告出圈后,各大社交平台每每爆出娱乐圈热点,在阴阳怪气和极端言论的帖子评论中大概率会出现“吃点溜溜梅”的言论或杨幂相关经典表情包。
可见,溜溜梅品牌网络中其认同路径更类似于“杨幂≈你没事吧≈溜溜梅”。
从娃哈哈换掉代言了20年的王力宏引发舆论潮,被骂上热搜来看。如若溜溜梅和杨幂不再合作的消息被官方所证实,那么对溜溜梅品牌来说,负面舆论大概率会大于正面形象。不仅将会失去杨幂代言十年来积攒下的粉丝盘,而且还会失去一代人记忆中的“超级符号”。
对于品牌方来说,顶流明星的流量花钱就能弥补,但“超级符号”极难建立。其实,对溜溜梅来说,当年借助杨幂流量与出圈广告快速成长时,最恰当或是并不是完全依附于杨幂所带来的流量,而是如何让把这部分流量转化为自身的品牌价值和新品牌超级符号。
这个超级符号可以说三只松鼠让人记忆深刻的“松鼠们”,也可以是蜜雪冰城的“雪王”与“甜蜜蜜”,又或者是“新东方、老师好”这类深入人心、点题品牌能力与价值的宣传用语。但从杨幂与合作的十年中来看,溜溜梅再无第二个“超级符号”产生。
溜溜梅似乎自身也知道“失去杨幂”并非一件有益的事情,且想把损失降到最低。
按理来说,顶流艺人的品牌合作解约、到期不续约会直接或间接向公众宣布。但溜溜梅和杨幂双方对于此事都在“冷处理”。
从溜溜梅官方微博来看,5月30日后基本再无提及杨幂的微博,解释全球代言人肖战的宣传物料。而且,从淘宝官方店、京东旗舰店商品链接与宣传页看,再无杨幂半点身影,几乎都换成了肖战或合作带货的主播。
银箭财观也询问过淘宝官方店客服杨幂是否还为代言人的问题,客服表述目前没有收到相关通知,其只是店铺专员,感谢理解。此外,笔者去抖音官方直播间询问主播相关问题,却被主播拉黑,给人一种此地无银三百两的感觉。
好的是溜溜梅并非上市公司,不然对于这种“重大利弊”事件,大概率会对公司股价造成负面影响。
二、捆绑流量只能“偏安一隅”,溜溜梅“表里不一”?对于溜溜梅来说,可能杨幂事件只是一个“开端”。毕竟,在商言商,溜溜梅所描绘出的前景的确有些“乏力”。
的确,通过杨幂的流量树立起溜溜梅这个品牌。溜溜梅通过“复制”成长路径,抓住了新顶流肖战,使得新产品梅冻系类“一炮而红”,成为母公司溜溜果园的“第二成长曲线”。但是,借来的“流量”与“价值”终归不是自己的。
一方面,梅冻乘上了果冻行业高端化,以及蒟蒻果冻爆火的东风;另一方面,作为新顶流的肖战其粉丝基本盘与粉丝消费能力是毋庸置疑的。但是,除却这两点,梅冻似乎并无自身的“护城河”。
此外,零食行业的技术护城河太低了,这也是为什么良品铺子、三只松鼠、洽洽食品等企业并不专注一类爆品,和对品牌形象建设投入大于创建“大单品”投入的原因。青梅产品市面上并非没有替代品,梅冻所在的蒟蒻果冻或果冻行业早已经是卷生卷死,亲亲、喜之郎、旺旺几乎都是印在一代人脑子里的品牌,拥有着极大的市场份额和线下铺货渠道。
Mob研究院出品《2022年中国休闲零食行业报告》显示,2022年休闲食品产业将突破15000亿,随着市场渗透率提高,年复合增长率维持在11%以上。不过,休闲零食细分行业中果脯果干类200亿的零售规模仅处于所有品类最低档,青梅类市场作为果脯果干的垂类,其市场规模则更加狭小。
在玩转“饭圈经济”吃到的甜头中,溜溜梅似乎并没有重新审视“谁是我的客户”这个对于品牌方来说当下营销的首要问题,大概率也没有明晰定位理论之父特劳特在“定位丛书”中把“谁是你的竞争对手”当作首要问题。
的确,作为梅类果脯与梅冻产品细分项上,溜溜梅已经位居前列。但对于一家想继续扩张、吸引资本、寻求上市的公司来说,其故事性太差,前景也太低,毕竟市场天花板就在那里。溜溜梅可以通过流量塑造一个“梅冻”,亲亲、蜡笔小新、喜之郎、旺旺通过路径复制也可以,而且资本也更为充沛。
溜溜梅当前最大的问题或许是,其只创建了一个容易记忆的符号,却没有创建品牌个性。一个没有个性的品牌,严格意义上讲不是品牌,只是做生意的招牌。这也就谈不上品牌溢价,谈不上品牌传承,谈不上品牌资产,也谈不上消费者情感共鸣。
所以说溜溜梅一方面需要更多样性的产品矩阵,另一方面需要建立从品牌出发的“超级符号”引发消费者共鸣。
对于产品矩阵2019年溜溜梅母公司溜溜果园冲刺上市之际,董秘宁鹏飞接受采访时就已经声称:“公司已开发出厚梅糕、梅冻等产品,正在研发梅醋、梅饮料、梅酒等相关产品。”
现在5年过去了,溜溜梅只是通过捆绑流量复制出了梅冻这个新单品,而梅醋、梅饮料、梅酒仍遥遥无期。
哪怕溜溜梅通过大量资本投入深入这些梅类垂直品类,当下果醋、果味饮料、梅酒行业都已
经盘踞着不少玩家。
可见,溜溜梅并非“开荒者”,而是“掠城者”,对于市场受众“先入为主”的意识下,溜溜梅将付出更多的资金去尽量市场品牌认知教育,才有可能打入市场。
而且,溜溜梅以天然、草本、0防腐剂、0人工色素作为宣传字眼与词条,消费者与受众群体潜意识中会认为这是一家健康与环保的企业。
深入了解来看,溜溜梅似乎有些“表里不一”。
根据天眼查App显示,近年来溜溜梅母公司溜溜果园多次因环保问题被处罚,其中最近一次是在2022年7月19日,源于溜溜果园涉及超标排放水污染物等。而且,这已经不是溜溜果园第一次因水污染被处罚,一而再再而三,让人很难认同溜溜果园是一家崇尚健康与环保的企业。
此外,溜溜梅近年来食品安全问题也频繁发生。
在第三方消费者投诉平台黑猫投诉上,不少消费者都表示购买的溜溜梅疑似存在质量问题。投诉原因包括但不限于包装胀气、吃出虫子、梅子发霉,甚至还有消费者表示购买的溜溜梅疑似曾被咬过。
第三方投诉平台信息的真实性有待考证,不排除存在消费者主观臆断的可能性,对此,银箭财经不置可否。
但需要注意的是,溜溜梅此前确实存在过因食品安全问题被官方点名或处罚的案例。
2017年,溜溜果园被繁昌县食品药品监督管理局处罚,理由是生产经营标签不符合食品安全法规定的食品。
2021年9月,山西省市场监管局抽查时发现,溜溜果园生产的尼嗒芒果(果脯类)中的霉菌数不符合食品安全国家标准。
溜溜梅的食品安全风险问题这可能要源于其“外包”模式。虽然在对外宣传中溜溜果园表示自身是一家致力于青梅科研、种植、加工、营销于一体的全产业链企业。但在招股书中溜溜梅曾坦言,受场地、时间及设备限制,报告期内公司将部分原材料腌制、晒制工序委托外协厂商进行生产加工。
委托外协厂商进行加工也就是俗称的“外包”,极易产生产品质量难以把控,引发安全问题的风险。比如三只松鼠、良品铺子等多品类零食品牌,均曾因外包模式产生过食品安全问题,对自身的品牌形象造成了冲击。
不过,三只松鼠、良品铺子等综合类零食企业外包源于零食种类繁多,如若全部建立生产线几乎是不可能的事情。
溜溜梅作为青梅垂类赛道,目前只深耕于梅类果脯与梅冻,是可以全部依赖于自身生产线的;自主生产不仅降低生产成本,也可以把控食品安全的风险,更加对消费者负责。毕竟,产品才是一家公司的重中之重。
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