根据市场调研机构日前发布的最新调查数据,高达87%的印尼消费者会跟随带货主播、网红或名人的推荐来进行消费购物,最受欢迎的消费类别包括服装、美容产品、电子产品、娱乐消遣服务、日常用品以及金融服务等。这项研究向六个东盟国家的2300名网民进行了在线调查,其中也包括印尼网民。按照调研人员的分析,印尼网民认为网红名人是值得信赖的,那些社交媒体平台粉丝超过100万的网红名人的推荐对消费者的决策具有很大的影响力。
而在东盟地区平均只有80%的商品和服务消费决策是受到网红名人的推荐的影响,这一比例水平低于印尼地区,而最常消费的类别分别是美容产品、服装、水果、日用品、电子产品、娱乐产品、旅游产品以及金融服务。每个类别的商品和服务都有各自领域的网红名人,例如在印尼,David Gadgetin是电子产品领域的名人,而Tasya Farasya则是美容产品领域的明星。由于网红的推荐对消费者的购买决策有很大影响,品牌在针对网红名人的营销宣传上的支出仍然很高,因此机构预计2023年电商消费额将高达40亿美元左右。品牌通过多种方式与网红合作,包括直接合作带货或与经纪公司以及电商平台合作,大多数品牌都会采取多种合作模式。
鉴于网红名人在推动东南亚电商平台销售方面发挥着重要作用,特别是通过直播带货来带动电商销售,估计2024年将是东南亚直播带货销售额最高的年度。按照内容创作数据平台人士的说法,印尼目前活跃的社交媒体用户数量为1.67亿人,位居东盟之首且还可能会继续增加。YouTube和Facebook是东南亚最受欢迎的社交媒体平台,而TikTok虽然近两三年才在该地区运营,但很快就在该地区最受欢迎的社交媒体中排名第三,这也意味着网红和所属平台之间仍然维持着可持续发展的关系。他估计电商平台上10%的商品销量是由网红营销贡献的,虽然目前已经出现人工智能网红,尽管营销成本看似便宜,但尚未完全被印尼民众接受,他们仍然需要真实的商品推荐。
其中一位带货网红表示,他们现在倾向于专注特定商品类别,针对多种类别的网红名人则非常罕见。目前针对创作者和网红名人的品牌合作支出持续增加,而传统媒体上的品牌广告支出则趋于稳定。即使Tiktok Shop关闭了旗下的商品销售服务,网红名人的直播带货仍将是商品营销的大趋势。
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