怎么看待网红的出现和单飞?
说再见的这一天终究还是来了。
7月25日,东方甄选公布了董宇辉及与辉同行最新的变动,董宇辉正式“单飞”。26日,董宇辉个人账号的认证简介从“与辉同行主播,东方甄选高级合伙人”变成“与辉同行主播”。
(图源:老俞闲话微信公众号)
至此,与辉同行与东方甄选分道扬镳,完成独立,董宇辉挥手告别曾经的老板俞敏洪,自己成为老板。
对于如今双方的和平分手,早在很多人意料之中,这也是目前各大平台网红主播和MCN机构常见的问题,重量级主播想单飞,MCN机构不想花大钱,又留不住人。
令人称道的是,董宇辉有着文化人的体面,俞敏洪也展现了企业家的胸怀和风度。双方并没有像有些网红与MCN机构一样反目互怼。
俞敏洪称,为了表示感谢,除了承诺的全部待遇如数支付,他还安排了收购费用,将与辉同行送给了董宇辉,同时将与辉同行的成立半年以来的全部净利润也给了董宇辉。并且为了确保与辉同行业务的正常运营,还将研发好的信息系统无偿交付与辉同行使用。若诚然如此,不得不给俞敏洪点个大大的赞!
当然在此,我们不探讨董宇辉单飞的原因所在。毕竟东方甄选还在,与辉同行也还在,只是双方都互相失去了一位重要角色。对彼此而言,这一切是结束,也是开始,或许更是挑战。
而我们要思考的是,怎么看待网红的“单飞”?而没了老东家东方甄选托底的董宇辉与他的新公司“与辉同行”还能走多远,又将面对怎样的挑战呢?
其实这一切,丁晖老师在《管理的逻辑》一书中早有一针见血地阐述,彼时,董宇辉还在新东方的讲台上挥斥方遒,专注教育事业。
01
网红的诞生
传统的经营主要依靠三个“差”:时间差、空间差和信息差。互联网的技术和应用正在逐步将这些“差”颠覆了,新的经营方式从“过去卖家说了算”转化到“未来买家说了算”的阶段。
所以,随着买家的喜爱与认可,“价值创造者”所创造的价值越来越大,个体价值和组织价值之间开始此消彼长,当个体的价值开始远远大于组织价值时,这些“超级个体”就会逐步成为“网红”。
网红利用自身的优势为组织创造较大的价值,例如四川大凉山的小伙子丁真带火了他家乡的旅游产业,他想做的事情恰恰是二十多年前著名相声演员牛群想做却没有做到的事。
而董宇辉个人IP的成功,其所展现的个人学身学识优势和网红效应,不仅赢得粉丝的高度认可和支持,更为多地文化、旅游及三农产业赋能宣传,且都有持续不俗的产出,这就已经是“超级网红”了。
但是,“超级个体”的影响力越大,他和企业产生的离心力也就越强,终有一天会脱离组织的轨道而自行运转。
在知识付费领域,越来越多的媒体从业者形成了自己的根据地之后开始逐步脱离体制,成为知识付费机构的负责人。
逻辑思维罗振宇和樊登读书会的樊登均来自于中央电视台,混沌研习社的李善友教授创办了酷六网,蓝狮子的吴晓波最早在新华社工作,他们都曾经是原来媒体平台中的“超级个体”,当组织的流量转移到某个个体身上,并借助于某个领域的风口的大势,他们就很容易形成“有穿透力”的新业务体系。
在未来组织中,市场部经理的角色很可能就转移到了这些“网红”身上,或者组织的创始人本身就是一个“网红”。
当然,随着互联网技术、业态和合作模式越来越成熟,“网红”成长的难度也越来越大,从当前的市场传播模式,将逐步转型为服务型和差异化的模式。而能够持续解决问题的人设并能获得粉丝持续信任的“网红”将成为最后的胜利者。
02
后端交付体系
“网红”通常会解决销售端的问题,这也是当下中国企业最为关心的问题,但是销售端打开局面之后,马上带来的是交付端的问题,即能否给客户或用户提供更加系统化的、更加专业化的解决方案,成为这些已经平台化的网红机构的痛点。
我们只要回想下辛巴、李佳琦以及疯狂小杨哥这几家头部带货网红因选品出现的风波就能了然。
营销机构的特质造成他们“不愿意也不擅长”来专心研究后端研发、设计和生产类工作,他们认为“太重”而影响了发展的速度,特别是那些已经获得了资本认同的机构更是如此。
通过平台来整合后端交付体系是未来组织的趋势。既然交付体系“较重且复杂”,那就利用自身的客户优势来整合这些后端企业。
但这条道路同样充满艰辛,因为后端的企业也个个拥有着平台化的梦想,他们凭什么能够安心地与现有的平台机构合作?
因此,对于董宇辉来说,与辉同行后端交付体系的能否完美搭建与整合必将是决定与辉同行能走多远的关键一环,更是其独立门户,从主播走向老板以及管理者身份的巨大挑战。
03
互投型组织
丁晖在书中说到,平台化企业得拥有属于自身的“核心”,要么有核心技术,要么有核心数据,要么有核心的运营能力,要么有核心资源,要么有核心品牌。这五个方面中只要有两个不到,就足以说明平台缺乏统领的抓手,没有整合的定海神针,难以形成足够的品牌吸附力和长久的影响力。
而在具备了核心能力的平台上,各个要素可以根据需要进行灵活的配置,平台除了上述的核心要素之外,还可以通过“互投模式”将这些企业深度捆绑。
首先,平台对关键企业进行投资,采取“平台+投资”的方式与企业深度融合。同时,鼓励具有行业关联的企业之间相互持股,促进他们之间的融合关系,即保持各家公司的独立性,又促进公司之间的关联性。
当然,形成这种架构的核心和前提仍然是平台的“核心优势”能否持续保有。
未来的组织更加关注于“客户价值”的创造,更加关注合作伙伴的“共生共赢”,也需要更强的“核心人才”,并拥有“核心能力”的沉淀,这些都需要战略目标的清晰化和战略路径的持续化。
04
写在最后
此次董宇辉“单飞”事件引起网络热议,无可厚非,这也是网络直播时代之前从未有过的思考与讨论,如果一家上市公司实现客户价值创造的核心资产是一名员工,那么这名员工的价值在剥离的过程中,应该怎么做才能不损害组织的利益?又该遵守怎样的程序原则呢?俞敏洪给出了作答,却不一定是标准答案。
有人预测,与辉同行的未来星空海阔,难以估量,与辉同行独立门户后大步向前迈进,极有可能跻身头部电商行列,甚至可以比肩现有的三巨头(疯狂小杨哥、辛巴、李佳琦),未来或许离单独上市也不会太远。
“经历,形成了过去、决定着现在、影响着未来。”董宇辉在离职信中表示,考虑到现在的实际状况和发展规划,经过双方的友好协商和一致决定,与辉同行这家公司才开始独立运行,但“未来不可预知,唯有全力以赴。”让我们拭目以待吧!
(本文摘编自《管理的逻辑》丁晖、顾立民著)
参考资料:
1.《俞敏洪“断腕”,董宇辉“重生”》,澎湃新闻,邹姗;
2.《分开后,董宇辉和东方甄选都将迎来“大考”》,连线Insight,王慧莹。
网址:怎么看待网红的出现和单飞? https://mxgxt.com/news/view/501588
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