工行泰安肥城支行荣获总行“安全管理星级支行”
大众网泰安·海报新闻2月19日讯 (通讯员 张尔金 张昌勇)工行泰安肥城支行现有员工131人,辖四部一室,九个营业网点,一座金库(现已寄库),十五处自助银行,现有各类ATM60台。近年来,肥城支行以建设最安全银行为目标,遵照上级行建设最安全银行活动的总体部署,紧密联系工作实际,以建设最安全银行为主线,以“广”“细”“新”“人”四字为切入点,创新安全理念、完善安全措施、强化责任落实,坚持先进性、注重时效性,抓好建设最安全银行的创建工作,努力提升防范水平,形成了“各级领导重视、全员积极参与、上下左右联动、各项措施得力”的创建格局,收到了明显成效。肥城支行营业室被中银协评为千佳示范网点,城东分理处、阳光舜城支行、泰西分理处、新城路分理处被评为总行四星级网点,向阳分理处被评为总行三星级网点,星级网点占全部网点的67%。最近又传喜讯,肥城支行被总行评为“安全管理星级支行”。
宣传教育 突出一个“广”字
在分析肥城支行面临的安全形势时,大家认为肥城支行“点多、线长、面广”,安保形势不容盲目乐观。要抓住创建“建设最安全银行”主题活动的机遇,广泛发动全体员工积极参与到创建活动中来。要让每个员工明确自己的安全责任,当遇紧急情况时,每个人要知道自己应当做什么、如何做。采取多种形式营造安全发展文化和舆论氛围。
制定方案 注重一个“细”字
在研究主题活动实施方案时,认真学习上级行精神,深入研究分析泰安分行《实施方案》的每个细节,真正领会创建活动的实质内涵,以确定肥城支行在创建活动中的定位。科学编制实施方案,优化整合资源、理顺协作联动关系、遵循“细节决定成败”的发展理念。一是经行长授权统一协调创建活动,“横向到边、纵向到底”、初步形成运作顺畅的安全责任管理体系;二是初步建立起“关口前移、重点下移”的工作机制,在事关安全保卫工作上,开放“人、才、物”绿色通道,尽最大努力满足全行安全保卫工作需求;三是在具体的操作层面定制度、讲规范。能细化量化的必须责任到人。先后相继制定了《营业网点保安员工作规范》、《营业部、金库撤布防流程》、《守库室、房贷部加班布撤防工作流程》、《解款车装卸款关闭大门操作流程》等,经过试运行,普遍认为可行实用。安保工作的一系列规范流程,使每个安全工作环节细化,定岗、定则、定人、定处罚标准,增强了可操作性,使每项安全措施都落在实处。同时加大安全保卫工作考核的力度,促进规章制度的落实到位。
安全管理 探索一个“新”字
创新是永恒的主题,也是提升水平的动力,围绕安全管理创新,肥城支行进行了一些尝试。利用社会资源助推安全管理。在泰安分行没有设立监控报警中心之前,营业网点布防及报警测试检查考核是一个难题,现有设备无法显示布防数据,检查是否布防不好判断处理。为此,通过寻求110指挥中心帮助支持,承诺同意调阅布防数据。是否布防,一查便知,解决了检查考核难题。按照《实施方案》安排,通过与消防部门联系,无偿对员工进行了多次消防知识培训,节省了费用开支;参与合作方的内部管理,探索和谐的运行机制。肥城支行实行守押社会化管理,和网点保安护卫多年,在运行过程中,时有因早晚点发生争执摩擦的情况发生,原因是多方面的。为解决这个问题。先后建立了《保卫部门、守押中队、保安中队例会制度》,周碰头、月小节、季走访,又通过介入其内部管理,改善运作方式,收到很好效果。
安全文化 体现一个“人”字
经验告诉我们,做好任何工作,必须要有乐于尽职尽责的人担当,安保工作也是如此。因此坚持“以人为本”理念,采取多种措施,努力构建和谐的安全发展文化,方能实现建设最安全银行和业务经营的协调发展。
积极开展警示教育活动,形成安全发展文化氛围。每年组织开展“以警示警醒、理想信念、遵章守纪、爱岗敬业”为专题的防范案件教育活动,与检察院联合开展“法制教育月活动”,形成了浓厚的安全发展文化氛围。
加强理想信念教育,增强员工遵章守纪的自觉性。肥城支行从提高员工的职业道德素养入手,坚持法律法规学习制度,学习案例通报,剖析典型案例,举一反三,从中汲取教训。
积极开展“‘促遵章、争双零’合规明星柜员”评选活动。为促进各项业务持续健康协调发展,实现“双零”争创目标,在全行开展了“‘促遵章,争双零’合规明星柜员”评选活动,每月进行一次合规明星柜员评选,并给予100元奖励。通过评选“合规明星柜员”,增强了员工制度执行意识、责任意识和合规操作意识,推进了“双零”创建工作,营造了内控合规、遵章守纪的良好风气,促进了全行业务持续、健康、协调发展。
尽管取得了一定成绩,但肥城支行也清醒地认识到目前面临着严峻的社会治安形势,特别是反欺诈、反恐怖等突发事件随时挑战安保人员的神经,建设最安全银行任重而道远!在今后工作中,肥城支行将再接再历,将建设最安全银行活动深入持久的开展下去:继续按照活动要求,落实好各项措施;继续完善各项规章制度,不断完善最安全银行的长效机制;研究安保工作新情况、新特点,探讨保卫工作新思路、新方法。真正把肥城支行打造成社会认可、客户信任、员工认同的最安全银行。
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