豪爽、讲义气的“带头大哥”为什么不能跟？

　　文/赵伟 新锐管理专家，现为文化公司总裁。本文由销售与管理整理首发。

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　　中国人向来将“义”看得很重，“君子义以为质，得义则重，失义则轻，由义为荣，背义为辱”，就是古代中国人对“义”的最好诠释。

　　但江湖义气毕竟只适用于传说中的江湖，在企业管理中，“带头大哥”式领导，就像颗巨大的地雷。放在友商炸别人，放在自家炸自己。

　　“带头大哥”长啥样？

　　我们来看一看“大哥们”的具体特征：

　　(1)凭借第一印象来判断他人的品行，武断做出判断，又武断给出结论。

　　(2)做事豪爽，雷厉风行，但感情用事，缺乏原则，更不懂得和下属沟通。

　　(3)意气用事，对于看不惯的下属，没有丝毫容忍心，没有理由地进行贬低甚至攻击；而对于自己青睐的下属，容忍度极高，无论做什么错事都能睁一只眼闭一只眼。

　　(4)建立小团体，刻意谋求小团体利益，而忽略大多数员工，以维护小团体利益为最高任务。

　　(5)将个人恩怨凌驾于企业制度之上，喜欢一手遮天的感觉。

　　总之，“带头大哥”领导虽然是制度的建立者，却不能以身作则遵守制度，常以“一言堂”的方式将制度推翻。

　　拉帮结派没有好下场

　　在公司中，物以类聚，人以群分，员工喜欢拉帮结派，一是可以结交朋友，二来可以增加盟友。底层员工这么做，一般不会影响到企业的正常运转。但是，如果公司高层也形成了帮派，就会严重影响公司的运转。

　　这样的企业内部往往弥漫着浓厚的“江湖”气息，因为老板在创业初期都是依赖朋友的支持在企业规模壮大后，这些曾经的襄助者开始寻求回报。

　　中国人是讲究“知恩图报”的，老板怎么可能忘记贫贱之交，于是老板的朋友们就开始论资排辈，在企业中担任各种要职，各自称霸一方，形成小利益团体，他们不再将企业的利益放在首位，而是将全部精力放在争夺小团体的利益上，最终会拖垮刚刚成形的企业。

　　感情疗法有危险

　　“带头大哥”式的领导，在创业初期，这种感情疗法利于公司发展，但长此以往就会自食恶果。在企业规模扩大后，人与人的关系越来越需要规范化，这就要求企业的管理必须落实到具体工作上，工作目标和标准必须明确。所有的交情都必须为规章制度让路，做到公平管理，能者上，庸者下，不能让一些没有能力却贪图私利的人永远躺在过去的功劳簿上享受。

　　当然，我们也不能完全否定“义气”，这毕竟是中国数千年来的文化精髓，但对于“义气”必须要有正确的理解。我们提倡的“义气”，是一诺千金、勇于担当、忠诚可靠、尽职尽责。管理者带队伍时需要发扬这种良性的“义气”，摒弃不良的“义气”，让员工都有高昂的士气，让企业有光明的发展前景。

　　“带头大哥”是地雷，那要怎么样才能代好团队呢？

　　台塑集团创办人王永庆曾说：“企业家也是人，有着做人和成事的双重难处。管理者若想有所成就，必须学会为人处世，要低调做人，高调做事，这样才能促进队伍不断成长。”

　　现实中很多管理者正好将低调做人、高调做事诠释反了，他们认为自己才华出众、可堪大任，便处处张扬，对团队成员要求过严，真到了有事发生时，却犹如马尾穿豆腐，根本提不起来。这样的管理者往往都眼高手低，好高骛远，缺乏脚踏实地的实于精神。

　　如果一个管理者，现在仍然处于这样的状态，那么请你一定要扪心自问：

　　我的所作所为，真正给团队带来价值了吗？如果答案是否定的，就说明管理者不懂得控制自己的欲望，不懂得虚己待人，不懂得低调做人、高调做事，那么打造高效率的团队只能是痴人说梦罢了。

　　下面列出四项低调做人、高调做事的方法：

　　少些“恃才自傲，多些“虚心纳谏”

　　虽然身为管理者，但不要认为自己就是团队中最聪明、最智慧的人，别人只能甘拜下风。现实一定不是这样的，任何一个高效团队都是由许多业务精英组成的，有的是技术尖子，有的是销售能手，有的是创造大王，而管理者最该做的是整合下属的智慧，做出正确的决策，指引下属在正确的路上不断前进。

　　如果管理者没有容人之量，不够谦虚，只顾在团队中彰显自己的“本事”，那么团队最终一定会走向末路，因为一个人的智慧永远撑不起整个团队。

　　少做“疑心之举”，多“用人不疑”

　　管理者不可能亲身去做所有事情，执行必须要交给下属，那么就要做到用人不疑，疑人不用，不能用着别人还怀疑着别人。当管理者不能给予下属充分信任时，不仅仅是否认了下属的能力，也否认了自己的用人的智慧，还伤害了下属的自尊心。管理者的怀疑是一定不会收获下属的忠心对待的。

　　少做“疑心之举”，多“用人不疑”

　　一个人就算才智过人，但如果他过分张扬卖弄，就一定会遭到明枪暗箭的攻击。管理者要想在团队中保持长久的“领导”地位，并与下属关系融洽，姿态上要低调，工作上要踏实，为人要有亲和力，而不是常常展示权力。少点“高不可攀”是一种智慧，是带好队伍的资本，多点“和蔼可亲”是一种谋略，能放低姿态的管理者，在下属的心目中也必然是亲切而值得效忠的。

　　少学“稳坐指挥”，多学“亲力亲为”

　　管理者不可以工作在第一线，却可以在自己的岗位上勤勉工作，给员工做出榜样。有些团队之所以低效，是因为管理者从来不曾激发、鼓励员工，更做不到以身作则，员工的工作热情和工作潜能一直未被激发，当然不可能做到最好。

　　管理者只有以身作则，才会让“低调做人，高调做事”的理念根植于每一个员工的心底。这样一来，整个团队必然会充满活力，高效地完成工作，管理者也会成为值得下属信赖的优秀领路人。

　　本文摘编自《不会带团队，你就只能干到死》，当代中国出版社。

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