曹德旺真男人!曹德旺的个人品质铸造了福耀玻璃的使命愿景价值观,你投资的企业具备使命观吗? 读完本文你将知道:1.曹德旺放弃红颜知己,回归家庭成为理性主义的坚定信仰者的一则小故事2.企业创始人的个人品质铸造了企业...
读完本文你将知道:
1.曹德旺放弃红颜知己,回归家庭成为理性主义的坚定信仰者的一则小故事
2.企业创始人的个人品质铸造了企业的使命前景价值观
3.什么是个人的前景、身份、价值观,相互关系如何?
4.什么是企业的使命、愿景、价值观,相互关系如何?
5.企业和个人是否真正具有使命、愿景、价值观的判断标准
— 1 —
曹德旺真男人!
曹德旺毫不避讳,大手一摆地说道:对,不就是交了个女朋友嘛,交了,交了,我承认!
《心若菩提》是曹德旺自序,但他有一段“婚外情”,并没有出现在其中但被外界所熟知。
曹德旺年轻那年代普遍穷,婚姻那时都依父母之命,与没有文化的妻子结婚,并有了3个孩子。
后来,又遇到了红颜知己。尽管那会都有各自的家庭,但是他还是想跟这位红颜知己在一起,为此,他还写好了诀别信给原配,做好了离婚的准备。
但在作出这个决定之前,他做了个社会调查,选了100对有代表性的夫妻,工人、医生、干部……对能搜集到的婚姻样本,进行统计分析比较。
他得出的结论是:没有一个家庭是绝对幸福的,即使他们被外人看作是天作之合。
“世界上有绝对的幸福吗?没有”他确信,也不会有绝对幸福的家庭,绝对完美的婚姻。
既然是这样,就是再换,换1000个也照样没用。于是,他考虑再三,回归了家庭。
记者问他:坚守了家庭,对这段婚外情,有遗憾吗?曹德旺:我不能用一个人的幸福,换4个人的不幸。
如今,当年的那个红颜知己,已经做了奶奶,当提起这段往事,曹德旺还是会黯然神伤。
但这段婚外情也让曹德旺明白,男人也许会爱上妻子以外的女人,也许会刻骨铭心,但这都不能成为放弃家庭,抛弃糟糠之妻的理由。
曹德旺回归了家庭,从此成为理性主义的坚定信仰者。
— 2 —
曹德旺的个人品质铸造了福耀玻璃的使命前景价值观
曹德旺的世界由数字和计算组成—在制造业这种艰苦的行业中胜出,他仰赖精确的成本计算、质量把控和风险计算—这位受教育程度不高的商人每天保持两个小时的阅读,商业杂志,内参报告,从那些外人看来枯燥无味的数字和表格中做出决策与预判。
书中也提到了一个跟日本企业砍价降成本的小故事:
曹德旺派张俊去跟日本企业谈判,给了两点指示:“必须将他们的报价降低15%。”
张俊叫苦:“难啊。”曹德旺下了死命令,可是日本人也不是吃素的。
张俊开始采取的策略是比耐性,马不停蹄、夜以继日地谈。可是在连谈3天后,日本人仍然咬定不降价。
张俊没办法了,曹德旺让他改变策略。
然后张俊将公司销售的价格、生产成本、工资支出一一如实向日本人实话实说:“你们在原材料上不降低,我们就没有利润。”
可是日本人不为所动,谈判陷入僵局。张俊向曹德旺吐苦水:“日本人是软硬不吃啊!”
曹德旺觉得日本的产品质量有保证,铁定用他们的原材料。
但是曹德旺有句名言:“利润都是省出来的。”曹德旺说:“再改变谈判策略,多联络感情。”
张俊便邀请日本公司的谈判人员打高尔夫球,可是在玩到称兄道弟后,他们仍然说:“其他事都好说,这个价格真的不能降。”张俊没辙了。
这让曹德旺不得不佩服,“这些日本人真是有原则又坚守底线,我们得向他们学习。”
但是曹德旺从来不服输,也从来没向谁低过头。
最后就在双方谈判代表收拾东西准备打道回府时,曹德旺又指示张俊:“我们同意他们不降价,但我们是有条件的,他们公司在生产精细化管理上有一套,就让他们给我们搞培训,帮助我们降低生产成本。”
其实日本人也不想空手而归,一听到这一条件,马上同意了。之后通过日方无偿帮公司进行管理指导,降低了20%的成本,最终曹德旺还是赚了。
正是这种精打细算理性主义和一心向善的个人特质成就了福耀玻璃, 成为了全球规模最大的汽车玻璃专业供应商,产品得到全球顶级汽车制造企业及主要汽车厂商的认证和选用,也为国人做出了一片属于自己的高质量汽车玻璃。
福耀玻璃
使命:发展自我,兼善天下
愿景:全球客户的忠实伙伴,全球行业的行为典范,全球员工的最佳雇主,全球公众的信赖品牌
核心价值观:勤劳、朴实、学习、创新
《亮剑》里李云龙说过:任何一支部队都有自己的传统,传统是什么,传统是一种性格,是一种气质,这种传统和性格是由这支部队组建时首任军事首长的性格和气质决定的,他给这支部队注入了灵魂,从此,不管岁月流逝,人员更迭,这支部队灵魂永在!
企业创始人的性格和气质,有时候决定了这家企业的气质,也很大程度上决定了企业的使命、前景和价值观。
以前华为朋友开过玩笑,如果华为和中兴两家公司员工,同时在国外机场候机的话,你可以很明显的分辨出哪家是华为员工,哪些是中兴员工?因为员工会带有明显公司气质,而不需要任何识别身份证明。
你是否具备强烈的个人特质或公司气质?能否承担的起公司的使命、价值观?
— 3 —
个人的愿景身份价值观
逻辑层次是NLP中非常重要的理论。
罗伯特•迪尔茨在其著作《从教练到唤醒者》中提到,逻辑层次理论是基于著名人类学家和社会学家格雷戈里·贝特森(Gregory Bateson)在1973年提出来的学习和改变的四个基本层次。
每一个层次包含的元素都来自于它下面的层次,自下而上的每一个层次都会对个体、组织或系统产生更大的冲击力。
愿景层位于最高层,它是超越个人身份的,是关于我们想要怎样的人生,或者说是关于我们的人生使命的。
身份层是关于“我是谁”的,涉及“我希望我是谁”或“我希望成为谁”。
价值观层是关于“什么是重要的”,以及“为什么重要”的。
能力层是关于我的能力的,包括能力、状态、策略和处世模式。
行为层则是关于“我要做什么”或者“我已经做了什么”的,涉及具体的行动步骤和行为。
环境层是指我所处的环境究竟是怎样的。
逻辑层次理论告诉我们,高层级如使命价值观等总是在不可避免地驱动低层次如环境、行为。改变环境很难,屈服环境很容易,现实生活中,我们没得选择只能接受现实、环节。
改变个人愿景很容易,但坚持执行难,从自己的愿景出发思考问题,做出改变,产生一个非常真实的愿景,依据自己真正想要的东西而产生的愿景,自然充满了热情和期待。
阿里巴巴今天的成就是很多人努力的结果,马云不懂技术,甚至不会用支付宝,但正是马云的独特性格和气质,非凡的个人愿景和价值观,找到了18罗汉,聚集了一大帮志同道合的人共同帮他完成和放大了马云个人的愿景过程中,同时也塑造了阿里巴巴的使命和愿景。
你有思考过你的愿景和价值观吗?
— 4 —
马云说,阿里就是一家从使命愿景价值观里得到了巨大甜头的公司
马云就将阿里巴巴的公司战略分成了上三路和下三路,这种分法与罗伯特·迪尔茨的逻辑层次理论有着异曲同工之妙。
什么是上三路?它说的是使命、愿景和价值观。
什么是下三路?它指的是组织、人才和KPI。
使命感是一个组织最为重要的因素。所谓使命感,就是你的公司为什么而存在。
使命感要做到让公司的每个人都相信。
因此,如果你真的相信公司的使命,就应该反复讲,讲到随便找一个员工过来,他都能讲清楚公司的使命是什么。
然后,在做重大决定的时候,也要先问一下这个决定是否符合公司的使命。
愿景指的是,公司要去往哪里,要发展成什么样子。
阿里巴巴有个口号——要成为一家持续发展102年的公司。
阿里巴巴成立于1999年,做102年,刚好就横跨了3个世纪。
这个相对较长的时间维度,就是阿里巴巴的一个愿景。
为了活102年,公司的每一个重大决策都必须思考:做这件事情对公司10年以后的发展有没有用,如果没有用,就别做这件事。
马云对价值观的定义是:价值观就是做事的方法,是做事的标准和共识。
马云说,阿里就是一家从价值观里得到了巨大甜头的公司。如果你希望培养一批同舟共济的人在你公司里,那就必须要有价值观,必须考核价值观。
这三者都非常重要。
用马云的话说:要想不迷茫,就必须要有使命感;要想有方向感,就要有愿景;要想凝聚同舟共济的人,就要有价值观。
因为每个人的使命、愿景和价值观都不尽相同,所以,每个公司的战略肯定也是不一样的。“战略一定是不能复制的,真正的战略是一个艺术品”。
可见,当一家企业要做重大决策、调整重大战术,或部署重大行动的时候,首先要到“高三层”(愿景、使命、价值观)去看看,看这件事情对10年以后的发展有没有效果、是不是符合企业的愿景、是不是匹配企业的价值观。
马云在《未来已到》这本书也是对使命愿景价值的重要程度一再强调。
做企业,更关键的一点是:一定要思考10年以后的事情。
今天开始做,明天就会赢的事情已经不多了。只有从实际出发,对未来进行预测,我们才有机会。
就我自己来说,通常我会预判三五年之后政府会做的事情,然后立刻开始行动并不断修正;三五年后,当政府开始号召大家一起行动的时候,我会选择退出。
所以,要有战略,战略是基于对未来的判断,战略从愿景来,愿景从使命来。所以,使命、愿景、战略、组织、文化、人才这一整套体系的建设都要完善和强大,你才有可能做好。
你所在的公司有明确的使命愿景和价值观吗?
— 5 —
企业是否真具备了使命和价值观,一个很好判断标准就是,跟钱发生冲突的时候,企业会如何做
渔夫群今天授渔2期的3月组会也讨论了企业的使命、愿景、价值观,对企业重要程度,渔导特别推崇任正非和马云,还有一个企业就是好未来。也讨论现在的新能源汽车电池的宁德时代是不是有很好的企业使命?
雷军也提出了小米的愿景,那就是“让每个人都能享受科技的乐趣”。雷军把小米的梦想和这个时代中国人的梦想统一起来了,这是一种责任的觉醒。一个提出了使命和愿景的小米,是值得尊敬和期许的。
1、小米集团:
使命:始终坚持做感动人心,价格厚道的好产品
愿景:让每个人都能享受科技的乐趣/和用户交朋友,做用户心中最酷的公司
价值观:真诚和热爱
2、阿里巴巴
使命:让天下没有难做的生意
愿景:活102年
价值观:我们坚持“客户第一、员工第二、股东第三”/阿里巴巴的六脉神剑(绩效管理中的六大价值观)
3、华为股份
使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值
愿景:丰富人们的沟通和生活
价值观:艰苦奋斗、自我批判、开放进取、志诚守信、团队合作、成就客户
4、腾讯
使命:互联网服务提升人类生活品质
愿景:成为最受尊敬的互联网企业
价值观:正直、进取、合作、创新
5、百度
使命:让人们最平等便捷地获取信息找到所求/用科技让复杂的世界更简单
愿景:成为全球知名的搜索服务商
价值观:简单可依赖
6、联想
使命:为客户利益而努力创新
愿景:高科技的联想、服务的联想、国际化的联想
价值观:成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直
7、万科
使命:让建筑赞美生命
愿景:成为中国房地产行业持续领跑者
价值观:创造健康丰盛的人生
8、好未来
使命:用科技推动教育进步
愿景:成为受尊敬的教育机构
价值观:成就客户、创新、合作、务实
企业是否真具备了使命和价值观,还是只是表面文章公司文字游戏,一个很好判断标准就是,跟钱发生冲突的时候,企业会如何做?
你投资的企业有明确的使命愿景和价值观吗?跟钱发生冲突的时候,是不是遵守了企业的使命?
下篇:我们将结合使命愿景价值观,来分析有时候企业家的能力边际觉得了企业的能力边际
曹德旺创业以来始终坚持的三个信念
国家会因为有您而强大
社会会因为有您而进步
人民会因为有您而富足
-End-
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