魏建军直播首秀翻车,长城汽车市场营销部门谁背锅?
长城汽车董事长魏建军的直播首秀,意外“翻车”了。
4月12日,长城汽车董事长魏建军在个人微博上进行直播预告称,过两天,我将直播城市NOA测试,大家直播间见。
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长城汽车董事长魏建军录视频预热直播
魏建军在视频中表示,刚试完我们的摩托车,又接到了技术中心的邀请,过几天用直播的方式来测试长城汽车的城市自动辅助驾驶,到时候直播间见。
乐逗汽车注意到,在今天10点33分(比官方预告的延迟了3分钟)的样子,长城汽车官微正式开启了魏建军董事长的直播首秀,在一位科技博主的主持下,魏建军带领长城汽车两位智驾负责人,一起参与了本次全网大型直播活动。
作为中国车圈一代风云人物代表,老魏在直播开始前,面对主持人的犀利提问,万一等下直播过程中遇到了不可控、没有预料到的意外情况,直播出现“翻车”的情况,怎么办?
魏建军直言不讳,既然决定做这样一场大型公开直播秀,面向广大网友和消费者,就是想要真实的展现长城汽车当下的智能辅助驾驶技术,究竟属于什么样的水平,所以必须主打一个“真实”。即便出现偶尔翻车的情况,也没有事。
但是,万万没想到,就在老魏这样表态的情况下,这场直播开始后仅半小时后,就出现了一次较大的“翻车”情况,长城汽车官微为此不得不紧急“终端直播信号和画面”,并且全程关闭了网友互动评论的窗口。
乐逗汽车注意到,这波骚操作持续了大几分钟的时间,甚至期间出现长城官微直播间“黑屏”中断直播画面,但一些媒体的拉流直播间并未第一时间跟长城官微一样“捂盖子”。
长城汽车官微直播间中断直播画面黑屏数分钟
魏建军直播开始强调主打真实
显然,这大概率是下面相关负责人的危机公关骚操作,生怕被广大网友和消费者揪住小辫子,出现故障和掉链子的画面时,首先想到的不是魏建军强调的“主打真实”,而是赶紧捂住盖子别让大家看到真实的状况!
这很遗憾,更可悲。长城汽车之所以一段时期以来,品牌形象和口碑并不理想,很大程度上自然跟长城的这种欺上瞒下、掩耳盗铃式的公关做派,不无关联。
说到底,这种欺上瞒下、并不求真务实的风气,也给长城汽车近年来的批量人才流失,埋下了隐患。
为啥魏建军董事长一度在舞台上津津乐道的长城汽车“人才战略”,不仅留不住外来高管人才的心;甚至就连不少诸如王凤英这样的“老长城老伙计”,也都开始挽不回留不住?!
老魏当深刻反思,长城汽车的管理模式,有没有跟上新时代新形势?首场公开直播秀,说好的主打一个真实,真实记录和展现就好,即便过程中出了一些问题和小插曲,也没有关系,你只要真实真诚,相信绝大多数网友和消费者会理解和认可。
现在倒好,出了问题第一时间想到的就是捂盖子、掐断镜头和画面,不是打脸魏建军董事长吗?对于消费者和观众而言,是不是也就说一套做一套,完全没有丝毫的尊重?
希望魏建军董事长下了直播间后,全程再去好好回看一下、复盘一下这场所谓的公开直播首秀。本来可以加分,人为搞成减分,无语。
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