【商界明星】小黑哥社群俱乐部创始人小黑哥
小黑哥,黑龙江齐齐哈尔人,2011年从黑龙江大学毕业后,顺利进入了国家电网下属子公司从事研发管理工作。有别于外界对理工男木讷、无趣的刻板认知,小黑哥有着作为东北人的爽朗个性,是同事们公认的社牛。
身处在大众创业、万众创新的新浪潮下,虽有着让人羡慕的“铁饭碗”,小黑哥却不安于“循规蹈矩”的生活。从下班摆摊到线上尝试微博运营,他不断摸索创业路径。一次偶然机会,小黑哥误打误撞加入到了以分享互联网知识为主题的微信群“新媒体干货运营群”(后改名为“干货帮”)。他敏锐地捕捉到,社群经济将成为未来风口。
移动社群的黄金时代
“重庆社群第一人”
2015年,中国网民规模接近7亿,手机网民规模近6亿。微博、贴吧、天涯、豆瓣再到微信社群的大量爆发,昭示着移动社群的黄金时代正式到来。这一年4月1日,小黑哥正式从国企辞职,选择把全部精力投入到社群经济的研究和实践中,成为了“大众创业、万众创新”的一员。
刚刚辞职的小黑哥,受到李子坝梁山鸡合伙人杨艾祥邀请,给狂草科技(莱格宝实业)的爆款外卖品牌“加班狗”策划上线推广。当时李子坝梁山鸡已是“餐饮+互联网”的知名品牌,杨艾祥也是互联网营销界的大咖人物。小黑哥提出了“社群发布会”的概念作为推广方案,由干货帮发起,联合重庆 200 个社群,在社群里直播并转播。参与这场线上社群发布会的每个社群都有近500人,在一个小时内,社群便覆盖约 10 万受众。
发布会得到了超过500万的网络曝光量,加班狗也获得9000万的融资。此举颠覆了以往传统线下发布会模式,也给所有关注社群经济的人上了社群营销的第一课,小黑哥一战成名。
2015年年底,为推动社群经济在重庆发展,深化更多人对社群经济的认知,小黑哥发起了一场声势浩大的“2015首届重庆社群群主大会”,吸引了来自四川、贵州、云南、河南等中西部地区的近千人参与。本地具有影响力的社群组织正和岛、黑马会、创客公社、创马会、腾讯众创空间、傅筹者联盟(混沌重庆前身)、U创周四、玛卡俱乐部、她荟等均参与其中,现场“论道”,共同探讨“互联网+”模式下的新思路、新方法。本次活动也得到了重庆市巴南区政府的大力支持。
此后在重庆,小黑哥每年都会以社群为主题举办“社群大会”,迄今已经连续举办八届,俨然成为社群领域行业风向标。
通过连续策划举办一系列有影响力的社群品牌传播活动,从餐饮圈、媒体圈到互联网社群圈,小黑哥的名字一时间无人不晓,小黑哥在社群领域的IP初步形成。这也让他更加坚定,在市场环境、技术和消费场景变化的当下,社群营销将成为社会化营销的重要力量。
社群创业2.0时代
成立小黑哥社群俱乐部
2015年,小黑哥利用社群思维,以线上招募联合创始人的方式,快速组建起创始团队,这当中有兼职的上班族、也有有经验的创业者。他们开始以公司的形式承接企业品牌的社群营销服务——这是小黑哥的社群创业1.0时代。
小黑哥俱乐部的成员既是社群大会的参与者,也是社群实践的受益者,也将成为社群思维和创新理念的传播者
持续专注于社群经济研究的第二年,小黑哥创建了“小黑哥社群俱乐部”,逐渐将“赋能新个体,重构新组织”作为自己和俱乐部的使命。“因为我自己从社群思维与理念中获益良多,所以希望帮助更多新个体创业者实现价值,帮助更多传统企业完成转型升级。”他如此解释自己的初心。
通过在线上定期为加入小黑哥社群俱乐部的新同学传授社群相关知识,他有意识地把思维从经营产品转向经营组织。而通过对角色和关系的重新定义,小黑哥社群俱乐部开始以自身特殊的文化属性和传播力走向新的未来。
“不同于微信公众号等自媒体平台,靠平台流量完成一对多的媒体广告触达,社群是多对多的指数型传播,是网状结构。这种网状结构的黏度更高,使多对多的关系更持续稳定。”小黑哥说。
小黑哥社群俱乐部为同学创造价值,赋能他们实现品牌用户增长,形成组织和个体之间的良性互动。同时,同学之间的互帮互助也为小黑哥社群俱乐部外的受众输出价值,吸引新的受众加入。
“不管你是哪行哪业,社群带给你的不仅是自身能力的提升,更能赋予你一种新的理念和思维,让你体验不同的创业精神,让你敞开心扉去跨界交流合作。”浅里·茶舍的创始人小满同学真诚地分享自己加入小黑哥社群俱乐部快3年的感悟。
读懂“新个体经济”
赋能“新个体”
截至2023年年底,中国市场主体中个体工商户数量达1.24亿户,其中以微商电商、直播带货、知识付费和内容创作者等为代表的新个体工商户数量正在快速增长。作为互联网时代的一种创新经济模式,新个体工商户能够更直接地参与到市场中,实现个人价值和经济收益的双重提升。
新个体经济崛起,个体如何能用最低成本持续性获取客户,是迎合从业群体关切的问题。小黑哥给出的答案是打造创始人IP,聚集流量,建立粉丝社群。如今,以“人”为核心的商业模式正在重构,影响力可以变现为生产力。他以今年车圈顶流小米汽车雷军的粉丝经济为例:4月18日,小米创始人、董事长兼首席执行官雷军在视频号和抖音开启直播,开播仅一分钟,直播间观看人数超10万,20分钟后点赞数超4400万;上市仅27分钟,小米汽车预定量超50000台。
小黑哥认为利用互联网平台放大个人特质,打造有辨识度、有记忆点的个人IP,再通过持续输出有价值的短视频内容、或提升直播活跃度的方式获取流量,就能实现“人-货-场”的最短路径关系重构,让人成为商业的流量入口。
他进一步指出,在当下,用户消费场景从线下搬到了线上,大众消费决策和消费关系也已经发生了变化。透过短视频平台及流量窗口,用户会因为认可IP的价值观、个性和品味而产生的信任,从而购买主播推荐的产品。
因此,想要抓住新个体经济的风口,就需要打破传统思维,通过内容创作去抓取流量,挖掘个人IP的本质属性和优势,利用“IP+社群”提前布局新商业。
小黑哥社群俱乐部第1期同学、黔江今媒体创始人、重庆农掌柜数据科技有限公司董事长田茂蓉,就是从2015年开始受到小黑哥社群思维和理念的影响,复制“社群大会”的模式到黔江,成立了武陵山区新媒体联合会,完成了从黔江本地自媒体到整合周边省市80多个区县自媒体的跨区域升级。如今,已是重庆市人大代表的她,依然不停地全国飞,把农掌柜·高山冷水米等农特好产品带到全国去,推广到世界去。
2017年,重庆有点牛CEO、重庆全接触创始人王永洲加入小黑哥社群俱乐部。彼时有点牛拥有400万公众号粉丝矩阵,已是重庆新媒体公司前三行列,但仍在寻求粉丝互动和客户增长的突破。2017年—2019年间,在小黑哥的指导下,有点牛孵化出“餐饮吹牛会”的餐饮社群品牌,从重庆走向了全国23座城市,共举办42场餐饮界盛会,邀请了数百位头部餐饮品牌做分享,每一场都吸引近千位餐饮从业者参加,同时与餐饮老板内参、红餐网、美团、口碑等举办的餐饮活动齐头并进,影响力增加的同时,更多品牌合作主动找上门。
后来的“重庆1219知食节”,也成为重庆餐饮行业人的盛会。第13期加入的畅所欲言MCN创始人刘畅,与有点牛联合举办的“短视频畅想大会”,再次以“餐饮+互联网创新”为探讨主题,用抖音短视频实现餐饮营销破局,助推重庆餐饮走向全世界。
赋能新组织
社群界的“胖东来”
德国社会学家、“组织理论之父”马克斯·韦伯在20世纪初提出的科层制理论,在现代各类型社会组织中被广泛应用。科层式模式通过规章制度管理提供一套标准化程序,让组织行为与管理目标一致,也让员工与组织的目标保持一致。但去层级化、赋予个人自由、链群自由的组织和管理模式,更加适应万物互联时代。
“重构新组织”,就意味着打破以科层式管理为代表的传统组织结构。小黑哥认为最高的组织境界是《周易·乾卦》中提到的“群龙无首”,“见群龙无首,吉”换言之,人人都是首领。“我们不需要以董事长、中层管理者为中心,而是每个人都可以成为中心,每一个人都要成为中心。互联网是去中心化,社群是多中心化;未来的企业都是多IP共生的社群生态组织。
只有少数优秀人才的组织并非优秀组织,真正优秀的企业应该是由每一个优秀的“新个体”构成。“当你不断为一个组织做贡献的时候,你逐渐就变成组织的核心了”他认为,个人的成就只能在组织系统的贡献中被衡量。
他对“新个体”与“新组织”的关系做出明确的定义:组织内,人与人之间不是管理和被管理关系,甚至也不是“合作”关系,而是奉献关系。没有奉献作为基础,组织关系是不成立的。小黑哥提到常见的情况是传统组织里“一人独大”,其他人充当配角,无法共同分享成就和成功;也因此,个人很难带动团体,集结众人的力量,发挥出更大的影响力。
小黑哥社群俱乐部的第1期同学名车联·重庆奔驰车友会会长邱先生,将加入前不足300人的社群发展到现在拥有18个分会、10000多位车友的社群。名车联·重庆奔驰车友会将小黑哥的“新组织”理念运用其中,采用“1+2”(会长、副会长、秘书长)运营模式,复制出了18个分会,吸引更多车友参与其中,形成强大的矩阵影响力。后加入的第15期XiXi姐建立的虎啸行吟·路虎车友会,也从200多位车友发展到了1000多位。
游轮姐&共享游轮、光头李糊辣壳面、喜巴蜀金钱牛肚串串、研学家妮
小黑哥社群俱乐部创立将近九年,已经开办了40期。俱乐部实行推荐制,共500位同学加入,涵盖知名餐饮企业家、品牌创始人、网红达人、互联网专家、新媒体大咖、短视频MCN机构等。“更多的我们是希望做一个样板案例,小黑哥社群俱乐部没有想过做得很大,我们只需要做成一个样板案例,供大家来体验学习复制,把我们的理念和模式悟透了,自己做就可以实践,也不一定非要加入我们。”小黑哥说。
口碑极高,但“走不出河南”的质疑一直围绕着胖东来;在一次采访中胖东来创始人于东来这样回答:“胖东来是做一个榜样,不是想去做(多少家)企业,就没有走出河南的这种概念,它就是要做一个榜样,然后让更多的人去参考学习。”
小黑哥社群俱乐部,既像一个学校,又像一个道场,这和胖东来的经营理念不谋而合。
一年一度的社群大会不仅是一次小黑哥社群俱乐部的全网营销,也是一次真正的社群实战,更是社群行业的一场认知迭代。
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